华为管理，值得教育学什么

王者兰

摘 要：基于现行教育管理现状进行哲学思考，是教育管理科学发展的必然要求。比较教育管理与企业管理，华为作为企业管理的成功典型，其经验值得教育管理深刻反思、灵活借鉴。文章从教育哲学的角度发现问题、分析问题，借鉴华为管理的成功经验，从价值引领、宏观战略的角度提出了解决问题，从而建立现代学校制度的方法论。

关键词：华为管理；教育管理；价值引领；宏观战略；现代学校制度

中图分类号：G42 文献标识码：A 收稿日期：2018-11-05 文章编号：1674-120X（2019）01-0120-02

始于2018年新春的中美贸易磨擦引发了国人对科教兴国、自主创新的深度思考，阿里、华为、中兴等一批国内知名企业更是站在了舆论的风口浪尖。在这一背景下，笔者研读了王杰、亓萌编著的《华为管理者22法则》，结合教育管理实践，尝试着从教育哲学的角度审视现行教育管理现状，借鉴企业管理经验，思考教育管理的变革方向。

一、教育管理与企业管理比较

《华为管理者22法则》是我国企业管理的典型经验。作者將华为对其管理者在意志、品质、视野、责任担当及行动力等方面细分为22个维度深入解说。不论是宏观战略还是微观决策，华为的经验基于理性，彰显人性，对于教育管理具有宝贵的借鉴意义。对教育管理与企业管理科学的比较是防止形而上学的必要前提。

两者的相同点可简单归纳为：都受到社会历史条件的制约；都以人为管理对象，管理主体与管理对象之间的关系都受到道德、情感因素影响；都表现为一个动态过程，管理主体具有专门的职能，为履行职能达成预期目标，管理的决策会适时调整；管理的方式因时而异，科技的进步导致生产关系随之变革，管理学、行为组织学等科学理论不断丰富和发展，管理方式在各个领域的应用随之不断革新。

两者的不同点则表现在：①企业管理始终坚持以盈利为目的，教育是价值高度涉入的事业，教育管理活动必须始终坚持以人为本，尊重作为个体的人和作为社会的人成长的规律。②对两者的评价标准存在差异。对教育管理工作成效的评价，既要注重量化考评，又要注重效果考评，更突出对管理对象主观因素的衡量，如德、能、勤。③教育管理的社会聚焦度更高，教育水平直接关系到劳动者素质，关系到教育对象未来的成就感和幸福感，更关系到民族复兴、国家强大，所以容易成为社会关注的焦点。

基于以上比较，尤其是两者的区别，笔者认为《华为管理者22法则》中，战略思维、文化传承更关乎管理实战如何从宏观角度实现科学发展，因而更倾向于借鉴这两条具体经验，审视现行教育管理现状，从教育哲学的视角发现问题、分析问题、解决问题。

基于现行教育管理现状的哲学思考，是教育管理科学发展的必然要求，既要从本体论的角度发现问题、分析问题，坚持辩证唯物主义和历史唯物主义，也要在此基础上解决问题，坚持唯物辩证法。

二、教育哲学的本体论思考与教育现状观察

从本体论角度思考，教育哲学的基本问题应当回答教育现状与教育理念之间的关系问题。一切教育理论的变革与教育决策的制定都应以教育现状为依据。

唯物辩证法认为，矛盾是事物运动的根本原因与动力。现阶段，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一矛盾具体到教育领域中，表现为人民对教育日益增长的需求与教育发展的不平衡之间的矛盾。在教育实践中，以下三个方面的问题尤其突出。

（一）价值取向的多元化导致家校矛盾尖锐化

教育管理的主体、客体都是主观能动的人，人在不同价值观指导下又会做出各种不同的选择。因此，观察教育现状首先应该观察的是价值取向矛盾。

社会转型时期，经济主体、经济形式的多元化反映了社会意识领域，必然导致价值观的多元化。一方面，教育者的价值取向不再是单一的集体主义，个别教育者甚至奉行功利取向，本位主义、官僚主义、人浮于事、办班补课等现象层出不穷，这种状态与20世纪80年代末的国有企业十分相似；另一方面，教育的需求方——家庭对教育价值的衡量越来越倾向于教育对象的功利化结果，即学校培养出的学生是否能在有限的学校教育中迅速成长为高分数、高学历的“人才”。当教育者与教育需求方站在各自的立场评价教育效果时，必然导致冲突的产生，尤其面对升学失利、负面个案出现时，社会对教育的质疑声音日益增多，这种状态亦如改革开放前市场供需双方的矛盾一样日益尖锐。

纵观华为的管理法则，第一条便是“价值观共识”，统一的价值理念催生战斗力，不认同公司文化的员工不能进入中高层，学习并理解华为文化融入华为，承担起公司价值观的传承重任，这些理念对国企改革产生了深远的影响，又何尝不值得教育管理对比与反思？

（二）教育管理的新难题增加教师职业倦怠感

从本体论角度思考教育现状，应当看到问题的产生离不开一定的社会根源。社会经济生产方式的变革必然带来社会关系的变革。农村剩余劳动力转移与城镇化建设导致人口的大量流动及生活方式的转变，也使传统的家庭结构发生了变化，出现了各种非传统的家庭结构：留守家庭、离异家庭、组合家庭等。这些家庭结构的出现将部分家庭教育的要求转嫁给了学校教育，学校教育面对异常家庭成长的学生，无疑是要面对各种新的课题。现阶段教师职业倦怠感产生，一方面源于家庭结构变化带给学校教育的压力，另一方面与沿用传统的教育管理方法有着莫大的关系。

面对职业倦怠和企业发展压力时，华为的管理法则是成就导向、责任担当，有别于教育管理中存在的人浮于事，华为的管理方法唤醒员工的危机感、持续奋斗。这些经验又何尝不值得教育管理对比与反思？

（三）教育决策的短视阻碍了教育的可持续发展

社会经济发展有着其客观规律，主观决策是否符合客观实际的发展，决定了社会经济发展是否具有可持续性，否则会直接影响决策的可行性，甚至会阻碍社会经济发展的进程。同样的道理，教育属于上层建筑的范畴，科学的教育决策会直接影响到综合国力的增强和公民素质的提高。

教育决策的短视现象是影响教育可持续发展的重要因素。我国的干部选拔任用机制日益规范健全，这对于公共管理事业的发展而言是必要保障，但在教育实践中也会暴露出一定的弊端，如教育决策者忙于应对各种行政事务，缺乏足够的基层调研；教育系统内部提拔领导干部的渠道越来越窄，个别不具备教育管理经历和经验的干部担当决策者，出现“不懂教育的人管教育”的现象；领导干部任用期限有限，教育决策缺乏连贯性、整体性。

以上问题综合说明，我国教育现状亟待解决的问题无疑集中在宏观战略与价值体系两个方面，这也正是华为管理值得教育管理学习和借鉴的重点。

三、教育管理的价值体系构建与方法论

他山之石，可以攻玉。华为等知名企业，尚且能关注企业管理中的價值引领、战略支撑、文化传承，教育管理更应关注人的需求、人的发展。因而，笔者认为，要解决价值取向的多元化和家庭结构变化的问题，就必须在文化传承中坚持科学的价值引领；要解决教育决策的短视问题则应学习华为管理者，以战略思维为指导，科学制定宏观战略。

（一）坚持价值引领，满足教育管理真需求

任正非说过，价值观是一个组织的核心与灵魂，一个顶尖企业的形成过程一定是建立在企业创始人和核心团队以及骨干员工的共识基础之上的。与企业管理相区别，教育是价值高度涉入的事业，因而，教育者不仅需要严格遵守公民个人层面的价值准则，更需要严格遵守国家社会层面的价值目标和价值取向。党的十八大提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善。对于教育者而言，积极培育和践行社会主义核心价值观，就是要将“三个倡导”融入教育实践中，实现“人民有信仰、国家有力量”。

（二）制定宏观战略，保障教育可持续发展

教育决策短视现象的出现，归根到底源于地方决策者对教育发展的规划仅仅基于短期或中期，未能真正从长远考虑，个别地方教育决策者甚至过于注重自身任期内的政绩，对教育决策可能产生的负面效果视而不见。

改革开放40年，我们经历了变革的阵痛，体验过成功的幸福，教育改革的步伐日益加快，公办教育日新月异，民办教育更是奋勇直追。但不能忽视的是教育水平的地区差异客观存在而且日益加剧，始于20世纪90年代初的国企改革中，“下岗”“再就业”的情节仍历历在目，而部分落后地区的学校教育却还抱着“铁饭碗”的心态不思进取，全然看不到新东方等民办教育蓬勃成长，已然直逼公办教育。面对如此严峻的挑战，教育改革何去何从？2010年7月公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》初步提出“管办评分离”， 建立“依法办学、自主管理、民主监督、社会参与”的现代学校制度成为教育改革的必然趋势。建立现代学校制度，教育管理应该向企业管理学什么？答案是显而易见的。

华为的管理经验充分将理想思辨的精神与人性温暖的感性相结合，人性也好，理性也罢，最终都得坚守初心方能不功利、不造作。现阶段教育管理暴露出的种种问题，都与教育决策偏离教育本质有着密切关系，从辩证唯物主义与历史唯物主义的角度来说，教育的可持续发展迫切需要理性与感性的结合，既需要教育决策者们深入基层实践，立足各地教育实际整体长远规划，又需要教育政策的制定者和实施者切实关注教师、学生、家长三类群体，以社会主义核心价值观引领教育实践，真正实现经济薄弱地区的教育投入多一点、教师物质精神生活水平高一点、教育去行政化科学一点、教育负担轻一点、教育发展与个人发展规划长远一点。应当指出的是，当我们客观比较当代中西方教育时，我们不能片面强调西方教育优于中国教育；当我们客观比较古今教育实践时，我们也不能弱视地掩盖当代教育的成绩，只有善于在比较中传承发展、借鉴创新，坚持实事求是的原则，当代教育方能从实践到理论实现突破和飞跃。

参考文献：

[1]王 杰，亓 萌.华为管理者22法则[M].北京：电子工业出版社，2017.

[2]国务院教育督导委员会办公室.国务院教育督导委员会办公室关于印发深化教育督导改革转变教育管理方式意见的通知[Z].国教督办〔2014〕3号.2014-02-07.