基于“互联网+”的科技情报工作探究

韩洋洋

摘  要：基于“互聯网+”的科技情报工作为情报工作的发展提供了更加广阔的舞台和空间，也为传统的情报工作提供了新型工具和概念。在“互联网+”的潮流中，以人为中心，大力推进科技情报工作管理，连接情报资源，推介情报产品，创新科技情报道路。

关键词：“互联网+”;科技情报;工作方式

中图分类号：G350 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2019）05-0052-02

“互联网+”是以互联网平台为基础，利用通信技术与其它行业的结合，在经济、社会等各部门的扩散和应用，创新产品和业务模式，从而推动产业升级，构建连接一切的新生态。科技情报信息是科研生产的支撑条件，基于“互联网+”，科技情报的挖掘、跟踪和采集等可以实现自动化作业，从而丰富情报信息来源，完善情报分析手段，促进情报研究更加智能化和高效化。

1 “互联网+”对科技情报工作的影响

“互联网+”的新形势下，情报科学和科技情报工作的内涵和信息交流方式都受新模式的影响，情报的记录和传递方式也在不断更新变化，但情报学的研究对象在本职和内容上并没有改变。

（1）传统科技情报扩展了新的内容。信息化时代传统的科技情报收集和管理要继续保持活力，就必须转移研究中心，扩大研究范围。科技情报必须要适应时代的发展，突破传统科技情报的局限，面向经济社会，与各行各业有机结合，及时获取科技情报，增多科技情报研究工作的内容和服务对象。在为高层次决策者服务的同时，为中小企业、乡镇企业和农村的情报研究服务，满足多种多样的情报需求。互联网的技术的飞速发展使得情报工作业务领域不断扩展，传统情报工作与“互联网+”相结合，增加了情报工作的内涵和外延，许多原本不属于情报领域的行业和机构也开始融入，为科技情报研究带来了新的业务内容[1]。

（2）提高情报研究的科技含量。在市场竞争日益激烈的今天，情报学要实现良好的社会服务，就要提高科技情报的技术含量，将信息技术引入到传统的情报工作中，加强对于信息资源数据库的开发利用，向着现代化的情报工作转变，从而提高科技情报的准确性、高效性和针对性。借助交流工具，完成非正式的交流工作，也可以通过网络来实现数字化文献[2]。科技情报不仅要具有传统信息开发所有的组织基础，还要掌握数字化的信息处理组织方式，对各种信息资源进行加工，从繁杂的信息环境中获取有用的信息，解决所面临的问题，并根据这些信息和知识制定相应的解决方案，使用在新产品、服务或者管理机制中。

（3）提高情报工作的系统性。要实现特定的目标，科技情报工作就要将计算机应用软件、数据软件以及工作流程等进行结合，减少其中的低效和浪费现象。考虑到整体工作的系统性、目标性、层次性、开放性等。科技情报研究与信息技术的关系更加密切，“互联网+”的发展对科技情报工作产生了巨大的，“互联网+”的方向和内容改变了信息的表现形式、组织方式以及情报的工作方法。

（4）科技情报工作重点发生了很大的变化。对于新的管理和情报研究的竞争会成为科技情报工作的中心。信息时代经济发展主要由工业经济和信息产业带动，知识经济作为经济发展的趋势，是建立在信息的生产和使用之上的，知识的创新是支持经济发展的动力，由信息管理向知识管理转化，对智力创造成果进行创新管理，由信息管理转向对于知识的应用[3]。实现信息检索、人机互动、智能检索、数据挖掘等等。现代化的科技情报工作包括文本、超文本、多媒体和智能检测等工作，在发展过程中也要面向客户，因此信息检索和信息查询、人机交互等操作是近年来科技情报工作的一个突出趋势。引入网络信息检索。传统的查全率和查准率等指标很难作为网上浏览信息服务的效率指标，在网络化、数字化的信息环境中创造更加通用的指标，描述网络信息的增长、分化的规律。文献研究不再作为科技情报工作的单一支撑。“互联网+”时代人们对情报工作提出了更多的要求，从文献单元深入到知识单元才能有广阔的发展前景。知识主要分为编码知识和意会知识，编码知识支持使用社会上的通用语言，意会知识则指难以用语言表述的知识。根据这种分类科技情报研究专家从传统的编码知识向意会知识领域发展。在文献知识内容深入研究过程中，从文献中提取有用的知识并精炼加工，针对具体的问题提供解决方案，在科技情报研究所利用的课题资料中，网上资料占据较大的比重[4]。科技情报工作主要在于知识的激活、加工和传递，在“互联网+”时代需要科技情报工作者不断运用处理检索有用的信息，将情报融入到知识的生产传播和应用中，成为促进知识经济不断发展的可靠动力。

（5）社会信息的需求量不断增大。科技情报工作的各个环节都离不开信息技术的发展，科技情报工作模式的实践基础也发生了变化，在“互联网+”不断发展的情况下，社会信息化程度不断加深，社会信息交流活动不断增强，信息需求也在不断扩张，从客观上提高了科技情报工作的重要性。

2 “互联网+”在科技情报应用中的现状

（1）科技情报网络系统处于初级阶段，限制了科技情报技术的发展和应用。我国投资新建的一些小型数据库和检索系统起步较晚，工作层次低，任务分散，无法形成有效的规模，科技经费短缺，在部分系统网络投入使用的同时，全国的科技情报文献资料还没有完成建设，要创新培育自身的技术，缺乏良好运行的环境，在发展上受到很多阻碍。

（2）科技情报研究工作缺乏核心技术和发展动力。在科技情报应用的基础上，受运用知识结构所限，技术开发上缺乏自身核心技术和发展脉络，缺乏发展动力和相关的连续性，只能依照其他行业领域技术进行发展[5]。

（3）目前的科技情报工作模式还没有真正进入网络环境。受发展环境和条件的限制，科技情报工作的研究还有很大的局限性，对文献的搜集和整理占据了大部分的工作内容，缺乏有一定深度的综合性报告，没有重视网络应用开发，自身文化水平低下，信息管理不善，研究方式落后，科技情报人员的工作效率较低。

（4）科技情报信息管理還不完善，信息化水平不高。传统的信息环境下，科技情报工作主要在图书馆和科研机构中完成，一个情报研究人员和机构一般只在一个或某几个领域进行研究，无法进行跨领域研究，科技情报的范围具有很大的局限性。在“互联网+”的发展进程中，科技情报信息管理还不完善，情报信息化水平较低，没有跟上“互联网+”的步伐，导致应用中的错位。

3 “互联网+”时代加强科技情报工作的措施

（1）改变服务平台，使用交叉前沿技术。信息存储技术和多媒体技术在情报工作领域中广泛应用，情报信息的形式和服务方式都发生了重大的改变，情报逐渐向多媒体化发展，集图形、文字、声音于一体，打破了时空的限制，提高了资源共享的机遇，也提升了情报的服务质量，促进了科技情报的交流和合作。

（2）采取多种存储技术分析挖掘动态数据。情报信息的贮存、印刷、复印可以采用多媒体数字技术等现代化手段，通过资本战略存储海量数据，使用备份存储与数据库相结合的方式加工数据信息，建立服务器和数据库等等。

（3）制定统一的标准数据字典。政府部门、大型企事业单位对使用的数据统一定制相同的格式和标准，对数据加工操作接口函数统一建立情报数据系统，并支持各种单位促进数据共享，实现单位信息无碍连接，消除使用中的不兼容性[6]。

（4）多渠道争取经费投入，培养高素质人才。在“互联网+”时代，科技情报在现代生活中具有重要作用，必须加大经费投入，争取财政拨款，确保信息资源保障和基础设施建设，在开展经济决策咨询服务中，开拓投资渠道，壮大自身实力，为其资源和基础设施提供有效的补充。通过探索、合作、协作探究运行模式，争取多方面多渠道的资金投入，促进信息设备更新换代，加强人才培养力度，造就一支结构合理、学术素养高、有开拓创新精神的现代化信息人才队伍。

（5）拓展情报来源渠道，打造网络服务平台。发挥区域资源的优势，形成具有市场竞争力的优势产业，利用科技来促进地方经济发展。依靠网络优势，各地科技情报机构可以扩大地方区域经济和科技服务中心的规模和特色，借助丰富的信息资源，建立完善的信息渠道，在具备一定的网络基础后，情报机构可以联合协作，产生良好的合作效果。在进一步推广联合模式的基础上，探索全国性的科技信息服务网络平台，充分利用现有的资源及特色优势，推动行业联合，发挥行业整体优势，形成特色优势互补，协调发展的格局，实现科技情报工作的统筹协调发展[7]。

（6）加快成果转换。我国每年会产生大量的科研成果，受多种因素影响，科研成果较少应用于实践生产应用中，严重影响了科研工作的积极性，科技成果转化率受到重大影响。科技情报部门可以利用科技成果转化服务平台，加快科技成果的转化，促进科研机构与企业对接，为科研机构提供全面准确的科技信息，确保科技转化成功率的提升。

4 结束语

“互联网+”时代，要进一步提升科技情报工作的效果，走出传统的科技情报工作方式和服务内容，就要与信息技术完美融合，抓住发展机遇，更新前沿技术和设备，采用新的情报搜集、分析和存贮方式，挖掘动态数据，提高科技情报的服务范围和水平，制定统一标准，有效促进科技情报工作在“互联网+”时代的发展。

参考文献：

[1]刘军.“互联网+”视角下的科技情报工作思考[J].甘肃科技，

2016，32（5）：79-81.

[2]张大志.“互联网+”视野下科技情报工作研究[J].科技传播，

2017，9（9）.

[3]方延风.“互联网+”背景下开源软件在科技情报研究中的应

用——信息采集、存储和预处理[J].科技和产业，2017，17（8）：141-146.

[4]孙建军，肖璐.“互联网+”环境下情报工作的思考[J].中国科技资源导刊，2016，48（1）：4-9.

[5]江良，赵春柳，陈嵩辉.论“互联网+”在航天情报研究工作中的发展前景[J].航天标准化，2017（2）：44-47.

[6]常金玲，胡艳芳.“互联网+”环境下情报研究的创新发展[J].创新科技，2016（9）：28-30.

[7]高剑.“互联网+”科技情报服务创新模式[J].环球市场信息导报，2017（22）：108-109.