高职院校英语课堂教学中交际意愿的培养

王 季 秋

(辽宁金融职业学院 素质教育学院，辽宁 沈阳 110122)

英语是一门工具性语言，其交际性和实用性应是高职院校英语教师在实施教学时需关注的重点。学生拥有英语交际的主观意愿能有效克服其用英语表达内心想法的恐惧和焦虑心理，摆脱话题互动时可能出现的冷场亦或是词不达意的尴尬情绪，这对提升学生运用英语表达的信心和自我效能感的提高起重要作用，同时，教师不再是自说自唱的主角，人人参与、师生合力共同致力于主题话题的讨论，能使原本低迷、沉默、静态、固化的课堂生态氛围得到改善，使良性、互动的生态教学课堂得以构建。教师能基于学生基础和水平设计有针对性的口语表达项目，而且能随时重新调整教学的重心和基点，学生也能认真积极地参与到口语活动中，在实践中不断提升英语语言的运用能力和语言的交际水平。因此对学生英语交际意愿的培养则有着十分重要的意义。

一、关于交际意愿模式的相关研究

交际意愿是指在给予机会的情况下，愿意与他人交流的倾向。该词源于美国学者Mccroskey和Baer对母语交际情境中个体之间在交流时所呈现出的健谈或寡言的状态的研究，用以阐释某种语言行为背后产生差异的原因[1]。资料显示，母语交际意愿是一种相对稳定的性格特征，Mccroskey和Baer的研究中虽然提及了影响交际意愿的因素，但并未对其直接因素和间接因素加以明确界定。加拿大学者Macintyre与Charos对交际意愿的研究是使其从二语交际研究的领域延伸至二语习得领域的里程碑。他们在研究中采用路径分析的方法，明确了影响交际意愿的两个重要因子。而在其所提出的金字塔式的二语交际意愿理论模型中进一步明确了影响交际意愿的直接因素和间接因素[2]。Wen和Clement(2003)在后续的研究中指出前人对交际意愿的研究均是以西方国家为背景开展的，并不适用于对以受本土文化及其固有价值观(如顺从、面子顾虑或以自我牺牲为前提的他人取向等)影响颇深的中国学生为对象的研究。他们将交际愿望(desire to communicate)和交际意愿做了区分，认为交际意愿强，或是其产生的前提必须以交流者有积极主动的沟通意识为依托即交际愿望，进而进入具体交际活动的心理备战状态[3]。也就是说，先有交际愿望，而后形成交际意愿。我国学者彭剑娥运用结构方程模型对影响中国大学生英语交际意愿的多元变量进行了模型假设和验证分析，认为学习者自我感知的英语交际能力越高，人际交流时焦虑越低，则交际信心越强，英语交际意愿越高；反之亦然[4]。李林探讨了大学生英语交际意愿和学习动机之间的关系，其研究结果显示，融合型和工具型学习导向与英语交际意愿之间不具有显著关联[5]，但如若对这两种动机变量采取干预性措施，则能提高学生的英语交际意愿。

二、影响高职学生英语交际意愿的因素

交际意愿的高低受诸多因素的影响。有的英语学习者经过长时间学习，储备了大量的语言知识。然而在需要英语口语表述时，却不能用英语进行顺畅交流。而有的语言学习者，尽管接触英语的时间较短，但是他们一旦有交流的机会，就会跃跃欲试并能充分地表达内心的想法。影响学生英语口语交际意愿及有效输出能力的因素是多方面的，本文主要从以下三个方面进行论证：

1.对自身口语交际能力预判较低，自我效能感不高

高职院校生源具有一定差异性，部分学生尤其是单招的学生英语基础相对薄弱，潜意识里对英语学科的学习持有的是消极的态度和排斥的心理，积极主动地进行口语交流的意愿缺失、意识淡薄。面对口语交流和输出时没有信心，缺乏较高的自我效能感，认为口语水平低，无法与同伴进行有意义的交流，也就不能准确地衡量和定位自己的英语口语能力。

2.用英语进行口语交流的焦虑情绪较高

在高职院校的英语课堂上，教师无论是从学生的身体语言还是从面部表情上，都能读出学生内心的真实状态，或紧张焦虑、或烦躁不安。因此，在教学中，教师很难全程用英语来开展教学，尽管教师努力营造一种自然的交际情境，但受制于学生的认知水平和基础差异，全英语教学最终只能不了了之，在英语课堂穿插英语授课反倒成为一种教学常态，致使教师无法按照预期开展教学。这种情况一定程度上干扰了学生用英语交流的信心。长此以往，就会形成一种惯性的机械化的思维模式，就会在内心深处默认这是一种学习常态，进而无法真正地敞开心扉，从“心”接纳英语。

3.中国本土文化及固有价值观的影响

部分学生具有较强的“爱面子”情结[6]。他们过度关注他人眼中的自己，都想在别人面前尽可能地呈现完美、阳光的自我形象。有的学生过度在意自己的语音语调，有的则过度追求语法层面的准确性，担心因为自己不当的表现而得到任课教师负面的反馈和同学的嘲讽。即使是一些无关对错的开放性问题也会瞻前顾后，担心回答的不全面亦或偏离主题而使自己丢面子。这些顾虑使很多学生怯于用英语表达自己的想法和内心的真实感受，进而难以形成积极主动的交际意愿，更无法全身心地投入到英语口语的实际操练和有效的输出环节中去。

三、提高高职院校学生英语交际意愿的措施

1.构建创新、协调、开放、共享的生态课堂，不断提高学生的英语交际意愿和自我效能感

从事一线高职英语教学的教师要想方设法地为学生营造出一个轻松愉悦的语言学习氛围，使学生能充分发挥学习的主观能动性。教师在备课时，要充分考虑学生对英语的实际需求，并在教学设计中将这些需求融入到拟进行的任务或者活动中去，使教师的供给与学生的实际需求相匹配，达到供需顺位与契合，使师生间长期固有的供需错位的矛盾得到缓解，使紧张、敏感的师生关系得到缓和。因此，有必要构建一种创新、协调、开放、共享、多维、互动的生态课堂，舒缓学生的学习压力，释放学生的潜在学习动力，点燃学习的激情和热情，使他们都能在教师的积极引导下，敢于也乐于用英语自由地表达内心的想法，不断提高学生的英语交际意愿和自我效能感。

教师可以根据教材内容给学生设定话题让学生进行情景演练。如《新航标职业英语》[7](北京语言大学出版社)第一单元的主题为Automobiles(机动车)。教师可根据这个主题创建协调、开放、共享的生态课堂。在热身导入环节，将事先准备好的素材——不同品牌汽车的标志(symbol)快速呈现在屏幕上，让全体学生以小组为单位进行竞猜，用时最短且答对数量最多的小组为赢家；在学生的学习热情被点燃后，教师可引导学生自行阅读Vocational Focus(职场聚焦)模块部分并充分挖掘出可用的信息，为后续小组对话的排演做好铺垫。此环节结束后，教师可针对本单元的主题，将预设的对话情景(4S店销售人员、 购车顾客或二手车车主、中介机构工作人员就汽车的品牌、价格和售后等进行协商，促成交易的顺利实现)呈现出来并要求各小组基于此限时进行对话的编制与展演。情景对话双方的人物设定可以是购车顾客与4S店的销售人员，亦可是二手车交易市场预卖车的车主或中介机构的服务人员。对话的内容有关顾客心仪的汽车品牌(brand)的，如：汽车的型号(model)，大小(size)，安全(safety)，价格(price)，颜色(colour)，售后服务(after-sale service)，配置(configuration)，内饰(interior decoration)，保险(insurance)，油耗(gas consumption)。销售人员对这些内容进行详细介绍并对顾客的疑虑进行解答。而顾客在有购车意向或走进4S店进行咨询之前，势必会通过互联网和观看电台有关买卖新车和二手车的节目了解到一些相关的信息。在买卖双方各自所持的信息不对等时，即由学生所扮演的销售人员介绍的汽车信息与由学生所扮演的顾客得到的已知的信息不一致时，双方要有能力快速地回忆课前所搜索和查阅的资料以进行异议协商，最终促进交易的顺利达成，完成整个对话的演练。在这样的课堂上，学生们真诚互助，合力为一，使学习在轻松愉悦的氛围中自然而然地发生，不疾不徐地激活自身潜在的表现欲和交流意愿，逐步获得满足感和成就感，提升学习英语的信心和英语学习的效率。这种教学方式不仅能锻炼他们从针对既定主题所储备的小范围材料中进一步筛选出能为自己所用的素材的能力，与团队成员合力出色完成任务的能力，也极大地缓解了某些个体成员自身可能存在的困惑于英语口语对话编排和展演所带来的无形的压力和负担。这种教学方式是由教师规定内容，学生发挥，可称之为半开放的课堂。

教师亦可以将话语权完全给学生，可称为全开放的课堂。也就是说，教师从台前隐居幕后，真正成为课堂的组织者和引导者， 以第四单元的主题公共交通为例。课文主要讲的是美国五种主要的交通方式及其优势和劣势，内容很简单。在该课的讲授时，教师可随机将全班学生分成三组，分别完成主题的热身与导入、文章的篇章结构与剖析和课后习题的演练与实践，要求学生以小组为单位集思广益，进行头脑风暴，合理高效地完成各自的任务。例如：负责主题热身与导入的小组在课件上呈现一幅地图并预设场景(住在台湾宾馆的Leo已完成调研任务，欲离开台湾回到其所在的大学，但是不知道如何从所在的位置去火车站)，要求学生根据场景至少选择三种不同的交通方式(by bus/by subway/by taxi)来帮助Leo找到火车站,进而引出文章的主题——美国的公共交通(出租车、本地通勤巴士或火车、长途巴士、长途火车和飞机)的主题教学内容；对负责文章篇章结构与剖析的小组可要求限时阅读课文并以小组为单位完成以means of transportation(交通方式)、advantages(优势)和disadvantanges(劣势)为核心元素的表格以检验学生对文章内容的理解能力；负责课后习题演练与实践的小组可有重点地为同学筛选出与全国高校英语应用能力等级考试相类似的题型进行限时模拟和答题策略的讲解。在所有呈现(主题导入、文章结构剖析和习题演练)环节都结束后，教师可针对各小组的表现及时予以反馈并进行针对性的评价，使他们能在后续的任务中扬长避短。最后，教师要对文章中的重难点进行讲解。这种方法则使学生尽情发挥各自的才能，充分释放学生的活力和激发他们的学习动力。但是这种方法必须在半开放课堂基础之上，在学生获得了一定的组织、协调、准备能力之后。

2.关注学生的表现并及时予以多维评价，使学生摆脱焦虑情绪

在学生进行口语对话的展示时，教师要注意学生在对话中所传递的信息是否表现出创新性和主动探究意识，及时发现学生的闪光点并针对性地给予积极的鼓励和表扬。教师亦可鼓励其他学生对呈现和展演对话的小组从学生的角度给予客观评价，让他们了解到“他人眼中的自己”还存在哪些有待完善、提高的地方。可以说，同伴的评价更易于被他们接受。最后，教师要鼓励同组同学针对自己的作品客观评价，哪些语句在表达上完全符合语法、语用规则和逻辑关系，哪些语句还需要围绕关键词进行纵向深入和横向拓展。使小组成员能在吸纳多方建设性意见的基础上再次审慎地通观整个对话并及时予以补充与修改。

3.充分发挥第二课堂的引领作用，使其成为连接英语课堂内外的纽带

英语第二课堂作为第一课堂的补充，在学生语言习得的过程中，发挥着不可或缺的纽带作用。通过依托社团的英语第二课堂的有效开展，能使课堂常规教学因时间紧迫而无法全面处理各项技能的窘境得以缓解，又能同课堂的教学内容前后呼应，相互补充。同时，也能迫使学生放下手中迷恋的智能手机，参与到更加有益的课外学习活动中来，使课余时间得到了最充分的利用。因此，应积极助力英语社团为学生搭建语言操练的平台，使其成为学生语言学习的另一阵地并有效链接课堂内外，使课堂上打不起精神、无心关注课堂教学内容的高职学生重新启航，重燃英语学习的热情。

结语

对学生英语交际意愿的培养是实现英语教学终极目标过程中的一个不可或缺的音符。从事高职英语教学的教师应努力营造创新、协调、开放、共享的课堂氛围，充分释放学生的活力和学习动力，并在基于社团所搭建的平台——英语第二课堂的引领下，使更多学生参与到有益的英语活动中来，补充，延伸课堂所学。同时，教师要善于发现学生在口语交流即语言输出时的闪光点和创新思维，及时赋予多维、动态的评价，舒缓学生内心的紧张感，使他们敢于全面、充分地表达个人观点，最终使英语交际能力得到长足的发展和持续性的提高。