卓越医药营销师的培育路径

吴春英 周良荣 夏新斌 杨明秀 蒋苁

【摘要】医药行业的发展急需一大批卓越的营销人才，作为供方——中医药院校市场营销专业必须积极探索卓越医药营销师的培育路径，本文从立足知识体系的复合性修订培养方案和课程设计；以多种形式和技术手段改革理论课堂教学；有效开展多样化的校内实习实验；建立无缝对接、良性互动的校企协同新机制；打造全国卓越医药营销师的培养合作平台五个方面提出相关建议，以供参考。

【关键词】营销师 卓越医药营销师 培育路径

【基金项目】2015年湖南省普通高等学校教学改革研究项目（序号220）；2015年湖南省教育科学“十二五”规划课题（XJK01

5CGD045）；2014年湖南中医药大学校级教学改革研究项目（序号22）；优秀青年教师培养对象（青苗计划）经费资助。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）07-0248-02

放眼世界，近20年来国际医药行业一直保持强劲发展势头，是名副其实的朝阳产业。我国医药行业也发展迅速，年增长率近17%，未来增长势头良好，预计医药营销人才需求将呈现井喷之势，对营销人才的质量要求越来越高，卓越的医药营销人才将成为医药行业竞相争夺的资源。

纵观当下，我国医药营销人才的培养远不能满足医药行业加速发展的需求，存在着亟待解决的一系列问题，如：高校营销人才培养同质化现象比较严重；实践与理论衔接不紧密；课程体系与医药结合不紧密等等。因此，中医药院校市场营销专业必须适应市场需求，紧扣行业特点，着力培养具有市场核心竞争力的卓越医药营销人才。本文将从五个维度来探讨能力卓越、更好地满足行业需求的卓越医药营销师的培育路径。

一、立足知识体系的复合性修订培养方案和课程设计

卓越医药营销师应该培养什么样的医药营销人才显得尤为重要。培养方案、培养目标的制定是卓越医药营销师培养总的指导思想，课程设置是实现卓越医药营销师培养目标的基本保证。在制定卓越医药营销师培养方案时，我们强调卓越医药营销师的培养目标是培养适应现代市场经济的需要，具备人文精神、科学素养和诚信品质，掌握管理学、经济学、市场营销学、药学等基本理论和专业技能，具备综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力，能够在盈利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、销售管理等营销业务及管理工作的应用型、复合型的卓越医药营销人才。

在培养目标的指导下，根据卓越医药营销师培养的基本要求，在课程设计上将开设公共基础课、专业基础课与专业课三个课程类别，分为四个课程模块，每个模块达到不同的能力要求。第一个模块是公共基础课模块，主要放在大一一年的学习中，主要培养学生基本的人文素养和基础能力；第二个模块是营销课程模块，主要放在大二、大三、大四三年的专业学习中，以专业基础课与专业课的形式开设，主要培养学生具备较强的营销理论与营销技能，具有较强的市场营销能力；第三个模块是经济管理课程模块，穿插在大二、大三、大四的营销专业课学习中，以专业基础课与专业课的形式开设，主要培养学生一般的经济管理能力，第四个模块是医药课程模块，以专业课的形式开设中医基础理论、中药学概论、西药学概论等相关医药课程，主要放在大三、大四，培养学生医药基础知识及应用能力。

二、以多种形式和技术手段改革理论课堂教学

卓越医药营销师的培养离不开理论知识的传授，相关专业知识的掌握是成为优秀营销人才的前提和基础。在培养目标上，卓越医药营销师的培养要求掌握管理学、经济学、市场营销学、药学等基本理论、基本知识，这些理论知识主要通过课堂教学的形式传授。在理论课堂上，卓越医药营销师的培养主要强调以营销职业能力养成为导向，注重营销技能的训练。课堂教学以学生为中心，大量采用案例教学，结合教学内容要求学生自由组合成小组，选择与实际营销相关的问题展开分析研究，提出对策建议，在实战情境中演练营销分析、决策和执行能力。此外，心理学实验、游戏、情景模拟、角色扮演等互动式课程教学方法也要经常采用，使学生积极参与和分享学习体验。技能训练则包括统计分析方法的学习、各种统计分析软件的使用、市场调研技能、战略营销分析、消费者研究等营销领域相关技能的训练，旨在帮助学生在未来的工作岗位上迅速适应工作要求，高质量地完成工作职责。

同时，互联网背景下卓越医药营销师的培养要充分利用基于计算机的现代化教学手段，根据教学目的、要求和教学内容，充分发挥现代化教学手段的交互性、知识的大容量性、不受时空控制等优势。慕课、微课等新的授课形式适时加以运用，并培养学生自身制作慕课、微课的能力；利用大数据开展精准营销教学，并与企业导师一起培养学生开展精准营销的能力；开展互联网+市场营销创新创业活动，培养学生利用互联网进行创新营销的能力。

三、有效开展多样化的校内实习实验

卓越医药营销师的培养要特别强化实践教学环节，提高学生实践技能。校内实践教学是实践教学重要的环节，可从以下三个方面开展：（1）结合各课程的理论课堂教学，通过实习、实验的方式在校园内开展相关课程的技能训练，比如：在开设市场营销学、现代推销学课程时，可结合相关基本理论、原理和技巧，进行随堂模拟推销活动以及为期半天或一天的校园实踐销售竞赛活动。（2）开展营销实验室教学。通过开发或采购专门的营销模拟教学系统软件，进行一系列有目的、有计划的单元训练和综合训练。通过专门的计算机软件模拟真实企业的运营管理，在模拟过程中，学生运用所学知识进行营销状况分析、竞争分析、市场预测、企业财务能力分析等等，学会正确认识和准确把握公司面临的挑战和机会，学会合理制定企业的市场营销决策，通过虚拟的操作使学生熟练掌握营销的各项技能，从而适应和胜任未来的实际工作。（3）以全国市场营销大赛、挑战杯创业大赛等各种比赛为契机，积极组织学生参赛，并配备校内外指导老师进行全程指导，以赛促教、以赛促学，通过比赛的参与提高学生营销技能和专业知识的运用能力，同时鼓励和扶持学生在校内及学校周边建立和承包经营一些实体，以实际行动参与到真实的创业和营销中，既可以培养学生的创新创业能力，又可通过这种体验大大提高实际营销能力。通过相关技能的训练，旨在帮助学生在未来的工作岗位上迅速适应工作要求，高质量地完成工作职责。

四、建立无缝对接、良性互动的校企协同新机制

卓越医药营销师的培养离不开校企合作的共同培养，与社会企业一同培养人才的产学合作教育是培养卓越医药营销师的重要途径。校企合作是校外实践教学的重要平台，与企业建立无缝对接、良性互动的校企协同新机制，让我们的学生走出去，亲身到企业体验营销工作，在参观和实际工作中培养职业能力与职业素养。主要包括：（1）专业认知实践：在大一大二开始专业学习的过程中，带领学生观察考察企业，开始了解企业运行，对市场营销岗位以及相应的知识和技能有感性的认识，为进一步的学习奠定基础。（2）课程见习：在开设相关课程的理论教学的同时带领学生到企业进行课程见习，在見习中及时理解和巩固理论知识，掌握课程中学到的方法，形成各种单项能力（如营销调研能力、数据分析能力、市场推广能力、商品销售能力、促销策划能力、广告策划能力、公共关系能力、商务谈判能力、客户管理能力和营销策划能力）等。（3）顶岗实习：利用大二、大三的暑假组织学生到企业进行真实岗位的实习，通过校内专业指导老师和校外企业指导老师的共同指导，使学生掌握有关企业营销活动的程序和岗位职能，掌握医药营销的技巧，提高学生的实际操作能力，突出综合素质与职业能力的培养，实现上岗就业零距离。

五、打造全国卓越医药营销师的培养合作平台

造就一批批卓越医药营销师，需要医药生产企业、流通企业、市场营销专业人才培养高校以及政府有关部门协调作战。可以考虑在中华中医药学会一级学会下，设立医药市场营销分会，架起医药市场营销人才供需双方桥梁；设有市场营销专业的医药院校成立全国医药院校“卓越营销师”培养联盟，加强全国医药院校市场营销人才培养能力建设和网络体系建设，各展所长、资源共享、分工合作，共同探讨卓越医药营销师的培养模式及有效路径，通过年度医药营销比赛、营销策划大赛、互联网+医药营销大赛等活动，不断提升学校、学生的社会影响力和公信力；与全国中医药院校一同进行中医药院校市场营销专业核心课程“十三五”规划教材建设以及市场营销专业规范化建设（包括课程名称规范化、培养方案规范化、评价标准规范化等）等等。

参考文献：

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[2]任淑清，张宇，侯巍，刘立新.高校医药营销专业分段式实习模式的探索[J].药学教育，2008（2）：43-44.

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[7]吴春英，夏新斌，周良荣.中医药院校市场营销专业“三三三制”人才培养模式研究[J].中国中医药现代远程教育，2015（5）：159-161.

作者简介：

吴春英，女，硕士，副教授，研究方向：医药营销管理、卫生经济与政策。

周良荣，男，博士，教授，研究方向：卫生经济与政策。