加强医院思想作风建设 提升医院服务保障能力

陈明

摘 要 医院，是最广大人民生活联系最密切的窗口之一。医院思想作风建设直接关系到医德医风，关系到人民群众身体健康和追求美好生活。加强医院思想作风建设，必须融入到医院的根本- - - -治病救人和医院管理服务全过程中，把解决思想问题与提高医技水平结合起来，使思想政治工作接地气、入人心，打造一心一意为人民健康保障的良好环境，切实推动医疗事业健康发展。

关键词 思想作风建设 医院发展 结合

党的作风是党的性质、宗旨和世界观在党的活动中的表现，包括党的思想作风、工作作风、领导作风等。作风建设关系到党的生死存亡，关系到改革开放，是摆在我们面前的一项重大而紧迫的任务，只有进行时，没有完成时。

党的是十九大报告指出：人民群众最痛恨腐败现象，腐败是我们党面临的最大威胁。医院承担着治病救人的神圣使命，关系到千家万户。在我国经济社会改革不断深化改革的同时，目前，各种腐败之风已经侵入医疗系统，危及人民身体健康，危害医疗系统建设，医德、医风建设必须巩固和加强，为此，要把思想作风建设摆在全院工作的重要位置，不断落实思想作风建设工作责任制，实行思想作风工作“一岗双责”，坚持不懈加强医德医风教育，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目标，不断提升医疗服务保障水平，努力打造合肥市第一人民集团医院的良好形象。

一、坚持思想作风建设和医德医风建设相结合

医院的思想作风建设，关键在党，关键在人。思想作风建设对整个医院的医德医风建设具有强大的指导作用，可以说，只有抓好思想作风建设，才有良好的医德医风。医院，是和最广大人民生活联系最密切的，是反映医院精神风貌的一个窗口。近年来，我们一是结合学习贯彻党的十九大报告精神和习近平总书记新时代思想精神，先后开展“讲政治、重规矩、作表率”、“两学一做”和“讲忠诚、严纪律、立正德”等系列专题教育活动，引导大家树立正确的人生观、价值观和世界观，从思想上认识到自身承担的重要责任，从而把良好的医德医风融入到具体工作中，成为自身最基本的职业素质。二是严格执行医疗从业人员行为规范，加大对《医疗机构从业人员行为规范》、医疗质量、医德医风等执行情况的监督检查和考核，全面开展自查自纠等工作。对照查摆出的主要问题，结合部门、科室特点和工作实际，明确重点、提出目标、突出实效，力争解决医德医风建设过程中存在的突出问题，不忘医者初心，严守行医之道，打造一支业务精、服务好、人民满意的医疗卫生工作队伍。

二、坚持思想作风建设和完善规章制度相结合

加强作风建设要强化理想信念教育，加强党性修养，筑牢抵制歪风邪气的思想根基，树立一心为民的服务意识，从根本上是要有一系列完善的规章制度，做到有章可循、违纪必查，强化责任落实，形成齐抓共管的工作合力。一是党员、领导干部要进一步带头转变作风，身体力行、以上率下，形成“头雁效应”，全院自觉形成一种为患者服务的具体行动，把作风建设向纵深发展。二是加强制度建设。良好的作风离不开完善的制度规范和制度约束，推进作风加速常态化，必须把制度贯穿其中，进一步扎进制度的“笼子”，要针对作风建设中发现的新情况、新问题，一方面对已有的公务接待、财务报销等各项规章制度进行修订完善；另一方面要建立群众评议干部作风等相关制度，坚持一手抓制度建设，一手抓制度执行，把制度执行与建設同等布置、同步落实，用严格的制度执行保证作风建设取得实际成效。三要加强队伍建设。思想作风建设重点是队伍建设，要结合合肥市十三五乃至远期医疗服务发展规划的需求，围绕满足人民日益增长的美好生活需要，培育一支自觉践行社会主义核心价值观，有较高的专业素养的高素质专业人才队伍，才能真正服务于人民健康。四是要大力加强医院文化建设，通过宣传身边的先进事例，发挥医德楷模、优秀党员的示范引领作用，把思想作风建设工作融入治病救人的根本任务和医院管理服务过程中，在为患者服务中加强思想教育，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，使思想政治工作接地气、入人心，真正成为凝心聚力的有效途径，以良好的院风促进医疗事业发展。

三、坚持思想作风建设和干部队伍素养相结合

思想政治建设是党的根本建设，也是作风建设的根本和灵魂。保持作风建设的新常态既要靠制度、政策，更要靠思想政治工作，靠思想的力量。我们一是要把“两学一做”、“讲政治、重规矩、作表率”和“讲忠诚、严纪律、立正德”等学习教育制度化、常态化，进一步明确各科室岗位职责、规范管理、优化流程，理顺部门职能关系，健全服务一线临床工作机制，切实提高工作效率。二是党员干部、各科室负责人要身体力行、亲力亲为，把患者当亲人，始终工作在临床第一线，把心思和精力集中到为患者解除痛苦上来，把功夫和劲头下到提高医技本领上来，真正让好的医德医风成为全院的一种信念、一种习惯、一种氛围，打造精神振奋、充满活力、忠诚干净担当的医疗队伍。

四、坚持思想作风建设和突出问题导向相结合

思想作风建设要把突出问题导向作为重点。一是要敢于直面问题、正视问题；要针对薄弱环节，着力在解决突出问题上下功夫，做到有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就重点解决什么问题，切实提高思想作风建设的的针对性、实效性。二是突出问题导向，针对发现的问题，逐项建立问题清单、任务清单、责任清单，明确整改措施、整改时限，医院要结合医院思想作风建设的特点，立足深化医院综合改革、满足人民日益增长的美好生活需要为目标，探索新时期背景下医务人员思想作风建设的规律。通过思想作风建设，进一步促进全院医疗服务质量提升，促进医德医风良性循环，从而推动全院各项事业健康稳定发展。

五、坚持思想作风建设和网络交流应用相结合

随着信息化、数字化的发展，政治思想工作要突破传统模式，在医院政工人员和医院医疗一线人员搭建网络交流平台，首先全面主动多渠道、多方面收集政治思想信息，根据政工工作实际需要，在大量信息中，吸取有益的信息，进行有效整合，紧跟时代发展，善于在变化中不断丰富和更新政治工作信息源。二是通过网络平台组织开展网上思想教育、电视教育，积极做好网络政工工作，把思想政治工作与网络应用结合起来，三是通过网络平台和医疗一线人员随时随地联系和思想沟通，增加医院相关部门思想政治教育工作的有效性，全方位、多形式扩大思想教育相关工作在医院内部的影响范围。

参考文献：

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[2] 顾鼎.加快实现党的作风建设长效化的实践与思考[J].中国公共卫生管理，2015（31）.

[3] 张劼.新形势下如何实现党的作风建设长效化问题研究[J].经营管理者，2015（26）.