航班备降救人遭乘客吐槽“浪费生命”

2018年11月13日上午，在东方航空公司一架由无锡飞往广州的航班上，49岁的旅客孙某突然感觉心脏不适，头晕，全身乏力。为此，11时12分，航班在南昌昌北国际机场安全备降。经过治疗，12时30分，孙某恢复正常。航班在短暂停留后，从南昌起飞。

对于这次航班延误，机上大部分旅客表示理解。然而乘坐本次航班的一位名叫“@邱小铖”的汽车自媒体人却在微信朋友圈抱怨称：“救人耽误整架飞机一百来号人，对于时间极度不够用的人来说就是浪费生命。”此言论随即引发了网友的热议，大家都认为这位自媒体人太自私，缺乏公德心。

对此，东方航空公司回应称，在任何情况下，乘客的安全都是第一位的。当时机上几乎所有乘客面对这一情况，并未表现出反对与不配合，而是表示了充分的理解。而这样紧急备降的情况其实并不多见。如果乘客出现简单的头疼脑热，是不用担心的，航空公司的乘务组会定期组织学习基本的急救知识，只有在确认乘坐人员的病情无法继续乘坐飞机，并且乘务组无法处理，且机上没有医务人员的时候，才会进行备降。

生命无价，没人有资格说救人是浪费

遇到突发状况，车辆和行人都应让行正在执行任务的救护车、消防车。这不仅是道德要求，也是法律规定。按照这一逻辑推断，在其他公共交通工具如飞机、火车中，遭遇涉及他人生命安全的突发事件，理应参照道路交通优先惯例，为需要救治的乘客提供方便。所以，在万米高空的飛机上，机长一般会根据乘客发病程度及航班飞行状况，做出返航、备降等决定，以最大限度节约时间，保障乘客能够尽快接受治疗。

按照行业惯例，如遇旅客突发状况，需要做出的各种各样的处置，其费用成本均由航空公司承担，而一次备降救人的经济代价是十分昂贵的。当航空公司都愿意本着生命至上的原则，无偿为救治旅客提供便利时，乘客抱怨“救人耽误整架飞机一百来号人”，确实显得有些冷漠。经济损失有价，而生命是无价的，这样的道理理解起来并不困难。这也是那位抱怨救人“浪费生命”的乘客引起争议的原因：我们每个人都可能会遇到需要救助的情况。

当然，乘客抱怨航班备降救人“浪费生命”这一案例，也应引起社会的进一步思考：能否探索形成制度性规章政策？例如，采用商业保险等方式，一是保障乘客突发性疾病救治，二是减轻其他乘客因此类事件所致的航班晚点造成的其他损失。

自媒体既不是法外之地，也不是道德盲区

乘客乘飞机突发疾病，航空公司及航班司乘人员有紧急救助的义务，在飞机上无法有效治疗的情况下，飞机就近备降属航空飞行惯例，同机其他乘客也难免要承担一定的耽误行程的风险。人命关天，其他乘客也应该让位于患病乘客的安全。然而作为自媒体人，“@邱小铖”不仅不对飞机迫降救人之事予以理解、支持，其在微信上发表的“耽误时间浪费生命”的言论，也有违一名自媒体人应有的价值取向，丢掉了自媒体人应有的公德心。如果飞机上发病的是其本人或是其亲友，此时此地，“@邱小铖”又会有怎样的言论表达，采取怎样的行动呢？

自媒体人有舆论引导的能力和平台，这更需要自媒体人在飞机备降救人等问题上有仁厚的舆论担当。这种担当首先需要有基本的社会价值取向，需要具备基本的同理心，而不是自恃自媒体人身份，在自媒体上发表不正当言论，进一步混淆视听，歪曲共识。

近来，国家网信办就自媒体管理提出了相关要求，清理不法自媒体9800余个。自媒体既不应是法外之地，也不应是道德的盲区。蓄意把“时间就是金钱，效率就是生命”口号与物理性的生命相混淆，刻意把自身赶行程和无视他人的生命混为一谈，有带歪舆论的可能。作为自媒体人，发表这种混淆视听的言论，有悖应有的媒体人担当，必然受到公众的唾弃，其自媒体运营水平也必然受到质疑。