皖北高职机电专业集中顶岗实习存在的问题及对策

王海波， 孟冠军

( 1.宿州职业技术学院,安徽 宿州 234101 2.合肥工业大学,安徽 合肥 230011 )

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出：“高职院校要保证在校生至少有半年时间到企业顶岗实习”[2]。这些年的集中顶岗实习取得一定效果，但也存在问题，本文将进行探讨。

1 集中顶岗实习存在的问题

1.1 技能训练效果与初衷存在差距

集中顶岗实习企业安排的职位绝大部分是一线操作工，为了保障生产效率和产品质量，企业不希望学生逐个岗位轮番练习，而是希望固定在某个岗位，这样就造成学生实习期间总是在机械式的重复某个生产环节，调查表明，能学到和非常能学到技能的同学低到21.1%，不能学到技能同学高达61.3%，可见顶岗实习对学生的技能训练太弱，与高职教育通过顶岗实习对同学进行技能训练的初衷不完全吻合。

1.2 薪资要求与实际能力存在落差

大部分机电专业集中顶岗实习的同学希望通过实习提高自己的技能水平，希望自己的交际交往能力得到锻炼和加强，绝大部分同学对集中顶岗实习的目标是明确的。皖北地方高职院校实习地点大部分位于合肥、芜湖，根据安徽省教育厅大中专毕业生就业指导中心发布的《2018年安徽省普通高校毕业生就业状况报告》显示，安徽省63.36%高职学生毕业薪资在2000～3999元，调查表明，集中顶岗实习学生希望薪资待遇均在3000元以上，选择4000～5000元的占60.2%，选择5000元以上的占32.8%，实习的同学缺乏工作经验，有限的理论知识和技能与社会需求脱节，导致这些集中顶岗实习的同学自身价值比较低，放到社会上不具备任何竞争优势，这充分说明大部分同学对薪资待遇要求还是偏高的。

1.3 部分学生自我处理问题能力欠缺

集中顶岗实习实际上是半进入社会，问题处理也是同学走向社会必须面对的，所以实习中同学必须培养这方面能力。调查表明学生在遇到问题时候，求助父母和老师及班组长的占到71.7%，自己想办法处理的只占到28.3%，充分说明同学刚踏入社会，大部分社会经验不足，遇到问题首先想到的是求助别人帮忙，而不是自己想办法解决。处理问题能力欠缺。

1.4 部分学生角色转换不到位

机电专业集中顶岗实习同学自身原因造成残次品被企业处罚。大部分同学认可的，但仍有41.3%同学认为不该对实习生处罚或酌情考虑，这些数据表明不少同学依然抱着自己是实习生的身份应该需要特殊对待，对于自己身份定位出现一些偏差[3]，还没有从学生角色转换成企业员工角色，进而对企业管理不认同。

1.5 集中顶岗实习专业技能提高不理想

对于机电专业学生集中顶岗实习后各方面能力提高情况进行问卷调查，结果表明，只有11.3%的同学认为自己专业技能提高明显，适用社会能力、交往能力、耐挫能力、个人生存能力提高明显的占88.7%，学生适应社会能力、交往能力、耐挫能力、个人生存能力固然重要，但顶岗实习目的是专业技能的提升，顶岗实习对专业能力提升和高职教育的初衷还有有较大的偏差。

2 集中顶岗实习问题的对策和处理方法

2.1 增加技术性岗位，一线操作工实行轮岗顶岗实习

高职院校机电专业在集中顶岗实习安排中非常注重专业对口的问题，同学在专业对口的企业才能获得技能训练，往往忽略了岗位才是技能训练的平台，所以高职院校要会同校企合作单位给予同学合适的技能训练的岗位，企业要生产但是也要兼顾同学实习技能训练，高职机电专业学生集中顶岗实习大比例的一线操作人员也是大势所趋，但是一线操作工岗位也可以大幅度的提高学生技能，企业和学校可以协商把原理、操作工艺培训贯穿整个实习过程，按照产品生产工序进行轮岗顶岗，通过培训所学的知识技能外加轮岗师傅的传帮带进行集中顶岗实习，学生对整个生产线的所有工序都熟知且能熟练操作，这样同学自己完全可以胜任独立制造一个产品，通过实习后同学实际上就成为企业所说的“全能工”，这样同学顶岗实习是能够提高技能的。

2.2 教育同学合理评估自己，促同学少牢骚多快乐顶岗实习

机电专业同学在集中顶岗实习过程中存在实习薪酬期望偏高的情况，实习的学生固然拥有一定的理论知识和一定的技能，但是这些理论和技能毕竟和社会有脱节，再加上工作经验为0，无法马上为企业创造效益，企业的培养和学生自身提高还需一个过程，要正确的评估和认识自己的价值，高职院校要通过就业指导等课程和其他相关手段引导学生合理的评估自己，教育同学放低姿态，不要固守“大学生”身份，实时的为同学解析国家经济发展与目前就业压力。只有合理的评估自己接受合理的薪酬才能在思想上乐观的去集中顶岗实习，而不是抱怨。

2.3 校企家三方合力教育，放手同学自我处理

机电专业同学集中顶岗实习一方面是训练自己的专业技能，同时要在各个方面锻炼自己，实习过程中遇到困难和问题，老师联合家长，第一要放手让同学处理方方面面的问题，特别是要让家长不要事事躬亲。第二要教会学生分析问题处理同学的能力，出现问题要认真分析并通过合法合理合规的方式处理。处理的不好也不要批评他，帮他分析处理的哪里不好怎么改进。在实习过程中要安排企业人员作为企业班主任，企业班主任不是帮助而是引导处理问题，小问题自己处理，中等问题学着去处理，企业班主任可以帮助分析，大的事情同学辅助企业班主任处理，让企业班主任去帮助提高同学处理问题能力。我相信通过校企家合力，肯定能提高同学的自我处理困难和问题能力。

2.4 设置实习指导老师和企业班主任，教育引导疏导促角色转换

快速的角色转换和适用有利于同学快速融入实习生活，学校配备机电专业集中顶岗实习指导老师，针对部分同学角色转变太慢和对企业管理不认同问题，要教育同学对企业接受大家学习技能要心存感激，要以企业员工的身份要求自己，严格遵守企业规章制度，不能用薪资高低作为实习目的，同学要从一线做起，沉下心，不怕苦、经得起挫折、耐得住寂寞，安心进行技能训练[5]。早晚都要进入社会，现在实习时同学自己就是一个社会人，没人会无缘无故的照顾和赏识同学，全靠自己，学校指导老师和企业班主任要教育同学加强自我心理调节[4]，实习指导老师和企业班主任充当中间桥梁作用，拉近同学与企业的关系，教育同学要学会和人沟通，要学会和别人交流和听取别人的意见，这些教育要贯穿同学实习全过程。

2.5 多搞活动让同学远离单调生活，企业导师制促同学再学习

企业要快速健康的发展离不开员工的辛勤工作，企业要想员工之所想，始终关心关怀员工的生活，让员工快乐的生活才能快乐的工作，实习同学生活单调，如何让同学快乐的实习，企业可以组织例如到郊外踏青、游戏、体育比赛、文艺活动等，花钱不多，快快乐乐。这样对于稳定顶岗实习同学和激发同学爱厂热情都是有好处的。企业拥有一群实战的科技研发人员，每周结合生产设备、工艺、质保和管理做一些讲座，一方面活跃企业学习气氛，另一方面让同学学习了新知识，实行导师制，科技研发人员作为导师，每个导师带几个同学，指导同学看那些书，每周做一次读书汇报，激发同学学习和养成学习习惯，把同学培养成一个学习型员工，把企业打造成一个学习型企业。

2.6 制定制度PDCA模式保障集中顶岗实习同学专业技能大提高

如何能保障同学的专业技能学习效果，需要学校、企业形成一整套校企合作同学实习的规章制度，例如：制定轮岗顶岗实习规定，制定其他的规章制度等，严格按照规章制度执行，执行后要检查实施执行情况，最后对检查结果进行处理，按照戴明定理PDCA的方式让集中顶岗实习的一些规章制度落到实处。高职机电专业同学集中顶岗实习专业技能提高肯定可以实现。

3 结束语

到企业集中顶岗实习是高职学生技能训练的最有效措施，只有保障同学顶岗实习落到实处才能为国家培养具有工匠精神和高专业技能的合格人才资源[6]。对集中顶岗实习中存在的问题，相信在相关制度保障下、在企业学校和学生共同努力下、按照PDCA的模式对各个问题进行有效处理，就能有效的提高同学专业技能和综合素质，为国家培养合格人才促进国家可持续发展。