全民阅读背景下图书馆服务模式创新途径研究

扎桑

摘 要：在全民阅读的背景下，社会各界阅读需求提高，阅读方式呈现多样化，图书馆因其所承载的社会教育职能而成为全民阅读活动推广的重要基地，是推进全民阅读的重要力量。因此，图书馆必须积极发挥自身资源优势，切实改善服务模式，大力推动全民阅读保质保量，良性发展。

关键词：全民阅读 图书馆服务模式 创新途径

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）02-00-01

全民阅读是指一个国家或地区占总人口的绝大多数人已具备阅读的条件，阅读已经成为人们生活的必需。从阅读的载体和方式看，全民阅读不单指对传统的纸质文献的阅读，现代的网络阅读已经是全民阅读的一个重要组成部分，在多元化媒体高度发达的时代，网络阅读已经成为人们一种新的重要的阅读方式。所以全民阅读应当既包括对传统纸质文献的阅读，也包括对现代网络的阅读[1]。切实推进“全民阅读”作为我国实施科教兴国战略的重要组成部分，其意义在于通过各阶层人民广泛的阅读学习，建立学习型社会，切实提高国民思想道德素质和科学文化素质，为各行各业输送专业领军型人才，进而促进国家社会经济、教育、科技全面发展，实现我国现代化和精神文明建设。

一、全民阅读的现状分析

1997年1月，中宣部、文化部、国家教委等9部委共同发出《关于在全国组织实施“知识工程”的通知》，提出了实施“倡导全民读书、建设阅读社会”的“知识工程”。2003年起，中国图书馆学会接手组织实施每年的“全民读书月”活动。2006年，中国图书馆学会还成立了科普与阅读指导委员会，专门研究图书馆与阅读文化，研究图书馆在指导全民阅读中的作用，为全民阅读提供理论支撑，这标志着中国图书馆学会在推动全民阅读上有了专门的组织机构，将对全国图书馆界广泛深入地开展全民阅读产生积极的影响[2]。

在国家的大力倡导下，全民阅读活动在各级政府、图书馆、民间组织如火如荼的开展，但是随着互联网、智能手机等新媒体的迅猛发展，传统的阅读方式正遭受前所未有的冲击，民众获取知识和信息的途径不再局限于纸质书籍，也不再依赖于去图书馆阅读。新媒体背景下，阅读变的极为便利快捷，文学网站、手机APP、公众号文章等提高了全民阅读人数，尤其是互联网时代成长起来的青少年已从过去的纸质阅读迅速进入网络阅读，然而网络阅读资源良莠不齐、信息碎片化等不利因素也致使青少年缺乏经典阅读和系统阅读，仅为了短平快的视听刺激和功利性的应试阅读，而缺乏深度思考和细心品位，看似足不出户便可知天下事，实则阅读质量大打折扣，长此以往必将有害于全民良好阅读习惯的养成。

二、图书馆服务模式创新途径

1.打造全方位图书馆综合体

相比于置身虚拟世界中的网络阅读，图书馆则是可触摸的，而优雅舒适的读书环境和全方位的配套设施能够极大地增添全民阅读的乐趣。首先，图书馆需要升级硬件设施并且注重陈设摆放的美感，舒适而富有设计感的桌椅和书架，完善而富有科技感的电子检阅设备，花草的芬芳和清心的空气，这些都会为读者帶来心理愉悦；再次，图书馆需要完善配套功能区，除各类阅览室之外，还可以设展览馆、多媒体影像馆、咖啡屋、健身室等，全方位满足民众视听阅读及阅读之余休闲放松的需求。图书馆不仅是拥有丰富馆藏资源的文献资料库，更应该成为集公众教育、休闲娱乐、互动交友于一体的新型图书馆综合体，让全民爱上图书馆，进而爱上阅读。

2.建立健全图书馆服务体系

首先，为应对全民阅读的需求，图书馆一定要走进群众生活，加大宣传并收集群众所关注的热点话题，如新农村建设、城镇化建设等，据此再不断地丰富自身的馆藏资源，使群众对图书馆产生依赖感，这是图书馆的核心功能；第二，国家应建立并完善图书馆各级管理体制，实现资源共享、合作共赢。比如在我国港澳台地区及国外已经普遍实行的总分馆制就是一种可借鉴的管理模式，一个大城市中心馆可以管理多个二级分馆，二级分馆下的乡镇社区还可以再设立低一级的小分馆，分馆有一定的自主权却又与总管紧密联合、集中管理，确保资源共享；第三，在全国各地市、乡镇、社区有计划的建立图书馆或小型图书站，免费向公众开放，尽可能全面覆盖社会各个群体，使无论城市还是农村，富裕还是贫穷，都有机会多读书、读好书。第四，加强图书馆服务团队建设，定期招募和培训图书馆专业服务人才以及志愿者团队，强化服务意识，为群众做好图书馆宣传推介和阅读引导工作。

3.加速推进图书馆网络化进程

在当今互联网信息化高速发展的背景下，图书馆应当紧跟潮流，充分利用新兴科技，完善馆内设施及创新延伸服务。第一，图书馆需要建立信息资源数据库，包括电子书、电子期刊等，满足群众快速检索、广泛阅读的需求。第二，建立图书馆网络阅读平台。借由电脑、智能手机等现代化工具的普及，使图书馆突破围墙限制，面向社会，尤其是照顾到那些没有图书馆资源的偏远落后地区群众的阅读需求，使人们在家也可以实现与图书馆的零距离阅读。第三，图书馆网络阅读推广的内容及形式必须能吸引读者。以时下流行的今日头条为例，其主要囊括各类热点资讯、财经娱乐、军事体育等等，以文字和小视频的方式展现，并以大数据统计的方式，凡是读者所检索关心的话题，会自动的在主界面推介给读者。同时，今日头条也有类似于知乎的“邀请问答”的方式，读者众多，参与度甚广，一条热点新闻的评论点赞数以万计。图书馆可以多渠道推广，与此类受众广泛的平台、电视台、自媒体合作，扩大在群众中的影响力。

结语

在全民阅读的背景下，群众对于多读书、读好书的需求加大，另一方面，网络的普及也促进了全民阅读水平的提高，阅读形式呈现多样化，除传统纸质书籍之外，网络阅读日渐成为人民群众获取知识和信息的重要途径。这对于作为人类知识宝库的图书馆来说既是挑战，也是机遇。因此，新时期下各级图书馆应当加快自身信息化进程，结合自身丰富优质的馆藏资源，建立电子图书馆，并且创新服务模式，打造全方位图书馆综合体，让图书馆覆盖全民各个地区、阶层、年龄段，让人民群众爱上图书馆，真正实现全民阅读。

参考文献

[1]王晓兵. 全民阅读与图书馆服务研究综述[J]. 科技文献信息管理， 2010（2）：60-64.

[2]马玉妍， 宋巍巍. 全民阅读背景下高校图书馆服务模式创新途径研究[J]. 大学图书情报学刊， 2018（3）.