血液透析护理过程中质量评价指标的应用效果分析

王敏

（南京市江宁医院 江苏 南京 210000）

血液透析作为净化血液的一种方式，治疗过程中的护理质量亦影响透析质量。为保障血液透析效果，需有意识提升护理质量，在常规护理基础上行质量评价指标管理能有效提升护理效果，并改善患者满意度[1]。具体内容如下。

1.一般资料和方法

1.1 一般资料

择取2017年6月—2018年6月间本院收治的血液透析患者70例进行分析。所纳入的患者均为血液透析治疗患者，排除合并有严重认知功能障碍、精神疾病，患者对于本次研究知情同意。70例血液透析患者随机分为参照组、观察组。参照组35例患者中男、女之比为19∶16，年龄在23岁～79岁间，均值为（46.58±3.54）岁；观察组35例患者中男、女之比为20∶15，年龄在24岁～78岁间，均值为（46.63±3.49）岁。对比两组血液透析患者一般资料可知无明显差异，P＞0.05。

1.2 方法

两组血液透析患者均行常规护理，即生命体征检测、指导用药、饮食调整、健康宣教、心理疏导等。

观察组患者则在常规护理基础上采取质量评价指标管理，具体措施为：（1）提升护理人员职业素养。作为护理流程的操作者，护理人员的专业技术水平、专业性直接影响护理质量及效果，为此需有意识提升护理人员的理论及操作水平。同时，于实际护理中，需提升护理人员的安全意识，重视其安全理念的培养，可通过定期培训并考核护理人员的执业知识与技能，以期提升护理服务治质量。（2）确保环境安全。急救物品需摆放至规定位置并明显标识，避免不必要的问题出现，针对传染病患者需隔离护理，并做好病房消毒工作，以避免交叉感染发生，进而提升环境安全性。（3）规范护理管理制度。重视护理管理制度的优化，需组建安全监控小组以做好高危护理的实时监控。要求护理人员严格遵守相关操作规范及制度，提升护理规范性。（4）提升患者自我管理能力。通过健康宣教模式指导患者进行自我管理，以期提升其自我管理能力。

1.3 评价指标

记录两组护理缺陷、杜绝护理缺陷、护理记录完整例数以评估其护理效果，同时以问卷形式评估两组患者护理满意程度，患者问卷得分高于60分为满意。

1.4 数据处理

采用SPSS19.0软件处理本研究数据，结果指标以n（%）表达，组间对比行卡方检验。P＜0.05则认为差异显著，具有统计学意义。

2.结果

经统计对比可知，观察组患者护理缺陷率显著低于参照组，而杜绝护理缺陷率、护理记录完整率、护理满意率均显著高于参照组，P＜0.05，具体见表。

表 两组血液透析患者护理效果及满意度对比[n（%）]

3.讨论

血液透析治疗过程复杂，程序繁琐，行治疗前需掌握患者具体情况，治疗时处理好血管穿刺、血管通路等，治疗后需监测患者生命体征。各环节对于血液透析效果及患者疾病康复都十分重要，因此，需在做好常规护理工作同时行质量评价指标管理以期提升护理质量[2]。

对血液透析治疗患者行常规护理措施同时采取质量评价指标管理，通过提升护理人员职业素养、确保环境安全、规范护理管理制度、提升患者自我管理能力等措施干预，以期规范化、科学化护理服务[3]。结合本文结果数据可知，观察组患者护理缺陷率2.86%、杜绝护理缺陷率20.00%、护理记录完整率97.14%、护理满意率91.43%均显著优于参照组11.43%、2.86%、80.00%、71.43%，P＜0.05。

综上，对血液透析治疗患者行常规护理措施同时采取质量评价指标管理，能有效降低护理缺陷率，提升杜绝护理缺陷率、护理记录完整率、护理满意率。