新形势下高校辅导员工作中学生干部管理的思考

胡金兰

（泉州幼儿师范高等专科学校，福建 泉州 362000）

高校辅导员在学生管理的过程中扮演着重要的角色，学生干部是高校辅导员管理工作中的重要助手。学生干部队伍水平的高低，取决于学生管理工作能否有所突破和创新。当前高校的学生干部在行动上比较被动，服务意识淡薄，甚至有些学生干部摆起了“官架子”，破坏同学之间的团结，影响学生工作的效率。因此，在新形势下要不断加强学生干部的理想信念教育，严把学生干部队伍培养关。

一、高校学生干部队伍及其培养的现状分析

当下学生干部总体而言是比较积极的、主动的，思想主流是健康、向上的，在很多方面能起到标兵模范的作用，但是，他们的思想觉悟、创新能力和抗挫折能力还有待提高。［1］

（一）选拔方面：理论素养不足，思想觉悟不够

在当前高校的学生干部队伍中，不难发现仍有不少人对学生干部的角色、职责的定位不够准确，刚踏入大学的她们刚经历过高考紧张的学习氛围，喜欢去体验不一样的大学生活，刚开始，有的选择参加学生社团，有的竞选班干部等，很多同学刚开始干劲十足，热情高涨，一段时间后，又陷入了迷茫的状态，开始懈怠、力不从心，有的同学甚至为了评优、评先、入党等方面的便利才逼迫自己去竞选学生干部，存在功利思想，责任奉献意识自然不强。［2］学生干部队伍中主动学习党团理论知识、关心时事政治、时政热点的人仅有少数，理论学习的氛围较差，政治理论素养及政治敏感性有待提高。此外，有的学生干部对“干部”的理解存在偏差，心中只有干部的“特权意识和特殊待遇”，而忽略担任干部的“服务意识和奉献精神”。有的干部怕“得罪”同学，对有些同学们的异常思想动态和不良情绪包庇、逃避，未能及时反馈给老师。

（二）培育方面：“工具式”培养，培训内容单一

现阶段的高校学生干部培养并没有真正意识到其作用意义，高校学生管理者往往容易忽视学生干部“成长力”的培养，如：学生干部自身综合素质、学生干部的职业生涯规划等。他们更注重的是学生干部“原始力”的直接利用，如：很多学生干部只在开展团学活动、学生管理等工作的时候得以发挥其价值，扮演“工具”角色，高校缺乏有效干部培养机制，忽略学生干部本身的发展需要，而有些学生干部只能被安排一些活动任务，只能被动接受高校管理者的安排，无法理解活动本身的意义以及活动对自身能力提升的重要意义，反而会让他们产生“工作倦怠”，影响工作质量和效率。在干部培训方面方法单一，主要以讲座和工作例会总结为主要形式，忽略了新媒体技术在学生干部培养上的价值和运用。高校在学生干部培训内容上相对单一、守旧，侧重工作技能培训，枯燥乏味，做不到因材施教和与时俱进。

（三）考核方面：学生干部选拔、培养、考核制度不够完善

当前，学生竞选担任学生干部的积极性逐渐降低，有的部门甚至出现“门庭冷落”无人竞选的怪象，而有的岗位在干部选拔时候则出现以个人喜好选人，忽略他们的实际才能，因此陷入了无人可选和滥选滥用的两种极端。随着高等教育的不断扩招，学生人数日益增加，学生干部队伍也随之壮大，学生干部的质量良莠不齐。此外，目前很多高校辅导员有年轻化倾向，缺乏学生工作经验，导致在选人跟育人方面有所偏差，导致学生干部的成长受限制，成长速度比较缓慢，甚至停滞不前。最后，高校学生干部队的考核制度不够完善，或者执行的力度不够，有些制度形同虚设，甚至有些高校管理者对一些违规违纪的学生干部有比较包容的态度，助长学生干部队伍的“不良风气”，而有些高校学生干部考核制度“一刀切”，忽视学生干部的个性差异和专业特点。

二、新形势下对高校学生干部培养的新要求

学生干部是高校学生队伍的核心力量，新形势背景下，高校学生干部思想、行为等方面呈现出全新的特点，这对高校教师学生干部的培养和管理工作也提出了新的要求。

（一）筑牢学生干部思想根基，坚定理想信念教育

中共中央、国务院颁布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出：“高等院校中的学生会、研究生会等要自觉接受党的领导，要在共青团组织的指导下开展生动有效的思想政治教育活动，把广大学生紧密地团结在党的周围，以更好地发挥自己的桥梁和纽带作用。”这要求高校管理者在学生干部的管理在培养工作上要更加突出对政治素质和政治表现的了解，将学生干部的培养工作与社会主义核心价值观相融合，选拔学生干部的基础要更加扎实、方式要更加精准、科学。

（二）发挥新媒体优势，创新学生干部培育模式

习近平总书记在全国高校思想政治教育工作会议上指出：“要运用新媒体技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”因此，新时代背景下，充分利用新媒体技术，发挥新媒体优势，对高校学生干部的培养和管理具体重要的意义，借用QQ、微信、直播等平台进行线上线下培训、交流、互动，打破时间、空间的限制，不断创新学生干部培育方法。

（三）尊重学生干部成长规律，实行动态考核机制

学生干部的成长是动态的、不断变化和发展的过程，因此，对新手型、成长型、成熟型学生干部的考评工作也要施行动态考评制度，在实际考评工作中应根据学生干部自身的优势和特长、活动本身的特点和类型、以及一些主客观因素等，对学生干部进行多维度、宽角度、立体式评价，不断完善、深化学生干部考评机制。而完善学生干部考评机制，关键要尊重学生干部的成长规律，以生为本，以及活动过程中被分配的任务难易程度、突发事件应对能力等，施行动态考核，将定性评价与定量评价、过程性评价与形成性评价、自我评价和他人评价相结合，合理分配不同评价主体、评价内容的评价权重，建立学生干部成长档案。

三、高校学生干部培养的策略

高校学生干部队伍的质量在一定程度上将影响一个班级、一个学院甚至一个学校的班风和校风，提升高校学生干部的思想觉悟、服务意识、奉献精神、合作能力是提高工作效率营造良好风气的基础。高校学生的管理正遵循“育人为本，依法建章”的原则阔步前进。［4］

（一）选：严把学生干部队伍第一关，注重理想信念教育

学生干部理想信念的缺失、服务奉献精神淡化，导致学生干部中出现了个人主义膨胀、官僚思想泛滥、特权心理滋长等不良风气，因此严把选拔第一关口，健全干部选拔机制是至关重要的。坚定理想信念的前提和基础是加强学生干部的理论素养、干部素质。然而理论素养的提升并非一朝一夕就能完成，需要学校的支持和配合，如积极邀请校领导、思政教师、团学工作教师或者党员教师等为学生干部开课培训；再者，大胆“请进来”和“走出去”加强高校之间的互动、交流和学习，打造自身独特的“干部品牌”；此外，量化考核学生干部，制定一套完整的考核方案，将具体考核项目一一量化计算、统计，直接挂钩学生期末综合测评成绩，以不断提升学生干部的思想觉悟和服务意识。

（二）育：深化“互联网+”理念，搭建学生干部成长平台

李克强总理在2014年11月出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。［5］互联网时代的快速发展为高校辅导员的工作开展提供了新的方式和渠道；在这种新形势下，利用“互联网+”平台，创新学生干部团队管理和培养方法也迫在眉睫。

1.积极搭建学生干部交流平台。构建“部门资讯”“部门工作”“干部风采”“学习交流”四位一体的管理平台。“部门资讯”主要包含部门简介、成员信息、活动资讯等；“部门工作”指日常行政类事务和一些非程序性的工作；“干部风采”主要突出的是历届学生干部的工作成果、典型经验、干部档案，以便保持新老干部间的即时交流，获得更有效的指导；“学习交流”主要包括历届学生干部的工作体会、经验分享、疑惑困境等，同时组织学生干部定期在线学习管理学、心理学、多媒体运用技术、职业生涯规划等课程，提升学生干部的业务能力。此外，借助平台深入推进学生干部的思想政治教育、重要理论学习，提升他们的理论素养，最终实现育人的目标。

2.不断创新学生干部培养方法。定期培训，重视实践。分层培养，第一阶段，由学校结合时代主题对校学生会及各学院学生会主要学生骨干开展科学、系统的教育培训。第二阶段，由校学生会、校学生社团联合会及各学院学生会结合自身实际情况开展科学有效的骨干培训，进一步推进大学生骨干素质提升工程的广度和深度。此外，学生干部可以搭建团队，自主选择老师来指导自己的学习、生活、工作，同时不定期开展交流会，进行总结与反思，学习经验，取长补短，然后将理论应用于实践中，更好地为同学服务。

（三）考：细化、深化学生干部综合素质的考核

1.考评的内容要从干部的德、能、勤、绩。“德”，它起着明确目的、端正动机的作用，它是干部从事工作的指导因素，主要考核的是学生干部的思想觉悟、道德素质、人格魅力；“能”是指学生干部能成功完成事情，并取得良好效果的能力素质，它是干部开展工作，完成任务的保证；“勤”是干部工作的内在动力，指干部的事业心责任感和个人的主观能动性；“绩”是干部德才素质在工作中的综合体现，是学生干部的工作成果，而这种绩是能得到大众好评和肯定的“真绩”。但在实际工作中，考评内容还必须细化为具体的考评标准才具有可操作性。

2.完善学生干部奖励机制，调动学生干部的积极性。学生干部扮演学生和“学生干部”双重角色，他们不管是在思想上、工作上、学习上等各方面都有着更大的压力，他们的“特殊身份”导致老师和其他同学对他们有更严格的要求和更高的期待。因此，对于学生工作贡献较大、表现较突出的学生干部应该不仅仅给其物质上的奖励，如：一张奖状、一份奖品，更应该给与其精神上的鼓励和支持。如：一个肯定的眼神、一份荣誉、一句肯定的话语、一次次锻炼自我的机会等，这些都将大大提升学生的工作积极性，也是他们自我价值的一种体现。对学生干部工作的能力应保持客观公正的原则，应从学业成绩、工作能力、思想觉悟、人品道德等各方面全方位、多层次、宽领域综合考评。

高校学生干部是学生群体的重要一部分，在新形势下加强学生干部的理想信念教育，严把学生干部队伍关；注重学生干部的考核任用培养，坚持任用和培育相结合的原则；深化“互联网+”理念，搭建学生干部发展平台；细化学生干部综合素质的考核，把大学生干部培养成素质高、创新能力强的社会主义建设者和接班人。