探析妇科护理管理中的安全隐患与预防措施

陈 芳

（海南医学院第二附属医院，海南 海口 570100）

由于妇科治疗的特殊性，所以妇科护理工作也较为复杂，结合住院期间的护理和手术护理及其术后来分析。由于其工作的特殊性，在护理工作的各个方面都存在着一定的安全隐患，这些隐患在一定程度上影响了患者的病情恢复情况，进而引发更加严重的医患纠纷，造成不良的后果。为了有效的改善这一情况，医院对妇科护理工作中存在的隐患进行了一系列的调查与整改。并对整改后的工作质量与患者反应做了全面的统计与计算。从而研究出切实有效的整改办法，帮助医院做好妇科护理管理工作。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年1月1日～2018年5月31日本地一家医院住院部妇科医护人员14名作为对照组；另选取2018年6月1日～2018年12月31日妇科护理工作人员16名作为对照组。由于所选择的医护人员来自于同一家医院，所以此次试验具有统计学上的科学意义。

1.2 研究方法

根据制定的评分标准对医护人员工作情况、患者评价、医患关系进行调查与打分。以最终得分做为比对的标准。

1.3 观察指标

第一项是出现医患纠纷的频率，第二项为医院对护理人员的护理质量的考核评价，第三项为住院患者对护士的护理工作进行的满意程度。

1.4 统计学方法

采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验；计数资料以例数（n）、百分数（%）表示，采用x2检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

实验组的三项评分数据为产生医患纠纷的频率31.24%、医院的护理质量考核成绩为（86.73±2.46）分、住院患者对于医护人员的护理（76.34±3.41）分，对照组的三项评分数据为产生医患纠纷的频率11.24%、医院的护理质量考核成绩为（96.81±2.57）分、住院患者对于医护人员的护理（88.54±2.47）分。

3 讨论

妇科护理管理工作中所存在的安全隐患主要有三个方面的因素，护理人员因素，住院患者因素，医院所使用的医疗用品因素。有效解决这三个因素所存在的安全隐患，就可以有效提升护理工作质量与患者的恢复情况。

3.1 医护人员在工作中需要注意的问题

护士明确安全意识和各个沟通能力，避免在此操作上影响妇科护理的工作，对于临床上的护士在工作中的准确性，和无任何差错的药物分发情况，同时还要做好日常对患者的清洁工作和用药工作,在进行手术期间，对患者进行术前指导工作，在术后还要结合创伤行为问题进行预防和感染的护理程序。而妇科护理中,护士方面的安全隐患问题也是不可忽视的，结合相对应的细节管理来分析，避免出现工作不到位,药品剂量和配送往往发生错误,影响护理工作的质量。在术前术后清洁工作不到位则增加了院内感染的风险,使患者伤口继发感染,为护患纠纷埋下了安全隐患。

3.2 患者及家属需要注意的问题

近几年间医患关系越发紧张，医生与患者之间的暴力冲突次数也明显增多。出现这种情况的主要原因为患者对于医护人员缺少必要的信任，同时还有就是患者对于自身病情的不了解所产生了紧张情绪。出现这种情况时，患者以及家属应充分的听取医护人员的相关建议，并相信医护人员的所作所为是为了患者的病情。医护人员也应与患者及其家属耐心的进行沟通，建立充分的信任。有效调节医患关系。