浅谈电力公司后勤保障综合服务平台建设

尹代红，许玉东，陈 增，苏思杰

（云南电网有限责任公司，昆明 650051）

1 新时代下电力公司后勤工作的新特点

1.1 后勤工作的服务性质更为突出

随着我国供电行业的快速发展，在供电企业工作过程时对企业后勤管理部门也提出了更高的要求。传统电力企业后勤部门，往往只承担着企业物资储备和提供、办公环境检修等任务，使得后勤部门的工作与整个企业工作部门的工作进度出现了脱离的现象，后勤部门工作的服务性质不明显，没有进一步推动企业的快速发展。而在进入新时代后，随着我国电力企业的市场竞争逐渐激烈，后勤部门在企业发展以及市场核心竞争力提升过程中扮演着越来越重要的作用，在这种情况下，可以预料电力公司后勤工作的服务性质将会更加突出。

1.2 后勤工作需要具有创新性

传统的后勤工作主要以为电力企业的正常运转以及企业员工提供相应物资以及保持工作环境的良好为主，而对于如何提升电力企业员工工作效率以及企业生产创新进度等方面参与不多，这就使得电力公司后勤部门较之于其他部门往往呈现出脱节的状态，这对于新时代需要谋求市场、提升核心竞争力的电力企业是极为不利的。为了有效促进企业发展，电力企业后勤部门也需要做出相应的改进，具体来说，增加后勤工作的创新性，促进电力企业后勤部门与其他部门的连接紧密性，对企业的发展是大有裨益的。

1.3 后勤工作更具目的性和计划性

现阶段，我国绝大多数电力公司后勤部门存在的问题便是后勤部门相关工作人员工作积极性和工作意愿不强，对自身以及部门定位和认识不足，这就导致电力公司后勤部门形同虚设。为了杜绝这种现象，提升电力公司后勤部门工作人员的工作积极性，在进行后勤保障综合服务平台建设时，需要对后勤部门的工作范围和工作内容纳入企业整体发展规划内，使得后勤工作目的性以及计划性更强。通过将后勤工作进行进一步划分，能够使得后勤部门相关工作人员对工作计划有一个充分的掌握，从而提升后勤工作的效率，在宏观角度推动企业的发展。

2 电力公司后勤保障综合服务平台建设过程中存在的问题

2.1 后勤部门工作人员业务能力不足、综合素质低下

当前，我国电力公司后勤部门在进行人员招聘时，由于企业领导层对后勤部门的重要性认识不足，同时也由于社会舆论的负面影响，导致我国绝大多数电力企业后勤部门工作人员为一些年龄较大、工作态度不积极、工作创新能力差、业务能力不过关的大爷大妈，这严重影响了后勤部门的工作效率以及后勤保障综合服务平台的建设。另外，绝大部分电力企业后勤部门工作人员对自身工作内容认识严重不到位，认为后勤工作就是“混日子”，在企业向前发展时没有积极出功出力，影响了企业的正常发展。

2.2 电力公司管理人员对于后勤保障综合服务平台建设的认识不足

相较于西方发达国家，我国电力市场的企业后勤保障综合服务平台建设起步较晚，在建设过程中存在着电力企业领导层对后勤保障综合服务平台认识不足、建设理论及技术应用不到位等情况。这些情况的存在严重影响了我国电力行业后勤保障综合服务平台的建设。

2.3 电力公司后勤服务的市场机制不完善，平台建设风险性大

当前，我国电力行业还未形成完善的后勤服务市场机制，这就意味着在进行平台建设时，没有完善的制度以及市场规范支持。一旦企业投入大量资金建设后勤保障综合服务平台而没有得到相应的认可时，便会造成严重的资金浪费，甚至导致电力公司资金链的断裂。

3 建设电力公司后勤保障综合服务平台的策略措施

3.1 做好思想工作，提高对于后勤保障综合服务平台的认识

现阶段，我国电力行业广大从业人员对电力行业未来发展认识不足，这在一定程度上阻碍了电力企业后勤保障综合服务平台的发展。为了加速电力企业后勤保障综合服务平台的建设，首先需要统一认识，减少人员原因导致的建设阻碍。电力行业可以通过推广宣传、政府资金帮扶投入以及讲座等形式改变电力行业从业人员对后勤保障综合服务平台的错误观念，在思想上进行统一，推动后勤服务平台的建设。

3.2 加速引进高素质的专业性人才

当前，由于我国对电力公司后勤保障综合服务平台的认识不足，导致相关的高素质专业性人才培养也不如预期。而电力公司后勤保障综合服务平台的建设是一项综合了电力学、机械学、经济学等多学科领域的工作，其建设难度较大、建设周期较长，倘若缺乏专业性人才，后勤服务平台的建设便成了一纸空文。因此，电力行业需要与高校协作，加速相关高素质专业人才的培养。

3.3 积极促进与互联网等先进技术的结合

随着互联网技术的普及以及信息技术的推广，现阶段电力公司办公逐渐迈向了电子化办公时代，在这种情况下，电力公司后勤保障综合服务平台的建设也需要积极应用互联网技术以及人工智能技术，减少人力资源成本的投入，同时提升办公效率。

4 结语

综合全文，随着科学技术的快速发展以及城市建设的加速，当前电力企业面临着更大的工作量，在这种情况下，进行电力公司后勤保障综合服务平台便极为重要。现阶段，我国电力公司后勤保障综合服务平台建设过程中还存在着电力行业从业人员对其认识不足、平台建设缺乏相应制度支持等问题，在未来发展过程中，需要对从业人员进行宣传讲座、加速引进高素质的专业性人才，切实加快电力公司后勤保障综合服务平台的建设，推动我国电力行业整体竞争水平的提升。