应用型本科院校商务英语专业实践教学体系的建构

袁红艳

(宜春学院 外国语学院，江西 宜春 336000)

经济全球化背景下，社会亟需大量既精通英语又擅长国际商务的高层次商务英语人才。截至2018年止，国内已有393所院校开设了商务英语本科专业。商务英语具有跨学科特点，涉及贸易、投资等各类经济、商务、社会活动, 是应用性和实践性较强的学科。商务英语教学是商务英语与商务知识有机复合而成的英语专业人才培养模式，尤其注重培养学生较强的实用商务英语应用能力。

根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》,地方本科院校转型发展，应立足服务地方社会经济发展目标，致力于培养服务区域经济社会发展的应用型人才，而这正与商务英语专业的人才培养目标是一致的。商务英语专业已开办十周年，商务英语实践教学体系的建构逐步成为探讨的热点。孙小军从实践教学目标、实践教学课程体系、实践教学方式、实践教学评价标准等四个方面构建新的商务英语实践教学体系；[1]李刚从语言技能、商务技能、跨文化交际能力、人文素质及综合能力五大模块，通过认知实习、模拟实训、商务实习、毕业设计、社会实践等对商务英语本科专业实践教学体系的建构和实施进行了分析；[2]贺鸿莉则试图构建由目标体系、内容体系、管理体系、保障体系及评价体系等子系统构成的商务英语专业实践教学体系。[3]这些研究对商务英语实践教学体系的建构与实施策略做了有益的尝试，对地方院校商务英语实践教学改革具有一定的借鉴作用。

商务英语专业已开办十余年，当前中国商务英语教学仍然面临诸多挑战，其中最薄弱的环节当属商务英语实践教学。具体的、可操作性的实践教学体系的构建还不够完善，应用性、推广性有待增强，实践教学的整体质量还不高。转型发展背景下，旨在培养能够适应社会和市场需求、具有应用能力和职业素养的商务英语人才的商务英语专业实践教学改革势在必行。

一、商务英语本科专业实践教学存在的问题

高校的重要功能之一是为经济社会建设服务，为经济社会发展提供人才和智力支持。因此，在人才培养上，应注重实习和实训等实践教学环节。近年来，地方应用型本科高校认识到了实践教学的重要性，增加了实践教学环节，但是在操作中受各种因素的影响，大多只是流于形式，导致重实践教学形式而轻实践教学效果的普遍现象。

目前，商务英语专业实践教学体系突出存在以下问题：

(一)商务英语师资队伍专业素质不高

应用型本科高校的商务英语专业教师大多为英语语言文学专业教师转型而来。这些教师尽管英语功底较好，但知识结构单一，缺乏贸易、金融、管理等商务专业知识背景, 尤其缺乏商贸实践经验，导致教学一味注重英语语言知识与能力的传授而忽略商务知识的讲解、尤其是商务实践的运用。一些商务专业知识与理论性较强的课程，如经济学原理、国际商法、国际贸易理论与实务、报关实务、市场营销等课程则更是往往由国贸、经管专业的老师采用全中文授课。这种商务英语教学中普遍存在的突出的“两张皮”现象导致商务与英语教学割裂开来，不能有机融合起来，不利于商英专业应用型人才培养模式的合理建构，无法培养适应人才市场需要的应用复合型人才。

(二)商务英语实践教学基地不足

“与英语专业不同的是，商务英语专业应突出强调商务实践能力”[1]实践教学基地作为实践教学的必备的硬件设施，包括仿真和真实的商务实训环境。由于传统教育理念与多方面因素的限制，应用型本科高校在实践教学基地建设上往往重视与投入严重不足，导致规范化、系列化的实验室和实训室匮乏，稳定合作、互利互惠的真实情景的校内外实战实训基地十分缺乏，学生的商务实战能力无法得到有效的训练与发展。

(三)重理论知识传授，轻实践实验教学

由于受传统教育思想的影响，长期以来，高校教学出现了以理论教学为主，实践教学为辅的重理论轻实践的教育观念，造成学生书本知识与企业真实需求之间的脱节以及理论与实践脱节，严重影响到人才培养的质量。受传统英语语言文学专业的影响，现行的商务英语专业课程体系中，学科基础课、专业教育课普遍存在理论学时比重过高，而实践学时占比太轻，不符合商务英语专业学科性质和人才培养目标的要求；实践教学环节模块更是普遍仅占总学分的10-15%，不能满足商务英语实践教学体系的合理建构。

二、应用型商务英语专业实践教学体系的构建

实践教学是完成对学生知识传授、技能训练、能力培养、素质养成的综合性教学环节，对调动学生的学习积极性，培养学生创新精神与创造能力，发展学生的智力因素、非智力因素和优秀品格，具有重要意义。科学规划和设计实践教学体系对于高校转型发展建设进程中学生实践能力的形成尤为重要。根据国家政策和应用型高校定位，要逐步建立目标明确、内容科学、形式多样、开放包容、分层递进为主要特征的实践教学体系。

(一)明确商务英语实践教学目标

根据《商务英语国家标准》，商务英语本科专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学(国际商法)等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。[4]

基于商务英语人才目标，地方应用型本科院校应立足服务地方社会经济发展目标，致力于培养服务区域经济社会发展的应用型商务人才。学生必须具备相应的专业技能和素养，具有实践能力和创新能力。要实现这一目标，不仅要抓好理论教学，更为重要的是抓好实践教学，全面锻炼学生的语言技能、商务沟通技能、跨文化交流能力、人文素养和专业综合能力，尤其致力于提高学生的商务实践能力和应用能力。

商务英语实践教学，不仅要培养学生有过硬的英语技能，包括听、说、读、写的能力，还要熟悉国际贸易和金融知识，能用英语进行商务交流、贸易谈判、正确书写外贸函电、独立进行国际贸易操作，以达到符合社会需求的应用型人才培养的目标。

(二)优化实践教学课程体系

完善商务英语人才培养方案：进一步压缩学科基础课、专业教育课的理论课程教学学时和学分，增加实践课程教学学时学分，使实践教学学时和学分达到30%-40%以上，并逐步提高实践教学环节模块的学时学分，以有效培养与提高学生在国际商务环境中的语言应用能力、实务运作能力和创新创业能力。

1.重构实践课程体系和教学内容。商务英语实践课程体系包括三大模块，即英语基础能力训练模块、商务英语综合能力训练模块和商务实战能力训练模块。我们采取课堂实践和集中实训相结合的方式，将英语语言能力训练、商务专业知识教学、商务技能培训、跨文化交际能力培养、人文素养的培育以及商务综合能力的训练融入与贯穿于四年本科教学中，不断强化实践教学内容，培养和提高学生国际商务环境中的语言应用能力、实务运作能力和创新创业能力。

商务英语由于专业的实践性与实用性强，教学内容必须注重与时俱进，但是囿于种种原因，缺乏新颖的典型案例(库)。应增加货真价实的商务沟通与谈判内容与实质，整合课程内容，突出课程中与专业实践能力关系密切的理论及经典案例；大力增加综合性、设计性试验和模拟教学训练；大幅增加单独开课的实训课程，夯实商务英语实践教学效果。

2.落实实践教学模块环节教学。实践与理论教学是高校教学中两个不可分割的组成部分。商务英语专业人才培养方案实践教学模块主要包括商务实践教学、专业实训和毕业实习三个部分，改革现行的实践性教学环节是优化商务英语课程体系的重要内容。

为满足“应用型商务英语人才”的培养要求，实践环节教学具体实施如下：首先，商务实践教学为小学期制，第2、4、6学期末进行，主要内容为商务英语实训与商务应用能力自主训练：进行多媒体商务软件自主训练，辅以必要的检测环节。其次，第7、8学期参加毕业实习，可在校内外实习基地和其他实习场所完成，了解企业运行机制及市场行情，进行商务实训。第四学年学生撰写毕业论文或市场调研报告。通过实践环节的训练，培养学生的国际商贸业务实践能力与电子商务模式实操能力。

实践性教学环节的所有活动应以课堂教学的内容为基础，并在教师指导下开展，目的在于激发学生的学习兴趣，以及培养学生的自主学习能力、语言综合运用能力、组织能力、交际能力、思维能力和创新能力。

(三)改革实践教学评价标准

打破以教师为唯一评价主体和期末考试成绩为唯一评价方式的片面静态的评价模式，改革课程考核评价办法，实行教学考核评价内容和方式的多元化。

对实践教学考核要结合实践课程教学大纲的目标、要求，提升实践教学效果评价的效度改革考核方式，精心设计实践活动和实践任务，重点考核学生参与的各个实践教学环节，参与程度、所做的工作以及实际收获；加强阶段性指导，强调“学以致用”。学校和相关企业共同对学生在校内实训、校外顶岗实习、专业实习等的表现，如实践能力、语言应用能力、职业道德素养、解决问题能力、创新能力等作出评价。把过程考核和结果考核结合起来，对学生实习实践全过程进行考察和评价。

(四)优化实践教学体系保障

1.加强校内外实践实习基地建设。商务英语专业方向要至少建立两至三家有实质性合作、专业对口、相对稳定的校外合作基地。外国语学院先后在义乌、嘉兴、杭州、深圳等城市建立了校外实习实训基地。“一方面，邀请企业专家担任商务英语实践教学导师，另一方面，校外实训基地也接纳商务英语专业实习生，使其在真实的商务环境下，培养英语语言表达能力和商务实践能力。”[2]充分发挥利用商界校友资源的优势，开展校企合作。聘请业界校友回到母校担任外聘教师或者创新创业导师，给学生开设商务实践课程；或者实践周期间给商务英语学生作电商讲座，并提供公司资源作为学生实践基地与平台。

“利用校内的实训基地和校企合作设立的 ‘大学生就业孵化基地’，创设校内真实情境”，[5]为学生提供商务实训机会。与此同时，积极扩大校企合作领域，引进企业资源，巩固和拓展校外实习基地，为学生集中实习提供场所。推进“实习+就业”基地建设。2016年12月，贴合社会需要，与橙果电商企业合作，成立了国内首个高校跨境电商学院。展开校企合作、联合办学模式，加强学生的社会实践，让学生将理论与实践相结合，从而提高学生的综合素质，同时也向企业输送合格商务人才。

2.加强实践教学教师队伍建设与实践教材建设。教师永远是教学工作的核心，商务英语教学必须积极打造一支过硬的实践教学队伍，即“双师型”教师。

外国语学院(跨境电商学院)积极加强校企合作, 与企业签订校企合作实践基地合作协约,鼓励中青年教师采取脱产或半脱产形式进入企业挂职锻炼。让他们参与企业外贸业务工作及管理,了解商业贸易运作流程,同时可以提升教师的商务实践技能、使本专业教师及时掌握学科发展动态、了解外贸实践的现状与问题,积累课堂教学案例。加强岗位在职培训，提升校内实验教师队伍业务水平，使具有企业工作经历与实践教学能力的“双师型”教师数量逐步达到《商英国标》所要求的“专业教师中语言类、商务类、实践类三类师资6∶3∶1的比例”。[4]

同时，积极派出教师到国内一些著名外经贸类大学进行脱产访学进修，或者参加国家各级各类商务英语实践教学研讨会、跨境电商课程师资研修班以及商英教师国际商务实训技能教学研修班等等，开拓教师的商务专业实践教学视野,提高教师的外贸实践教学能力，从而进一步加强商务英语实践师资建设。

商务英语专业实践师资建设之外，商务实践教材建设也是实践教学有序有效实施的重要保障，实践教学必须配有实践教学教材或实践教学指导书。以培养学生实践能力、职业能力为目标，组织教师与业界人士共同编写实践教学教材或实践教学指导书。邀请业界人士开设专业讲座，加强专业理论学习与行业实践的联系；并聘请企业指导教师进行实践教材的案例补充与完善工作，从而为提高实践教学质量提供保障。

3.加强跨境电商实践教学平台建设。基于地区经济与外贸行业的实际需求，在信息化时代，教师必须充分利用现代科学技术, 利用网络突破时空限制，在仿真或真实的训练环境中，探索改革商务英语专业创新人才培养方式。建立跨境电子商务仿真实训中心，促进虚拟仿真技术在实验教学中的应用。建设多功能语言情景实训室、商务英语实训平台、跨境电商实训室以及模拟商务谈判实训室；并与软件公司合作，购置建立商务英语3D情景口语实训系统与3D仿真商务英语综合实训系统，以加重跨境电子商务平台知识的提升，培养具备综合商务技能的商英人才。

实践教学体系的建构与优化收到了良好的实践教学效果，学生的商务实践能力得到了真正的锻炼与加强。2017年参加第二届中国大学生跨境电商创新创业大赛，英语专业学生荣获大赛国家一等奖；2018年参加全省首次商务英语实践大赛亦获得不俗的成绩。商英专业学生的实践能力、创新精神和综合素质明显提高，赢得了良好的社会反响。

“实践教学是实现应用型人才培养目标的核心要素，是把语言教学、商务知识教学、技能训练融为一体的纽带”[6]。随着地方高校人才培养目标向应用型转型，高校分类培养、错位竞争成为必然。应用型本科院校应立足社会需求，创新实践教学体系，以适应新形势下专业教育多样化的市场需求。构建完善的商务英语实践教学体系不仅是实现应用型商务英语专业人才培养目标的重要保障，也是提升毕业生就业核心竞争力的关键。