我国高校跨境电商人才培养思考

高宇航

（大连大学，辽宁 大连 116622）

据商务部电子商务和信息化司发布的《中国电子商务报告(2018)》显示，2018年全国跨境电商交易总额达1347亿元，同比上升50%。蓬勃发展的跨境电商行业，面前正面临人才短缺的困境，人才缺口据统计已接近450万，并以每年30%的增速扩大。

1 跨境电商行业人才需求分析

虽然跨境电商企业对于员工的学历要求不高，从业人员以大专学历为主体，但62%的企业仍然发现团队人才问题是造成企业发展压力的主要因素，并且该问题越演越烈，比往年更加突出。然而，从招聘渠道来看，与高校建立合作，接受电商专业毕业生的企业目前仅仅占比28%。对于高校来说，如何量产高水平的、满足行业需求的跨境电商人才，成为具有现实意义的、亟待解决的问题。

从素质的角度考虑，《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，电商人才最重要的6项素质包括：学习能力、工作执行能力、行业敏锐度与创新能力、专业知识与技能、责任心和敬业度、以及团队协同合作能力。《报告》指出高校电商人才培养需要改进的前五项内容包括：加强实操性教学；加强与企业对接需求；加强职业素养教育；更新专业理论教学；提高教师教学能力。同时，从能力的角度考虑，根据《中国跨境电商人才标准》，跨境电商人才应当具备以下能力：要求熟悉外贸规则及平台运营，熟知国际贸易规则及管理，了解报关、单证、海外仓储物流等国际贸易知识，并具备国际交易平台运营能力；外语能力；计算机技术；实际操作能力。

可见，对于跨境电商行业渴望的人才来说，仅仅掌握国际贸易的理论知识是不够的，还需要懂得英语和计算机，并且需要高度重视实践操作能力。

2 普通高等院校人才培养现状

由于跨境电子商务专业属于交叉学科，目前我国普通高等院校并没有跨境电子商务专业。跨境电商企业在招聘人员时，多来源于电子商务、国际贸易、商务英语等专业，人才培养目标与培养方案的定位各有侧重点，但是均无法对接跨境电商行业的人才需求。重理论、轻实践、培养方案单一、授课内容陈旧、师资力量不理想，恰恰是当前我国高等院校在培养跨境电商人才时共同的弊病。

可喜的是，近期，根据《普通高等学校高等职业教育（专科）专业设置管理办法》，教育部组织研究确定了2019年度增补9个专业，其中包含跨境电子商务专业，自2020年起执行；同时，在教育部公布的“《中等职业学校专业目录》增补专业”中，跨境电子商务也成为增补的46个新专业之一。跨境电子商务专业在高等院校和中专的设立可以填补这项空白，我们期待不久的将来我国高校可以实现量产高水平人才，切实缓解就业市场的压力。

3 人才培养路径探索与思考

鉴于跨境电商行业对人才有具体的、特定的要求，我们应当制定有针对性的培养方案，更新理论知识，高度重视实践，紧紧抓住时代的脉搏，培养高水平人才。由于跨境电商行业是新兴行业，更新变化较快，可能会发生经济实践领先于理论的情形。这就对教师提出了新的要求：既要掌握最近的理论，又要懂得实践中运用的操作方法，做到与时俱进。跨境电商专业的目标是培养应用型人才，无论是本科、大专还是中专，都应当真正重视实操能力的培养，合理安排实习与实践，对接企业要求，实现校企合作，将企业导师引入课堂，鼓励大学生创新创业，将职业素养教育纳入培养方案之中，力求培养德才兼备的新时代跨境电商人才，为我国跨境电商的快速发展做出应有的贡献。