消除误会，家校沟通必须走在前面

孙红旗

[摘 要] 通过一次期末考试后教师没有排名次而引起家长和学生的误会，并最终消除误会的故事，说明家校沟通的必要性。

[关键词] 家校；误会；沟通

一次期末考试后，为了保护学生自尊心，我填通知书时只写了评语和综合素质评定等级，而各学科成绩则成了空白栏。领通知书那天，坤找我问他的名次，我说按上级文件精神，不能按成绩给学生排名次，恕我无可奉告。

原想事情就这样结束了，我可以好好享受假期生活了，没想到事隔了几天，坤就私信我说，他父亲回家过年，当看到坤通知书上没有成绩时，认为坤成绩肯定一塌糊涂，“见不得人”，所以一顿追问之后，又逼着他和我取得了联系。这让我很为难，于是我再次和坤解释，希望他能理解并和家长多多沟通沟通。

隔了几天，坤的父亲终于还是忍不住了，他直接打电话说，想知道坤的班级名次，看能不能通融一下。刚开始他说话还挺和气，可听了我反反复复给他的解释之后，他竟然质问我：“报个名次有那么难吗？您是觉得坤学习太渣，才不乐意说他的名次吧！”

电话突然就挂断了，听着“嘀嘀嘀”的电话声，我的心顿时冰凉冰凉的，我怔在那里好一阵子才转过神儿来。我已经反反复复给家长解释了，是上级文件精神，是为了保护孩子自尊心，是为了给孩子营造一个宽松的成长氛围，家长怎么就听不进去呢？

待冷静之后我又一想，家长这样“无礼”也情有可原，人不都喜欢站在自己的角度看问题吗？家长站在成人的角度，觉得不就是想看看孩子的名次吗，可他思考过孩子的想法吗？坤站在自己的角度，觉得自己的成绩还不错，可他考虑过公布名次后那些差生的感受吗？他们都在说着“自己的话”，办着“自己的事儿”，而不是换位思考地想一下别人的感受。

家长、学生和老师毕竟有不同的认知和生活经历，家长对教育的理解可能还停留在他们儿时的“分分学生的命根”；而学生总觉得考试就是为了分出高低，要不然还考试干吗？所以他们对不公布名次不理解也算是可以理解，想到这儿我心平气和了许多，不能因为家长的“甩脸色”而知难后退。

若我直接給家长打电话，家长正闹情绪，恐怕是说不通的，先让坤作为“中间人”撮合一下会更好。一天下午，我把坤约了出来，想面对面交流，也许更有说服力。我给坤说了不公布排名的文件精神，和公布名次对后进生自尊心的伤害，还举了一些鲜活的例子，希望坤能换位思考一下。坤说：“老师我能理解，其实我也不希望公布成绩，可我爸总是问……”

我递给坤一张“综合素质评定计划书”，说，其实综合评定等级最能说明问题，你应该晓得，咱班的评定是很严格的，你能评为A级说明你各方面都很突出，何必非要知道班级排名呢？你可以把咱班的管理给你父亲说说，把综合评定的程序给他说说，让他明白你能达到A级，那都是自己奋斗得来的，而你父亲想看你的排名，不就是想看一看你是否一直在努力吗？

无论学生的成绩好与坏，都希望让家长看到他很努力的样子，只要认真地生活和学习，家长就会觉得有奔头。我希望，坤能多做一下家长的解释工作，让家长看到坤的努力，也希望坤能做一下其他学生和家长的工作。

当天晚上，有学生就在班级群里问坤的名次。学生之间的攀比心还是很重的，也许也是家长幕后指挥。坤像小老师一样，在群里滔滔不绝做起了解释工作。毕竟是同龄人，学生说话更容易彼此理解，有了学生为我代言，很快便得到了学生及家长的认可。我终于可以长吁一口气了。

当然这远远不够，要想使他们发自内心地认可我的做法，必须得让他们感受到我对学生的关注和关爱，谁不希望自己的孩子被老师关注呢？这时我想起了我的“班级图库”，图库中保存了我接班后所有班级活动的照片，有优秀作业展示、我的班级日记、个人写真等，当然也有不少坤露脸的图片。我选取最精彩的图片制成美图，挂在班级群中和学生及家长分享，反响特别热烈。很多学生说看到了自己的曾经，也有很多家长表示看见了自己孩子的努力。他们在欣赏的同时，能感受到老师的辛勤付出，无论学生排名怎么样，学生在这样的班级里一直都在茁壮成长。

我终于接到坤的父亲的电话，他说了一大堆道歉的话，说他一看见通知书上没有成绩，就想着一定是坤退步了，就急了……我回复他说，家长担心孩子退步是可以理解的，怪我没有事先同您沟通好，希望以后我们互通有无，为了孩子成长的共同目标一起努力。学生、家长对不公布排名的误会和不理解终于化解了，三条渐行渐近的直线终于相交了。

（责任编辑：姜波）