声音

领导者，勇敢接受悖论

在这个不确定的世界，我们经常会面对导致紧张情绪和关系的竞争性需求。这些相互冲突的需求主要包括：长期规划和短期操作;处理本地需要的同时，还要考虑全球行动;与其他公司的合作和竞争;企业既要盈利，又要以社会和环境为导向;领导们必须允许自己的团队拥有自主权，但也必须监督自己的員工。

悖论无处不在无可避免。一些公司已经明白悖论是如何融合在他们的文化中。例如，乐高（Lego）在其墙壁上张贴了11个悖论，提醒管理者在走钢丝。常见的乐高悖论有：“带头，退居幕后。”“仔细计划好工作时间，并且要灵活。”“要自信，要谦虚。”

任何看到这些悖论的管理者都知道他们必须同时扮演多个角色，有时这些角色似乎是对立的。

欧洲工商管理学院组织行为学副教授Ella Miron-Spektor认为，面对悖论，任何一个极端都不太妙，找到平衡点很重要。应该勇敢拥抱悖论，发挥悖论的价值。当面临压力时，不要试图用“非此即彼”的思维来考虑，可以这样问自己：“我怎样才能两全其美？”习惯用一种兼而有之的态度处理矛盾，有矛盾心态的领导者会想出更综合、更有创意的解决方案。

事实上，已经有研究发现，某些情况下，自我矛盾的领导行为可以对团队的创造力产生积极的影响。采用悖论的视角能将焦点从竞争性思维转移到互补性思维，使人们能够面对紧张局势，审视内在矛盾，并找到满足竞争性需求的解决方案。

创始人要像关心融资一样关心公司治理

科技公司创始人对融资的关注与他们对财务尽职调查的漠不关心形成了鲜明对比。

很多创始人认为，在初创企业发展早期，建立合适的财务和会计程序代价过高。于是创始人会推迟企业的正式注册，或在企业和个人生活中使用相同的银行账户等。大多数情况下，问题不大。创业公司确实更应该专注于产品开发、销售、市场营销等活动。

然而，这种公司治理的早期缺失，可能导致欺诈，造成灾难性后果。例如总部位于得克萨斯州的金融科技初创公司Mozido，该公司获得了23亿美元的估值，却不承想这是一头披着独角兽皮的恶狼：该公司创始人迈克尔？利伯缇（Michael Liberty）利用空壳公司将投资人的资金从公司转移到他的个人银行账户。这种情况本来可以轻易避免。恰当的财务和会计程序完全可以阻止任何人——包括创始人——将风险投资基金的钱挪走。

金融安全公司Full Suite首席策略师Maggie Po建议，创始人一定要关注早期的公司治理与财务安排，如果核心团队没有足够的时间精力，不妨寻求专业的外援。

工业企业数字转型成功率为何不高？

近年来，大量现金流入了大型工业企业的数字化项目。然而埃森哲数字部门首席执行官Mike Sutcliff与同事对1350家企业的调研发现，2016至2018年间，虽然这些企业在数字化转型方面的投资总额已经超过1000亿美元，但除早期试点项目外，数字转型并不成功，预期的结果往往没有实现，数字投资回报率很低。究其原因，主要有两个。

一是高层管理者之间关于目标存在无声的分歧。如果高层不能在前进方向上形成合力，企业将很难就业务优先级和进度达成一致。为了解决这个问题，企业在开展数字化转型前，就要明确数字化转型的目的，明确其能够解决的问题，并在正式投资前，设计构建合理的组织架构。

二是试点的数字化能力不一定能够有效拓展到整个企业。为此，不妨一开始就从外部获取数字化的能力。总部位于法国的全球汽车供应商佛吉亚（Faurecia）利用收购来弥补数字能力方面的差距。2018年，该公司收购了鹦鹉汽车公司（Parrot Automotive），以加速开发未来驾驶舱，这种驾驶舱拥有最先进的安全、舒适、声音和温度功能。此外，建立创新工厂也是一条有效路径。

旺盛的消费市场充实了中国富豪

作为世界第二大经济体，2019年中国富豪榜上400位富豪的总财富较上年同期增长逾五分之一，至1.29万亿美元，原因是中国消费者在各种东西上都消费得更多，网上消费居多。《福布斯》上海分社社长Russell Flannery指出，在过去一年里，超过一半的上榜者财富增加，四分之一的上榜者财富减少。今年上榜所需的最低净资产是10亿美元，回到了2017年的门槛，而2018年则降至8.4亿美元。新上榜的有60人。

连续两年位居榜首的是马云，他最近辞去了电子商务巨头阿里巴巴（Alibaba）的董事长职务，专注于慈善事业。马云的财富从一年前的346亿美元增至382亿美元，原因是在纽约上市的阿里巴巴从中国的电子商务热潮中获益。排名第二和第三的分别是腾讯CEO马化腾（财富360亿美元）和恒大集团董事长许家印（财富277亿美元），他们的排名与去年持平。

网上购物公司的创始人都表现不错。拼多多首席执行官黄峥的净资产从去年的112.5亿美元飙升至212亿美元，主要是因为拼多多抢了竞争对手京东的地盘。提供电子商务相关服务的企业家也表现不俗，阿里巴巴支持的快递公司中通快递首席执行官赖美松的财富从33.5亿美元增至46亿美元。