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文化馆免费对外开放工作的发展方向研究

2019-03-19□舒

产业与科技论坛 2019年4期
关键词:文化馆服务体系职能

□舒 浩

一、文化馆免费开放工作现状

文化馆属于公益性文化事业单位,也是国家开展公共文化服务的重要阵地,将文化馆免费开放工作落实到位,是新时期我国开展惠民工作的重要体现,也是提高国民素质的重要举措。尤其在社会主义文化建设时期,为了能够让每个国民都具备文化自信,任何对国民文化知识有利的手段都应该积极响应。

文化馆免费对外开放是我国公共文化服务体系不断完善的重要体现和必然趋势,同时也表现出我国建设文化自信的决心和信心。当然,也要清楚地认识到免费对外开放政策落实以后可能产生的问题,并且及时找到相应的解决措施,做到防患于未然,不能在问题产生以后才去弥补。虽然我国的经济实力不断增强,人均收入也在不断增长,但是这也造成很多人物质等级与他们的精神文化等级不匹配,出现精神文化方面的短板。而且很多人没有多少时间用于自身的文化修养。所以从这个层面上来讲,文化馆对于年轻群体而言显得很鸡肋。文化馆的建设彰显出国家对国人精神文化建设的重视程度,并且其对于丰富国人的精神文化生活也起到了非常重要的作用。文化馆免费对外开放政策的落实,对于保障国人的基本文化权益有很重要的作用,有利于我国社会主义的繁荣发展,并且对于人民群众科学文化素养、思想道德水平的提高都会产生积极的影响,这对于维护社会的稳定、保证社会的和谐发展同样发挥出积极作用。

但是,在不断深入开展免费开放工作的过程中,也产生了各种各样的问题,影响了后续工作的开展。比如,文化馆的主要职能未能充分地体现出来。从目前的情况来看,文化馆的主要职能有:举办形式各样的展览、讲座、培训等,向群众普及一些基本的科学文化知识,开展相关的社会教育工作,逐步提高国人的文化素质,并且不断完善精神文明建设;组织丰富多彩的文化活动,提供文化交流服务;收集、整理并对一些非物质文化遗产进行研究,指导群众传承发展优秀的传统文化等。但是很多文化馆所开展的实际工作仅是举办一些简单的展览或者文化活动,对于其他稍微复杂或者成本较高的活动几乎不开展。而这些很少举办的活动项目其实更受到群众的青睐。如果文化馆一旦免费,那么必然会导致这种情况更加恶化,文化馆的职能将进一步被弱化,不利于其功能和作用的体现。

文化馆属于这个基础性群众文化机构,其职能之一就包括为群众提供免费“文化服务”,但是这一职能却没有被国民充分利用。除此以外,免费对外开放就意味着经济来源被切断,从而造成文化服务因为经费问题而使其公益性职能受到抑制,不能全面地体现出来。文化馆免费对外开放工作要有确定的发展方向,让相关工作有明确的行动计划,这样才能更好地做好文化馆对外开放工作。

二、文化馆免费对外开放工作的发展方向

目前,我国各省市都有各自的文化馆,而且随着人民的需要,越来越多的文化馆将被建设和完善。而根据当前我国文化馆免费对外开放工作的相关信息可以看出,文化馆未来的发展方向或者应该努力的方向较为明确。

(一)做好宣传工作,提高自身形象。从当前文化馆免费对外开放工作的相关研究中可以看出,很多群众并没有获得文化馆免费对外开放的信息,这就表现出相关负责人没有做好对文化馆免费对外开放的宣传工作,还需要加大宣传力度,让每个国民都及时获得相关信息。文化馆作为宣传国家传统文化、主流文化的重要场所,在免费开放工作的不断完善中,要围绕群众这一服务主体,做好宣传工作,扩大宣传途径。例如,除了借助于报纸、广播、电视等这些传统形式进行宣传以外,还可以充分利用网络平台,在官网、网络宣传栏等区域开展宣传工作。要充分考虑群众的意愿,深入群众,与群众多交流,及时听取他们的建议,开展更为广泛的文化馆免费对外开放工作,不断深化群众享受公共文化服务的自觉性,在广大人民群众中形成良好的学习文化风气。针对不同的季节,文化馆也可以对相关工作作出调整,保证文化馆的利用率。在开展宣传工作的过程中也要保证其实效性,真正地融入到群众文化生活中,在群众中形成良好的文化服务形象,让每个人都积极响应国家的政策。为了使文化馆的工作更“接地气”,其不妨邀请民间艺术家对当地的婚俗、节日文化等进行讲解或展示,相信可以吸引更多群众的目光。

(二)最大程度地发挥文化馆的职能。文化馆在开展免费对外开放工作的过程中,不仅不能因为要降低运营成本而使其职能被弱化,相反文化馆还应该在最大程度地发挥其职能,给群众提供更多的文化服务,比如:组织并指导群众文艺创作,开展群众文化工作理论研究;建成全国文化信息资源共享工程基层服务点,开展数字文化信息服务;指导本地区老年文化、老年教育、少儿文化工作;开展对外民间文化交流等。免费并不意味着随意、凑合,而是为群众提供更高质量的服务,让群众放心大胆地到文化馆参观游玩。而为了让文化馆能够迎合不同年龄段的游客,还应该让其服务内容更丰富,保证不同年龄段的游客都能有自己喜欢的内容,从而保证文化馆的利用率。在这个过程中,要紧紧结合文化馆的基本职能,不能好高骛远,确定好其能够提供的服务项目和内容,以免费对外开放为条件,加强自身规范性建设,健全文化馆的规章制度,让职业任务更清楚,同时也让服务内容更明确。在具体的服务项目上,要从细节上做出规定,具体到点。保证服务项目符合大众口味的基础上,也要积极开发新的服务项目、服务内容,让文化馆的服务质量实现质的飞跃。

(三)建立文化馆现代化服务体系。在科学技术迅速发展的今天,能够应用到文化馆的内容也越来越多,这为文化馆指明了未来的发展方向,即向高科技方面发展,借助于一些高科技手段优化文化馆服务体系。比如,在日常生活和学习中,越来越多的人倾向于从纸质阅读向数字化阅读发展转变,而文化馆要清楚地认识到这样的一种事实,慢慢地将文化馆传统的知识传授方式向高科技知识传授方式转变,从而迎合人们的需要,拉近与人们的直接距离。与时俱进不仅是时代的要求,而且也是文化馆在发展过程中应该遵循的基本准则,为此,可以不断完善网络服务功能,让游客可以享受免费的无限网络,尽可能地优化服务质量,给他们创造一种家的温馨。

文化馆免费对外开放工作的发展方向较为明确,而且其围绕的核心也很固定,就是不断完善自身服务体系,给群众提供更优质的服务,满足群众对精神文化的需求,积极响应国家的相关政策,建立文化自信。做好宣传工作,提高自身形象,要充分地利用网络传播信息快的特点,开发全新的宣传手段,让人们能够及时获取文化馆已经免费对外开放的信息;要保证文化馆的服务项目、服务内容与时俱进,体现出高科技的优势,用新的服务体系替换旧的服务体系,迎合不同年龄段游客的需要。

三、结语

文化馆是公共文化服务领域中不可缺少的一部分,在提高人们精神文化水平方面发挥着极其重要的作用。文化馆免费对外开放是我国公共文化服务体系不断完善的重要体现和必然趋势,同时也表现出我国建设文化自信的决心和信心。

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