大数据时代下的花店品牌传播策略探析

崔皓悦

摘 要：人们物质生活的改善带来了精神生活的普遍追求，鲜花等产品成为人们凸显品位的一个重要方式，随之而来的是鲜花销售业竞争的加大，如何在众多花店中脱颖而出，占据市场销售的先锋，首先需要加强花店品牌宣传，本文探讨在大数据时代下花店品牌传播的策略。

关键词：大数据;花店;品牌传播策略

随着我国经济建设的不断快速发展，人们生活水平的逐步提升，带来了花店销售的热潮，人们开始追求精神层面的品位，借助花艺等增加生活色彩，花卉市场逐渐繁荣，大数据下做好花店品牌宣传从而不断提升花店的销售影响力。

一、传统花店行业品牌宣传存在的问题

我国的花卉市场行业自20世纪末开始兴起，如果城市的大街小巷已经有了多种类型的花店，从花卉市场到零售花店再到网络花店等，规模不同，形式多样。但如何在众多花店中打造出自己的品牌，利用品牌建设来构建一个适合自身发展的销售模式是花店需要慎重思考的问题。

目前，传统花店的在品牌传播方面还存在一定的问题，由于传统花店多属于个体经营，店主对花店的扶持不足，花店依靠实体店铺模式宣传不够，没有建立自己的品牌文化，难以辐射更多的人，无法建立更大的销售圈子。同时花店销售模式单一、品牌文化没有建立、品牌文化不够吸引人，这些都会影响花店的销售，同时这些也是传统的花店行业品牌宣传普遍存在的问题。

二、花店品牌传播的前提

（一）提高质量

质量是产品赢得生存之地的根本，任何一个产品如果没有质量将难以在激烈的市场竞争中生存下去，尤其是鲜花销售行业。花朵给人以美的感受，只有鲜花在绽放时才会凸显其美丽，新鲜的花才能被销售出去。如果花多不够新鲜或者已经凋零，其销售就会毫无意义，也不会有人购买，及时浑水摸鱼销售出去，也会失去忠实客户群体。为此，鲜花营销过程中，要提高鲜花的质量，呈现给顾客一个好的产品。

（二）降低成本

花卉储存成本高、运输成本也高，占据了花卉较大的成本比重，增加了经营者的成本，同时鲜花销售过程中如果产生滞销，不仅增加成本还浪费了资源。由于鲜花产品特殊，运输要求极高，普通运输不能保证鲜花的物流需要，这就需要我们积极想出应对策略，提高销售量，降低鲜花滞销带来的成本浪费，同时积极降低成本，提高利润率。

三、大数據时代下花店品牌传播的策略

（一）搭建网店与实体店结合营销方式推进品牌宣传

大数据时代下，花店品牌传播首先要依靠良好的载体，一是产品，以实体店的形式提供营销的产品，给消费者更为直观的感受，让消费者“摸得到”，能够真正感受到产品的存在。二是宣传，利用互联网营销，加强花店品牌影响力，扩大花店的销售途径，顾客无论身在哪里，通过网络下单付款后就能够在一定期限内收到产品实物，通过搭建网络销售平台进行营销。搭建一个网店与实体店相结合的方式进行品牌宣传，加强花店品牌传播，提升花店销售整体水平，最终实现盈利的最终目的。

（二）注重粉丝效应，提升知名度

品牌建立的一个重要意义，就是在于品牌的商业价值，这种价值是无形的，但对当前激烈的市场环境是十分重要的，大数据时代下，花店品牌传播的一个重要策略就是借助互联网平台形成粉丝经济效应，从而提升品牌的知名度。粉丝群体的出现，不仅仅是一种社会现象，更是一种经济现象。所谓“粉丝经济效应”，指的就是通过吸引消费者的注意，从而将消费者变为自己产品的忠实顾客，使这些顾客参与到产品或服务的销售和推广的过程中来，这就是粉丝经济效应。在这个互联网高度发达的今天，即使我们不追星，但只要我们关注了一个微信公众账号或者关注了一个微博博主，我们就可能成为这些公众账号、博主或者网店等的粉丝。之前微博上十分火的野兽派花店，其根据客户的需求对花束进行制作，然后再以匿名的方式讲故事讲述在微博上，并配上花束的照片，从而形成一个情感故事，将花店品牌融入其中，带动粉丝火热的转发，从而形成品牌效应，有效的提升了品牌影响力，扩大了品牌传播。

（三）形成新媒体营销环境，加强营销宣传

作为市场的一种新型营销方式和营销手段，新媒体营销的新就体现在技术上的新和形式上的新。在大数据时代，依靠数字技术和网络信息技术，利用各种媒体形式进行花店产品、花店品牌的宣传，积极塑造花店品牌形象，这数据技术上的新。借助于参与者的媒介，为顾客提供个性化的内容，吸引特定的群体，发布者与接受者可以进行个性化的交流，这是属于形式上的新。例如，我们当前广泛使用的微信、微博、移动设备等各种新媒体形式，都是我们进行花店品牌传播的重要方式，对营销领域品牌宣传起到推波助澜的作用。新媒体营销作为一种整合营销资源不是单一的在微信、微博等某一种渠道中进行营销宣传，而是一种整合的营销模式，是多种营销手段的结合，它可以与传统媒介相结合，从而形成全方位立体式营销。新媒体营销与传统营销有着完全不同的方式，新媒体营销方式注重从“关系”、“情感”出发，对消费者产生影响，使其被卷入或主动进行消费，而不是生拉硬拽的。新媒体营销方式借助了新媒体的特点，即信息深入发布，在营销活动中主动卷入顾客，其营销的方式也是多种多样的，例如微博营销、网络社区营销，这些营销的方式有效的改变着营销的思维，同时也为营销提供了一个更为广阔的平台。

结束语：

大数据时代下，花店需要积极摆脱传统模式的束缚，利用网络资源不断提升品牌的知名度和影响力，构建独特的销售模式和销售渠道。

参考文献：

[1] 刘亚楠.论新时期花店利用互联网手段营销的积极作用[J].管理论坛.2016.

[2] 李鹏翔.互联网花店营销服务与策略[j].计算机与农业.2002（3）.

[3] 杨柳青.试析定制花店的新媒体营销策略—以“野兽派”花店为例[j].新媒体与社会.