高等职业院校商务英语专业实习调查以及指导分析

吴晶

【摘要】本文以武汉职业技术学院2015级商务英语专业实习学生为调查研究对象，采用问卷调查的方法，对武汉职业技术学院外语学院2015级两百名学生进行了随机调查和访问，得出结论：1）商务英语专业学生实习地点多在长江三角洲和珠江三角洲地区；2）实习企业多为外贸或者外贸企业以及教育培训；3）实习多带薪实习，实习待遇为3000元中位数。沿海的实习薪水普遍高于内地1000元左右；4）沿海城市的实习工作为以外贸为主，留在武汉本地实习主要是从事教育培训；5）学生通过实习完善自己找到自己的兴趣和特长，同时成熟成长，并为毕业以后参加工作奠定了坚实的基础，迈开了第一步。

【关键词】外贸 商务英语 实习

【中图分类号】H31 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）05-0128-02

一、商务英语专业实习背景

自从2001年我院设立外语专业以来，商务英语专业取得了骄人的成绩，同时商务英语专业的实习实训建设也取得了很大的成就。近些年来，为了更好的提高办学质量，我院长期与用人单位保持着密切的合作关系，目前商务英语专业的实习已经纳入学分体系，实现了全员实习的机制。

实习安排为期4个月即16周，开始于第三学年的上学期的低14周以后，这个时间恰好是学生完成校内学分同时是用人单位招聘的高峰期。有利的实现了校企合作，工学结合的时间衔接。

二、问卷调查的结果与和数据分析

本次调查对象为2015级200名商务英语专业的学生，回收到有效问卷数量为30份，现针对问卷结果分析如下：

1.学生实习的单位地点分布在以下主要区域：

深圳50%，东莞26%，上海3% ，义务3% ，武汉17%。总体分析以沿海城市占有绝大多数，达到83%左右，其中广东达到76%。

2.实习带薪情况：

调查发现所有学生都是带薪实习，实习期间的薪水最高4500，最低1000，都出现在武汉地区，其余50%薪金集中在3000-3500之间，80%的薪水集中在2800-3500之间。沿海城市的实习薪水普遍高于武汉地区。薪水最高的行业为外贸出口行业，薪水最低的行业为教育培训。

3.实习单位的类型：

75%为私营企业，其中电商占有30%的比例。出口型企业占有20%。

4.企业的主要经营或销售模式：

34%的单位依赖销售平台，33%的企业依赖国内外的展会，25%的企业采用电子邮件的销售方式，其他销售模式占到25%，在亚马逊网站上销售的占29%。依赖其他销售模式的商家也存在，只是占比比较少。

5.实习单位的经营范围：

学生实习单位的经营范围或销售的产品基本反映了我国出口行业的经营范围：其中包括：LED灯具，磨具，硅胶产品，电子烟，渔具，超声波洗衣机，迷你电脑，户外广告产品，运输海外仓储，中外贸易数据等领域，以及教育培训。

6.学生获得这个实习机会的的渠道：

有66%为学校推荐，30%为媒体广告招聘，仅有少量为亲友推荐的。

7.对这个实习单位是否满意的调查结果是 ：

很满意达到 17%，满意的占18%，基本满意占33%，不太满意17%，完全不满意为零。总体的对实习单位满意度达到83%。

8.实习转正情况：

以目前的实习状态在实习结束后，学生是否会继续留在这个企业工作的调查发现：继续留下来工作占48%，不确定占18%，不会留下来占33%。其中不留下来继续工作的原因有主观选择，也有企业的选择。

9.实习行业认可度：

对于是否会继续留在目前的行业工作，50%学生表示目前很难决定，30%学生表示会留在本行业继续工作。只有20%的学生表示不会留在目前的行业工作。

三、实习指导模式

1.学校邀请实习单位来学校挑选实习生，洽谈实习条件，签订实习协议。

2.学校组织实习生进行实习培训，纪律和安全宣讲。实习软件的使用以及实习考核标准。

3.实习单位实习单位确定以后，实习组师生会组建QQ群，通知事物，互相联系位置共享等，时刻保持在线联系。

4.实训日期确定后，教师会护送学生到达企业单位送在地，并与实习单位交接。

5.实习期间教师有专门的实习软件，在系统中教师全程与学生互动指导学生的实习进程，指导学生填写实习报告，解答学生生活与工作中的问题。

6.学生每周撰写实习报告没实习结束后撰写总结报告。

7.教师根据学生的纪律表现，实习成绩给出自己的评价。

8.企业导师根据学生的表现给出实习评价和分数。

9.教务管理系统根据企业和学校导师的评价给出综合评价分数。

四、实习指导过程中发现的问题

1.学生对自己缺乏准确的定位，自视过高，有的学生实习一周就被企业退回，给学生也提了醒，每个人的存在要有价值，为企业提高生产力，为社会才能创造社會价值。这样的学生在再次选择的过程中明显进步很快，格外珍惜。

2.理论知识学习与实践的差异，有的同学不能顺利进入角色，很好的完成实习任务，愿意之一是理论学习与工作实践之间存在这差异。这样的经验也为学员的教学设计提供了宝贵的经验。

3.企业对学生的预期过高：企业是创造利润的地方，企业的每一分投入都希望有价值回报，所以会对新入职的学生生出失望的情绪。

4.学生职业规划与实习之间的矛盾：有的学生因为专升本等学业规划拒绝参加学院的实习。

面对这样的情况，因为实习已经制度化，学分化，学生最终只能选择参加了实习，边实习边准备专升本的考试，实际上，实习给他们带来终生难忘的职业体验，同时也并不一定影响专升本。我们每年的专升本的比例都在同类院校之首。

五、调查结论

学校推荐实习为学生的就业打开了一扇大门，是就业的主要途径之一。通过16周的实习，学生很好的完成了与企业的对接，初步了解了未来的就业渠道和方向，为适应岗位要求打下了坚实的基础，同时使学生了解了自己的专业特长，以及未来可能的发展空间。

通过对武汉职业技术学院商务英语专业毕业生的调查我们得出以下结论：

1.我院商英的学生就业分两个主要方向：外贸相关工作以及教育培训。

2.本专业就业地点为两种：沿海的商业贸易发达城市即长江三角洲和珠江三角洲或留在武汉本地。

3.实习均为带薪实习，实习待遇为3000元中位数。沿海的实习薪水普遍高于内地1000元左右。

4.沿海城市的实习工作为以外贸为主，留在武汉本地实习主要是从事教育培训。

5.学生通过实习完善自己，找到自己的兴趣和特长，同时成熟成长，并为毕业以后参加工作奠定了坚实的基础，迈开了第一步。