探讨性格形成的影响因素以及性格在人力资源管理中的应用

2019-03-26

福建质量管理 2019年15期

(兰州理工大学-经济管理学院甘肃兰州 730050)

一、性格形成的影响因素

(一)遗传因素

任何生物都能把自己的一些特性遗传给后代，说明性格也是受遗传因素影响的，美国和以色列科学家们第一次用基因来解释和判定人的性格，发现那些不安分守己、爱冒险的人,他们第11号染色体上有一种叫D4DR的遗传基因,D4DR基因含有遗传指令,能够在大脑中构成许多受体.这些受体分布在人的神经元表面,接受一种叫做多巴胺的化学物质,从而持续地引起人们追求新奇的愿望.美国最近的调查显示,人是否感到快乐和幸福也与遗传有关.明尼苏达大学的行为遗传学家里坚博士分析1500对双胞胎时发现,即使他们中的一个做大学校长,另一个做水管工人,同卵双胞胎对人生的满意程度完全相同,即他们都很快乐或不快乐.全美健康营养检测中心对6000名男女志愿者进行长达10年的实验,结果表明,一个人的典型情绪不会随时间改变,相对比较快乐的人,10年后还比较快乐。

(二)原生家庭的影响

原生家庭是指父母的家庭，子女并没有形成新的家庭。原生家庭对我们性格的形成有着不可估量的作用。前段时间大火的《都挺好》，很好的诠释了家庭在性格形成过程扮演着举足轻重的角色。最让我印象深刻的就是苏明玉了，年轻有为，年纪轻轻就坐上了公司高管的位置，办事很有能力，但是我们也能看出这个人物性格高冷，不会去爱，苏明玉之所以成为这样性格的最重要的原因就是家庭，母亲的重男轻女观念，父亲的懦弱。在她的成长过程中没有得到应有的爱，导致了后期她的冷漠。其实我们每个人的性格形成过程中，都会收到家庭的影响，跟我关系很好的一个玩伴，她就是比较幸运了，她在成长的过程中受到家庭过多的庇护，她的大多数选择都是她的家庭帮她在做，导致她这个人没有一点独立思考的能力，遇到问题，想到的第一个解决途径就是依靠外力，其实像这样的人的性格一般都比较温柔。

(三)外部环境

外部环境包括的因素有很多了，比如：学校、老师、朋友等。

1.学校。一个好的校园环境不仅可以让我们学到更多的知识，而且还可以让我们树立更好的人生观，好的校园环境会对性格的形成起着积极的引导作用，会让我们变得更加积极乐观上进。

2.老师。常说老师是我们的第二任父母，老师的言行举止，态度行为都会对我们的性格的形成起重要作用。老师的性格比较活跃，那一个班的氛围都会比较活跃，进而促成班内同学的性格比较活跃。发生在我身上的一件事，至今让我记忆犹新，我在上小学的时候成绩平平，没有什么特长，老师一直就看不起我，有一次老师给我们平时测验的成绩排名次，那一次我明明就考的还可以，老师人为的把我的成绩排在后面，当时我就很难过，回家告诉了我父母，我爸爸打电话问老师，老师给出的解释是她平时的表现不好。

3.朋友。人与人之间是互相影响的，俗话说“近朱者赤近墨者黑”，身边的朋友如果是积极乐观向上，那么对你的性格形成起积极作用，相反如果是懒惰消极，那么会对你性格的形成起消极作用。

二、性格的类型

员工不同的成长造就了不同的性格类型

1、机能类型说：按照理智、情绪、意志在人的性格中占优势的情况，把人的性格分为

(1)理智型 (2)情绪型 (3)意志型

2、独立顺从说：根据一个人的独立性程度可分为

(1)独立型 (2)依赖型

3、按照人的心理活动和能量倾向于外部或内部世界，把人的性格分为

(1)内向型 (2)外向型

三、人力资源中性格差异的应用

人的性格有三个特点：社会制约性、态度倾向型、稳定型和可塑性，在人力资源管理过程中，了解员工的性格特征，预测员工的行为意向，根据不同的性格特征采取不同的管理措施。

(一)根据员工的不同性格特点分配不同的任务

“尺有所长，存有所短”，根据每个员工性格特点的优势分配他们擅长的工作。比如外向型性格类型的人比较活跃，喜欢社会交往，喜欢在公共场所露面，乐于成为大家注意的中心；兴趣多指向外界，对外界刺激明显，可以给他们分配营销类的任务。又如独立型的性格的人，善于独立地发现和解决问题，善于独立思考，具有个人信念，这样的人适合做一个小团队的领导，而依赖型性格的人不喜欢独立思考，缺乏自信，不喜欢承担责任，可以给他们安排按部就班的工作。

(二)研究员工的性格特点，可以提高管理者知人善用，合理使用人才的水平

性格是个体的本质属性，虽然有好坏之分，始终有道德评价的意义，但是作为管理者应该发现员工性格的闪光点，在实施管理的过程中应该把员工性格的优点放大，给予一定的鼓励，使员工觉得企业在重用他，让他为企业付出更多的努力，从而达到更高的工作绩效。

(三)研究员工的性格特点，可以改善人际关系，提高团队的凝聚力

作为管理者，应该把具有互补性格特点的人放在一起工作，这样可以提高成员之间的相互吸引力，从而提高团队成员之间的凝聚力，提高生产效率。

(四)管理者还应该重视自己性格的培养

作为管理者，应该明白作为团队的领导应该具备怎样的性格特点，应该具备怎样的品质，怎样才带领团队往更高的方向发展。