调剂管理与药学监护用于药房药品中的临床效果研究

作者简介：袁艳平（1984-7）女，籍贯：江苏扬州，学历：本科，职称：药师，研究方向：药学。

【摘要】目的：探析在药房药品管理过程中实施药学监护与调剂管理的价值。方法：抽取我院62例患者入组研究，结合管理方法的差异性，将其分为实验组和对照组，分别实施常规管理办法和药学监护+调剂管理办法。结果：实验组患者发生用药错误事件的几率较低，药品调剂相关指标较优，患者的满意度较高。结论：在药房药品的日常管理过程中，应在常规调剂管理的基础上，加大药学监护的力度，缩短调剂时间和取药等候时间，防范用药错误事件的发生，为药品盘点提供方便。

【关键词】药品管理;药学监护;用药错误

【中图分类号】

R969.4【文献标志码】

A【文章编号】1005-0019（2019）02-128-02

前言：有学者指出，优化药房管理质量对医院改革发展具有良好的促进作用，有助于实现对传统“以药养医”弊端的克服，对药师地位的提升也具有推动作用。众所周知，调剂管理和药学监护具有较强的专业性，能够为药房工作效率的提升奠定良好的前提条件。基于此，本研究在药房药品管理中联合应用药学监护和调剂管理方法所取得的效果，现总结如下[1]：

1一般资料与方法

1.1一般资料

 抽取我院62例患者入组研究，结合管理方法的差异性，将其分为实验组和对照组，实验组31例患者中，男女比例为17：14，年龄：16-72岁，平均年龄：46.33±0.21岁。对照组31例患者中，男女比例为13：18，年龄：16-72岁，平均年龄：46.33±0.21岁。

1.2方法

对照组：实施常规管理服务，定期对药品数量和类型进行归类和盘点，及时上报需要采购的药品名称和数量，严格依据临床医师开具的处方进行给药。

实验组：联合应用药学监护和调剂管理方法，具体如下：（1）药房管理人员应树立良好的责任观念，基于对服务对象的需求进行充分了解的基础上，为其提供科学化的全程给药服务。在给药的过程中，药房管理人员应充分认识到患者的个体差异性，结合药物禁忌，在对患者的血液浓度进行检测的基础上，为其提供相应药物。与此同时，还应加强对药物不良反应的后续监测，一旦发现患者出现不良反应，应立即上报主治医师，在深入探究药物不良反应原因的基础之上，实施相对应的解决方案。（2）医院应加强药房管理人员的培训，通过定期开展药房药品管理讲座的形式，强化药房管理人员对合理用药的认知程度，并引导药房管理人员积极主动地参与到临床过程中，明确不同疾病、不同临床医师的用药情况，建立与临床医师以及护理人员的有效沟通与交流。与此同时，医院可设立门诊药房咨询点，为患者与药剂师的沟通与交流提供方便，为患者了解药物相关知识提供渠道。除此之外，医院还应引导药房管理人员定期对已经开具的药物处方进行分析，并结合相关案例，明确处方的药学作用，通过查询药学期刊和杂质的方式，增强自身对药学药理知识的正确认知。（3）为了防范用药错误事件的产生，药房应建立健全药品调剂管理制度，督促药房管理人员严格依据制度内容对药品进行合理调剂，并将药品的使用途径和给药方式作为划分依据，对药品进行合理分区，尽量将同类药品存放在统一区，为药房管理人员取药和盘点提供方便。（4）藥房管理人员应将卫生部下达的规定作为自身药品管理行为的参考依据，基于对药品的药学药理知识进行深入了解的基础上，对处方中的错误用药现象进行识别。同时，医院应在明确用药错误事件责任人的基础上，实施相应的奖惩制度，形成对药房管理人员行为的有效约束。

1.3观察指标

观察两组患者的时间指标。

观察两组患者的用药错误事件发生率。

观察两组患者的满意度。

2结果

2.1时间指标

实验组患者的调剂时间、药品盘点时间和取药等候时间均短于对照组患者。

表 1时间指标对比

组别n调剂时间（min）取药等候时间（min）药品盘点时间（d）

对照组319.56±0.9725.22±1.085.67±0.78

实验组314.36±0.6111.22±0.352.02±0.25

p-<0.05<0.05<0.05

2.2用药错误

对照组患者发生调剂失误、药物混淆以及药物漏洞等事件的例数较多。

表 2 用药错误事件发生率对比[（%）]

组别n调剂错误药物漏用药物混淆发生率

对照组3116.12（5/31）16.12（5/31）6.45（2/31）38.71（12/31）

实验组313.23（1/31）3.23（1/31）0.00（0/31）6.45（2/31）

p-<0.05<0.05<0.05<0.05

2.3满意度

实验组患者的护理满意度高于对照组。

表 3 护理满意度对比[（%）]

组别n非常满意较为满意不满意护理满意度

对照组3141.94（13/31）19.35（6/31）38.71（12/31）61.29（19/31）

实验组3164.52（20/31）25.81（8/31）9.68（3/31）90.32（28/31）

p-<0.05<0.05<0.05<0.05

3讨论

在医院经营管理过程中，药房药品管理是最为重要的一个环节之一。若能够充分提升药房药品的管理质量，不仅有助于实现对医院经营发展实力的科学反映，还有助于打造医院服务于民的形象，对提升医院的就诊患者数量大有裨益[2]。

本研究结果显示，对照组患者的调剂时间为（9.56±0.97）min，取药等候时间为（25.22±1.08），药品盘点时间为（5.67±0.78）d，实验组患者的调剂时间为（4.36±0.61）min，取药等候时间为（11.22±0.35），药品盘点时间为（2.02±0.25）d，同时，实验组患者发生药物漏用，药物混淆以及调剂错误事件较少，患者满意度较高。以上结果表明实施药学监护联合调剂管理措施，具有较强的可行性。

结论：综上所述，可促进药学监护措施和调剂管理办法的联合使用，预防用药错误事件的产生，提升药房药品管理的整体质量。

参考文献

[1]孙喜明.调剂管理与药学监护用于药房药品中的临床效果研究[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（73）：198.

[2]吴观兰.观察调剂管理与药学监护在药房药品管理中的应用效果探究[J].海峡药学，2018，30（04）：280-281.