报纸新闻客户端的探索及问题

2019-03-20刘通伊春日报社

传播力研究 2019年28期

刘通伊春日报社

较之于传统的发展模式，如今人们的生产生活方式发生了巨大的变化，尤其是移动终端已经成为广大民众获取信息咨询的重要渠道之一，各媒体致力于移动终端的研发与推广应用，比如安卓版、苹果版手机APP 等，已经成为当前新闻客户端的重要选择，报纸行业也应当保持与时俱进。

一、新形势下的报纸新闻客户端发展路径探索

(一)优化创新导航界面

对于报纸新闻客户端而言，其采用的是上下结合的导航界面形式，导航优化以及产品明晰和操作便捷使其最为显著的特点，而且其内容也非常的丰富。以上游新闻为例，其将界面设计成上、下方导航条的形式；其中，上方导航条又细分为“头条”、“视频”以及“悦读”和“洞见”等一系列内容。下方导航条则包含了“新闻”以及“视觉”和“对话”等板块，整个界面非常的清晰，具体实际可操作性。

(二)采用直播模式

实践中可以看到，报纸新闻客户端在其发展过程中紧跟时代发展步伐，采用现代科技手段呈现新闻内容，直播方式备受民众青睐。比如，人民日报、封面新闻等，均开通了直播功能，并且利用现代科技手段呈现新闻内容。

(三)共建共享共赢

并读新闻时代的到来，使得新闻客户端以及用户之间形成了共赢发展模式，而且用户在读新闻时可获积分，并且能够兑换不同的商品。在报纸新闻客户端应用过程中，积分获取的途径有很多种，比如推荐注册以及每日签到和文章分享等。上游新闻以及界面新闻和交汇点新闻等均采用该种模式，用户共赢以及客户端的理念已经凸显出来，从而实现了共建共享以及共赢之目的。

(四)扎根本地以及服务本土

对于地方报纸而言，应当准确定位自己，有明确的受众目标，致力于服务本土。以浙江新闻为例，其设立了专门的本地栏目，致力于省内全覆盖，而且用户能够自行设置区域，并获取相关新闻资讯。再如新民晚报，广泛深入上海多个小区和家庭，提供社区咨询服务；在此过程中，所服务的内容涉及到水电煤缴费、居民互动以及民生投诉和法律咨询等，通过深入本土进行精耕细作，可以实现报纸新闻客户端的应用价值。

(五)增强互动，打造社交平台

基于报纸新闻客户端的应用，可以“报料”新闻线索和内容，这是互动功能的体现。以澎湃新闻为例，其专门设立了“问吧”板块，主要针对法律、教育、政务以及健康和文艺等内容，用户根据客观需求询问相关问题，专家通过客户端进行及时答疑。再如“上游新闻”中设立了对话专栏，这些都是非常好的互动板块。同时，还应当积极打造社交平台，报纸新闻客户端的新闻资讯，用户可发表评论并且将其分享至朋友圈以及QQ 空间等，从而实现其社交功能。

二、报纸新闻客户端应用中的问题分析

新媒体时代的报纸新闻客户端发生了巨大的变化，其应用过程中虽然可以发挥功能价值，但是实践中依然存在着一些问题与亟待改进之处。

(一)互动形式亟待改进

现阶段主要的报纸新闻客户端互动模式为评论、回复跟帖以及点赞和分享收藏等，这些互动功能应用基础上还会适当增设投票以及上榜互动等环节。实践中为了能够有效提高用户体验，仍需借鉴新闻客户端的最新互动模式，不断完善互动体系。以腾讯新闻为例，其客户端主要是基于QQ 平台以及手机微信平台提供的海量用户资源；在具体运作过程中与各类社交媒体互通，并且通过与社交平台之间的全覆盖来提高用户体验。在用户对新闻内容进行评论时，还增设了图片以及拍照和语音输入等功能，从而实现了多样化评论之目的，大大促进客户端的互动。再以澎湃新闻客户端为例，其主要特色在于互动功能中的“问吧”。用户向专家以及学者和社会名人等专业提问，并且为用户及时答疑解惑。澎湃新闻研发的客户端还中还具备“报料”等新功能，及时报道新闻，为撰稿人提供新闻线索和内容，这有利于激发用户新闻生产参与热情，强化他们的参与意识。现阶段报纸新闻客户端针对原创栏目，应当设立问答专区，使用户能够向后台编辑及时提问，使原创新闻得以丰富。在平台系统中，在用户应当能够转发新闻资讯，分享个人的观点，并且将其作为展现个人的自媒体平台，不受时空限制地发表个人感想，类似微信、微博中的朋友圈。

(二)应当重点提升原创报纸新闻的质量

报纸新闻客户端是数据信息聚合类客户端，很多新闻资讯内容来自于主流媒体或者转载内容，结构形式以及内容等都比较严肃，而且措辞严谨。为了适应新时达的发展要求，报纸新闻客户端应用过程中原创新闻内容更多的是侧重于娱乐新闻，软新闻语言虽然比较活泼、轻松，但是其措辞缺乏严谨性。部分报纸新闻客户端一方面想要传播硬新闻，另一方面还想突出内容娱乐性，内容取舍非常时非常的矛盾。实践中可以看到，部分报纸新闻客户端推送的软新闻用语网络化以及口语化现象严重，娱乐色彩比较浓重，以至于新闻信息被淡化，最终导致新闻内容浮浅，用户只是感受到其笑点而已，新闻内在的价值并未体现。针对这一问题，新闻编辑人员应当深入挖掘新闻的价值所在，对新闻信息、调侃式解读关系进行妥善处理。调查显示，目前国内一些标榜原创的报纸新闻专题中并未继承以往新闻事件报道的规范性与严谨性，甚至选取低俗或者色情图片，然后配上低俗的文字或者谐音语言。上述语言具有较强的网络性，虽然用户尤其是年轻的用户能够比较容易理解所讲内容，但是报纸新闻语言自身的严谨性丧失殆尽，容易导致用户对报纸新闻产生低俗化认识。

同时，报纸新闻内容娱乐化倾向严重，以热门娱乐内容为首选，以某某明显出轨为由，报道大量的负面新闻，涉嫌侵犯明星隐私。事实上，上述新闻仅能满足部分用户八卦心理需求，新闻价值并未体现。比如，2018年中央网信办明确下发指令，今日头条以及凤凰新闻和网易新闻等资讯内容客户端强制下架，其中网易新闻客户端一周内不得下载。根据网信办负责人透露，主要是因为两个原因。第一，上述类型的新闻客户端应用时发布了有违时代精神的内容；第二，不具备互联网新闻数据信息服务资质。新媒体背景下页面语言非常重要，很多重要的时政新闻不得播放不合时宜的新闻内容。新闻内容的传播应当讲究主旋律的弘扬，对新闻舆论进行正确的引导。尤其在当前信息大爆炸背景下，没有价值的新闻无处不在，报纸新闻媒体应当为用户提供有价值的信息和新闻内容。平台编辑时应当妥善选取新闻类型，平衡新闻选取量，弘扬主旋律和价值观，引导用户建立正确的报纸新闻认识观以及阅读观。