新媒体时代下阜新温泉品牌宣传形象传播的研究

雷玉梅

摘  要：随着互联网的飞速发展，新型社交媒体应运而生。新媒体依托计算机和网络技术，有着传统媒体所不具备的时效性、灵活性和交互性，这也为旅游业宣传营销提供了全新的方式。阜新拥有优质特色的温泉资源，“酒香更要搬出巷子来卖”，该文积极探索新媒体时代下，阜新温泉的品牌宣传和形象传播，让更多的人知晓阜新温泉，带动阜新旅游业及地区经济的发展。

关键词：新媒体  温泉  旅游  品牌宣传  形象传播

中图分类号：G209    文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）12（a）-0230-02

1  课题研究的背景和现状

1.1 新媒体的概念

新媒体概念是1967年由美国戈尔德马克率先提出的。新媒体是相对于传统媒体而言的，是在报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来新的媒体形态，是利用数字计算机技术通过互联网以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息的传播形态和媒体形态[1]。

1.2 新媒体的优势

（1）时效性。

新媒体与传统媒体相比，不受空间和时间的限制，信息可以随时加工随时发布，一条信息通过几秒钟就可以迅速传播出去。

（2）互动性。

与传统媒体相比，新媒体最显著的特征就是互动性，它打破了传统媒体单向模式，利用网络平台和信息技术，信息接收者可以与信息传播者互动，可以评论、可以提问、可以参与、可以转发。

（3）灵活性。

由于人们生活和工作节奏的加快，人们的休闲时间呈现出碎片化的状态。人们很难抽出一大块连续的时间去关注和了解一件事情，新媒体这种便捷的信息传播方式得到人们的青睐，尤其是年轻一族的喜爱，坐地铁、等公交、候餐位……人们可以随时随地捕获自己所需的信息。

（4）多元性。

新媒体可以满足全世界的信息存储，而且新媒体形式多样性，各种形式的表现形式非常丰富，可以融入文字、音频、画面、视频为一体，从而使静态的信息变成令人赏心悦目的、直击人心灵的视觉大片。随着新媒体的发展，小视频、直播、VR全景逐步运用到旅游营销中，更加直观、生动，给人身临其境的体验感。

1.3 阜新温泉旅游业宣传传播现状

阜新温泉源自1888m地下深处，经历了亿年的净化，水质天然纯净，富含多种矿物质，是中国最好的温泉之一。然而，由于品牌宣传和形象传播的欠缺，大块市场都局限在本地游客，在国内甚至省内没有应该有的知名度。

2  课题实施方案

2.1 新媒体传播效果分析

新媒体以其方便、快捷、灵活、个性化的姿态迅速被大众认可和喜爱，充分利用人们碎片化的时间，见缝插针地进行传播信息，同时受众如果自己认可和喜爱的话，还可以转发，从受众变身为传播者，一传十，十传百，传统媒体一点到多点传播，新媒体是多点到多点传播，这个传播效果是非常惊人的[2]。

2.2 新媒体传播方式分析

新媒体的传播方式主要有门户网站、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客、播客、手机微信、公众号，手机电视、抖音、快手等各种APP。新媒体最大的特点是打破了媒介间的壁垒，消融了媒体介质之间、地域之间、行政之间，甚至传播者和受众之间的边界[3]。

2.3 新媒体传播策略分析

新媒体要精准定位，定位自身的品牌，定位传播的受众群体。有效的品牌定位，塑造品牌竞争力是可持续发展和进行宣传传播活动的前提。新媒体要结合广告学、文案学、营销学等科目，不仅要“新”在媒体，还要“新”在文案，“新”在创意，“新”在方法上。

2.4 具体实施方案

（1）建立个性化网站，塑造品牌形象。

这种方式非常直接，针对自身的旅游品牌进行个性化设计，可以详细地对自身的旅游品牌进行介绍和宣传[4]。建立自己品牌的网站，可以让游客一目了然地了解旅游地的全貌、特色、交通以及优惠活动。

（2）搜索引擎广告，提高品牌知名度。

利用这种方式，提高自己网站的点击率，让自己的搜索排位靠前，提高阜新温泉品牌的知名度，让游客搜索温泉旅游时，可以快速推荐自身的旅游品牌，达到产品推广的目的。

（3）构建新媒体营销平台，品牌形象特色推广。

新媒体营销平台不局限于网站、微博或者微信公众号，而是充分利用手机的各种APP，微博、播客、微信、微电影、抖音小视频等，由专业的新媒体营销团队，策划形式多样、内容新颖的文案，用最亲民的语言，用接地气的方式，最贴近游客内心的个性化推荐，去实施精准营销[5]。

（4）数字宣传推介系统，拓宽宣传途径。

开发数字宣传推介系统，可以在车站、宾馆、商场等人群密集的公共场所设置装有宣传推介系统的触摸屏，人们可以在长时间无聊候车时、逛商场劳累休息时、来城市办事在宾馆休息时，在碎片化的时间段，关注并了解阜新温泉品牌。

3  课题实施意义

3.1 塑造阜新温泉形象，提高温泉品牌知名度

2014年以来，全国各省市“温泉之城”不断涌现，温泉旅游度假行业遍地开花，竞争激烈。阜新温泉拥有优质特色的温泉资源，在温泉度假村的整体开发、环境设施上也是强力投入。在新媒体时代，除了拼品牌，还要拼宣传，借助新媒体的东风，让阜新温泉在竞争激烈的温泉市场立于自己该有的地位。

3.2 树立阜新城市形象，带动地区旅游经济

2001年12月，国务院将辽宁省阜新市確定为“资源枯竭型城市经济转型试点市”，阜新市确定把单一经济结构转变为多元经济结构，其中旅游业蓬勃发展。阜新拥有得天独厚的温泉资源，巢已筑，依托新媒体，引得凤凰来，让更多的人走进阜新温泉，带动阜新旅游业的发展，让阜新温泉成为阜新地域文化和地区经济的新载体。

4  课题实施需要注意的问题

4.1 新媒体宣传传播的监管

工商监管部门应该充分发挥监督管理职能，逐步将广告监督重点由传统媒体向新媒体转移，建立和完善网络、手机、移动电视的广告监测体系，针对网络广告和手机广告的特点，监督网站内容的真实和健康，发现问题及时处理[6]。

4.2 新媒体宣传传播的持久和创新

新媒体主要在于一个字“新”，不单是宣传媒介的“新”，更是一种全新的传播思维，它体现着大众对新鲜事物的探求欲，所以新媒体传播一定要保证创新和持久。切不可看着新媒体流行，大家都下水，我也跳下去，但没有持久的创新和坚持，虎头开始，蛇尾结束。

参考文献

[1] 刘璐.红色文化弘扬中的新媒体运用研究——以广东红色旅游示范基地为例[D].华南理工大学，2017.

[2] 陆怡冰.基于微信公众平台的浙江旅游目的地投射形象与感知形象对比研究[D].广西大学，2018.

[3] 李曦.旅游目的地新媒体整合营销传播研究——以天津为例[D].南开大学，2014.

[4] 黄松，李燕林，戴平娟.智慧旅游城市旅游竞争力评价[J].地理学报，2017，72（2）：242-255.

[5] 苑炳慧，辜应康.基于顾客的旅游目的地品牌资产结构维度——扎根理论的探索性研究[J].旅游学刊，2015（11）：87-98.

[6] 魏彬.创新媒体广告监管的探索[J].工商行政管理，2011（20）：33-35.