市场营销：竞争力评价体制构建

文/陈江会 杨华琼

通过市场营销竞争力评价体制的构建，能够实现市场营销环境的优化，对于企业核心竞争力的提升具有重要影响和帮助作用。本文就市场营销竞争力评价体制构建进行探索，希望可以市场营销竞争力的发展提供借鉴。

市场营销竞争力评价体制构建步骤

企业经营管理人员应当与自身具体情况紧密联系起来，促使评价指标参数的整体性得到保障，进而优化整体管控结构。在对基本指标进行建设的前提下，还应当重视评价指标相互关系与内在逻辑关系间的层级关联，以此来实现评价结构体系整体性的提升。

针对相关矩阵，企业营销能力管理人员应当依据具体需要，开展相关判断活动。依据市场营销竞争力评价层级，开展系统分析，关于有关数据资料方面，应当对其开展科学的分析与管理工作，进而实现专家建议与各项指标因素间关联度的提升。

针对矩阵不同元素，营销结构管理人员应当开展认真计算工作，进而将各个参数的方根数值计算出来，在此基础上，计算出相关指标权重与特征值。

应当与市场发展需要以及企业自身发展动力紧密联系起来，在此前提下，统一对企业的营销方向与产业布局作出判断，进而对高效市场发展决策进行制定，并根据自身指标水平，开展系统的整理与控制工作。

市场营销竞争力评价体制构建框架

（一）构成市场营销竞争力的关键要素

（1）企业市场的有效建构，与产品的创新能力和开发能力存在着十分紧密的联系。针对产品与技术，企业在开展相关创新工作的过程中，要想实现产品的有效开发，创新型改变应当满足市场需求，并且与相关竞争者区别开来。

（2）在对市场营销竞争力进行构建的过程中，企业还应当具有一定的质量管理能力。质量主要包括以市场为主要导向的质量与以工程为主要导向的质量。企业在管理运用产品质量的过程中，应当依据不同定义的质量，针对性的开展高效管理活动。

（3）面对激烈的市场竞争，企业要想对良好的形象进行塑造，还应当具备一定的品牌管理与营销传播能力。通过品牌管理与营销传播工作的开展，能够利用品牌效应，充分体现出不同企业产品间的差异，进而明显提高相关企业市场竞争力。

（二）市场营销竞争力的三类评价指标

（1）相关评价指标是依据企业产品创新能力与开发能力制定的，其相关数据主要包含：新产品与市场新产品的销售额之比、新产品一年期限内平均回报率以及新产品与企业全部产品的销售额之比等。

（2）相关评价指标的制定是依据企业质量管理能力来进行。其相关数据主要包括m 消费者对于产品质量的满意程度、消费者对于产品性价比满意程度与产品质量合格率等。

（3）相关评价指标的制定是根据企业品牌管理能力与营销传播能力来进行。其相关数据主要包括：品牌营销推广成功率、品牌资产与企业总资产之比与品牌美誉度与知名度等。

（三）评价指标权重的合理分配

关于指标权重方面，主要通过两个方面表现出来，具体如下：

第一，在其所归属指标分类中，各项具体指标所占据的权重比例。

第二，关于相关企业市场竞争力方面，各大指标类别所占据的权重比例。

一般来说，针对有关指标权重，在开展科学分配工作的过程中，主要会运用综合意见法与实验法来进行。

（1）在综合意见法中，针对业内有关人士的意见与建议，利用访谈与调查形式，开展高效的获取与收集工作，并在此基础上，对其进行整理与分析，利用相关内容，来对评价指标权重进行分配。

（2）关于实验法方面，还可以对其开展进一步划分工作，将其分成横向对照实验法与纵向对照实验法。关于横向对照实验法的控制量方面，其主要依据就是两个企业的起始条件与发展时间，相关变量就是企业的市场营销竞争力，针对有关数据开展对比与分析活动，进而分配有关评价指标权重。在纵向对照实验法中，其控制量就是企业自身预期发展时间，变量则是自身市场营销竞争力的改变，利用相关对比与分析活动的开展，科学分配评价指标权重。

（四）及时发现不足之处并加以有效改进

（1）企业应当迅速发现自身发展过程中所存在的缺陷与不足之处，并针对性的制定相关措施，进而缩减与竞争对手间所存在的差距，实现自身竞争力的提升。

（2）针对自身各项指标，企业应当注重开展相关分析与比对活动，在这个过程中，倘若发现部分指标不能够符合业内平均值，相关工作人员应当迅速向上级领导汇报具体情况，针对有关危机，相关部门应当迅速制定相关解决措施，确保问题得到妥善处理。

结束语

针对企业市场营销竞争力，在开展相关综合判断工作的过程中，应当对市场营销策略进行建设，并不断对其进行健全，这样企业才能在愈演愈烈的市场竞争中取得优势地位，将企业的优势项目充分表现出来，加快促进企业的发展与进步，促使企业评估标准与指标双重结构的完整性与科学性得到保障，进而对企业竞争力指标参数的精确性，起到一定的优化作用。