浅析老年患者消化内科护理的护理隐患及相应对策

河南省南阳市第二人民医院（473000）贾剑楠

为了对消化内科临床老年患者护理过程中存在安全隐患和对策进行研究，本文选取我院消化内科收治的120例老年患者为研究对象，在对120例患者实施有效护理措施之后取得了不错的临床效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院消化科2017年3月～2018年4月收治的120例患者为研究对象，对120例患者的护理事故进行回顾性分析，总结护理过程中的安全隐患。按照随机原则分为对照组和实验组，每组60例患者。其中对照组60例患者中，患者年龄54～67岁，平均年龄（59.7±3.4）岁；观察组60例患者中，患者年龄55～68岁，平均年龄（59.4±3.6）岁。两组患者性别、年龄等进行比较，差异均没有统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法 对120例患者的护理事故进行回顾性分析，总结护理过程中的安全隐患。然后将患者分为对照组和实验组，对照组患者给予常规护理，实验组患者采取风险管理，并对两组患者的护理质量评分和护理满意度进行对比分析 。

1.3 统计学方法 采用SPSS20.0分析数据，计量资料用均值±标准差来表示，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 老年患者消化内科护理的护理隐患 通过对120例患者的护理事故进行回顾性分析，护理过程中的安全隐患主要有药物使用安全隐患和护理人员自身素质隐患。

2.2 两组患者护理质量评分和护理差错率对比 对照组患者的护理质量评分和护理差错率分别为（84.61±8.26）分和18.3%，实验组患者的护理质量评分和护理差错率分别为（96.56±9.37）分和3.3%。由此可以得出，实验组患者的生活质量评分明显高于对照组患者，并且实验组患者的护理差错率明显低于对照组患者，P＜0.05差异具有统计学意义。

2.3 两组患者护理满意度对比 观察组患者93.3%（56/60）的护理满意度明显高于对照组患71.6%（43/60）的护理满意度，并且P＜0.05差异具有统计学意义。

3 结论

由于老年患者身体各项器官功能退化、机体抵抗力降低等，在消化内科老年患者的临床护理中就存在很多安全隐患，稍有失误就会对导致安全事故的发生[1]。研究结果显示：老年患者内科护理过程中的安全隐患主要有药物使用安全隐患和护理人员自身素质隐患[2]。因此在以后的护理过程中就要采取以下护理对策：一是制定与护理风险因素管理相关的方案。通过对消化内科临床护理中存在的安全隐患因素进行分析总结之后，制定出一套科学、接力以及完整的护理风险管理方案[3]。二是风险管理措施的实施。一方面要对消化内科护理人员进行风险意识的培养，利用讲座、宣传等手段让护理人员对医疗法律知识进行更加深入的了解，对医院的相关制度进行掌握，对于自己的权利和应该履行的责任一定要明确，对于自己在护理过程中的哪些行为是违法行为要有一个全面的了解，这样才能对护理人员的护理工作起到规范性的作用，为减少医患纠纷和医疗纠纷打好基础。本文研究结果显示：①通过对120例患者的护理事故进行回顾性分析，护理过程中的安全隐患主要有药物使用安全隐患和护理人员自身素质隐患。②在护理质量评分和护理差错率方面。照组患者的护理质量评分和护理差错率分别为（84.61±8.26）分和18.3%，实验组患者的护理质量评分和护理差错率分别为（96.56±9.37）分和3.3%，由此可以得出，实验组患者的生活质量评分明显高于对照组患者，并且实验组患者的护理差错率明显低于对照组患者，P＜0.05差异具有统计学意义。③在护理满意度方面。观察组患者93.3%的护理满意度明显高于对照组患71.6%的护理满意度，并且P＜0.05差异具有统计学意义。

总之，消化内科的老年患者在护理过程中存在很多安全隐患，应该正确认识这些安全隐患，从而制定出具有针对性的管理措施，这对于患者疾病的康复、护患关系的和谐等都具有重要的意义，在临床值得大力推广使用。