·公共服务·

遂宁市银社合作优服务创新方式惠民生

遂宁市人社局携手商业银行广泛开展银社合作，通过业务深度合作，夯实人社服务基础，创新服务渠道。一是业务经办“双触角”。依托商业银行网点多、管理规范的基础条件，打造基层平台和银行网点“双触角”模式，让“数据多跑路，群众少跑腿”，实现社保业务由县城办变为村镇办。二是温情服务“送到手”。借助银行的资金管理能力，加强社保与银行的系统对接，实现社保缴费掌上办。三是服务能力“削瓶颈”。开发社保业务效率跟踪平台，将人员经办情况可视化，挖掘效率瓶颈，提升人员经办效率，修补系统功能缺陷，有效提升系统运行效率。

秦高明

西充县开展12333主题宣传活动

3月26日至30日，南充市西充县在社保业务服务大厅、乡镇人社服务所、银行等单位，同步开展12333全国统一咨询日“智慧人社，智慧服务”主题宣传活动。一是大力宣传。以12333全国统一咨询日为契机，大力宣传以居保“人脸+虹膜”APP认证系统、社保“综合柜员制”“社银一体化”、机保“网上服务大厅”“微信公众号平台”为代表的一批信息化服务项目。二是把握重点。西充县把社会保障卡作为抓手，联合驻县6家商业银行，对社保卡制卡、激活、用卡政策深入宣传。三是注重效果。依托县、乡、村三级人社公共服务平台，开展形式多样的宣传活动。3月28日下午，西充县在县城纪信广场开展了现场宣传活动，局属单位在微信公众号开辟了“智慧人社，智慧服务”专栏，发布相关政策和宣传视频。同时，乡镇人社服务所还利用逢场天，深入到茶馆、市场、医院，与群众面对面交流。