医院医疗设备质量控制管理面临的问题与解决措施

陈楠，王清弘，康晶晶，冯娇娇

太和县人民医院 （安徽太和 236600）

在医院诊疗活动过程中，医疗设备是极为重要、不可或缺的部分，且医疗设备可以很好地反映出医院的医疗水平。科学技术水平的不断进步，提高了医疗设备的水平，加剧了各大医院之间的竞争力。医院若想在竞争中占据一席之地，需要采用先进的医疗设备，并对医疗设备的质量进行严格的控制和管理，构建完善的控制管理体系，切实保障患者的自身利益，保障医疗设备顺利运行，进而减少医疗事故纠纷，建立和谐的医患关系。本研究主要分析医疗设备质量控制管理面临的问题与解决对策。

1 问题

1.1 医护人员的管理意识和综合素质不高

在医疗设备质量控制管理工作过程中，医护人员是主要的执行者。近年来，医院的经营环境发生了巨大的改变，对医院医护人员的综合素质和管理意识提出了更高的要求和标准。实际调查发现，大多医院都缺乏专业水平较高的医护人员和专职的检测人员，无法增加新的检测标准设备，扩大检测范围，医院诊疗水平较低；加上某些医院只重视故障维修，只着眼于眼前的经济利益，不重视设备的质量控制管理及医护人员综合素质和管理意识的培养，严重影响了医院的发展和长期的市场竞争力［1］。

1.2 设备管理信息滞后

医院在购买医疗设备时，相关人员没有进行相关信息的详细记录；在设备使用的过程中，也没有对借用、使用的情况进行及时、详细的记录，因此设备一旦出现问题无法及时发现，很难找到设备发生故障的原因，从而也就无法采取有效的方法对其进行解决和维修，严重影响了医院的正常工作［2］。

1.3 质量控制制度不完善

医院想要长远发展，必须重视医院医疗设备质量的控制和管理，而不能只重视医院的经济效益。因此，为了能够加强医院对医疗设备质量的控制和管理，就要健全和完善质量控制体系。在医疗设备质量的控制和管理过程中，由于部分医院的质量控制意识不强，质量控制体系不键全，法制观念淡薄，其执行检测制度不坚决，使医疗设备质量控制工作非常滞后，导致医院医疗设备质量的控制和管理十分混乱，增加了医院工作中的风险。

2 对策

2.1 明确医疗设备管理信息

科技水平的不断提升，使机械设备更全能化、全面化。医院要将医疗设备更好地应用在诊疗过程中，并发挥其有效的应用价值，就要在医疗设备采购完成后，加强对医疗设备的信息化管理，并根据其实际情况建立完善的信息档案［2］。例如：设备的采购情况、采购时间、使用时间和借还时间等。另外，对医疗设备的维修情况也要进行详细记录，以便于日后工作人员进行维修［3］。除此之外，医院每年还要制定年度设备预算制度，由临床科室提出购置申请，填写设备采购计划表，阐明购置设备的必要性和可行性，并对其进行经济效益、社会效益论证，由设备科汇总、整理形成年度设备预算议案，医院设备管理委员会根据医院总体发展规划、临床工作的实际需求及各临床科室的陈述，经评审、论证后形成年度设备预算草案，最后在院办公会讨论通过后形成年度设备预算。此举可以避免设备引进的盲目性，使引进的设备能最大程度地发挥效能。

2.2 完善质量控制制度

医院在采购医疗设备时，要坚持质量至上的原则，才可以更好地完善医疗设备质量控制管理制度，在很大程度上保证医疗设备在安全的状态下进行运作。首先，医院内部的管理者要对医院医疗设备的实际情况进行全面分析和探究，并以此为依据制定有效的管理控制措施，除此之外，设备管理人员还要学习国内外先进的管理技术和经验，并根据自身的发展情况对医院医疗设备质量管理控制进行完善和优化，以提高设备的管理水平和效率［4］。其次，创造良好的医疗设备管理环境，可以在潜移默化中提高医务人员对医疗设备质量的管理水平，认识到医疗设备质量控制对医院发展和患者病情康复的重要性和必要性，从而提高医院的诊疗效果。最后，保障使用设备的质量。用前检查：用前检查属于临床日常操作规范之一，由操作人员完成，如呼吸机、麻醉机和高频电刀等用前检查备机，只有确认设备功能正常，才能给患者使用。定期检测：定期检测是对医疗设备定期进行维护、保养以及理化性能或功能的测试验证，需要借助专门的检测仪器，由临床工程师完成并保存检测记录和粘贴检测标识。计量检定与建档制度：设备管理人员应事先了解各类设备的计量知识，协同专业计量检测人员对每台设备的性能、安全性、技术参数等进行严格的计量检定，并做详细记录

2.3 提高医护人员的管理意识

（1）定期对医护人员进行培训和指导，通过案例、视频、现场教学等方式引起医务人员对管理医疗设备的重视，使医护人员更好地使用及维护医疗设备，除此之外，还可以加强医务人员自身的综合素质和职业操守，形成良好的工作态度。（2）建立医疗设备维护管理的专业小组。在医院内部，相关的维修人员要不断进行交流，分享自己的维修经验和方法，同时可以考核评选出最佳的维修人员到国外学习和锻炼，借鉴国外先进的维修经验，开阔维修人员的视野，扩充其知识量，从而在维修过程中充分发挥其作用［5］。（3）制定健全的激励机制，提高设备维修工作人员对维修工作的责任心和主动性，使其不断改善自身的技能水平，及时发现医疗设备的故障，并采取方法及时维修，以此保障医疗设备在安全的状态下运行［6］。

3 小结

科学技术的发展与进步，推动了医疗技术的发展，医院为在激烈的竞争中占据有力地位，需要改变发展方向，引进先进的医疗器械。目前大多医院只重视设备的引进，并没有重视对医疗设备质量的控制和管理，在加上医护人员缺乏严重的管理意识，严重影响了医疗设备的使用情况。医院要采取相应的解决措施，加强对医疗设备的维修和保养，更好地提高医疗设备质量控制管理水平，提高诊疗效果。