校园商城可行性分析及设计

张巷醇 刘钰霖 张博文 李晟昊

摘 要 近年来电子商务的快速发展已然使之成为国民经济的关键组成部分。高校师生因其海量丰富的消费需求成为一个庞大而独特的消费群体，建立针对高校市场的电子商务平台意义重大。本文利用抽样调查法以及SWOT分析，对目前国内高校市场与电子商务平台进行了调查研究。

关键词 中国大学校园 电子商务平台 商业模式 创新创业

中图分类号：F069文献标识码：A

0引言

新型电子商务将传统的商务活动转变为电子化、数字化的交易形态，同时打破了传统商务在时间和空间上的限制。近年来，高校师生海量且复杂的消费需求已然使之成为一个庞大的消费群体。经调查，高校师生网购主要通过淘宝、当当网、闲鱼等大型电商平台。这些电商平台给我们的生活带来了极大的便利和实惠，但当前专门面向在校学生购物的电商平台尚不成熟或者缺乏经验。

本文针对于此，通过分析现有电商平台的优缺点，结合高校师生的消费习惯，以手机应用为载体，对综合性电商平台模式进行探索和创新，深度挖掘大学生群体需求，整合各类优质社会资源，构成一个多元化的校园电子商城的蓝本，为高校师生提供高效便捷、物美价廉、面面俱到的服务。

1校园商城可行性分析

1.1电子商务行业分析

电子商务的快速发展源于20世纪90年代，如今已成为国民经济必不可少的一部分。近年来我国电商交易规模不断扩大，交易金额不断攀升。网购用户规模的快速扩张为网购市场的发展奠定了良好的用户基础，释放着巨大的市场潜力。

2019年，随着《电商法》的实行，电子商务行业向着“优胜劣汰”“适者生存”的方向发展。法律的出台使得违规操作手段的成本增加，迫使违规操作减少，最后比拼的是商业真正的综合能力。而在4G应用越发流畅、5G即将问世的今天，电商的多渠道化经营已经从单纯的电商平台迈向非电商平台。各大社交媒体也都成为了营销的热门选择。

1.2大学生网络消费行为分析

网络购物已然成为当代大学生校园生活的重要组成部分。方便快捷，物美价廉，购物方式多样化;产品丰富多样，新奇独特。网络购物几乎可以满足大学生的日常消费需求，同时符合其勇于尝鲜的口味。种种优势让大学生对网络消费产生浓厚兴趣。网络消费已逐渐成为他们的消费新理念。八成以上的大学生拥有网购的经历，由此可见网络购物即将成为未来校园生活的必需品。

为保证全面了解大学生网络消费情况，避免出现较大的抽样误差，本次调查采取网络问卷随机调查。2018年8月，共计116位大学生参与此次调查。小组将有效调查问卷结果整理完毕后，对所获的大学生网购数据进行了分析研究。数据表明，大学生在网络消费过程中，购买量居高的是生活日用品，其中服装类商品最多，图书音像、食品等次之。其次，大学生购买单件商品的价格大多控制在50-100元之间。但是网络消费的特殊性使得网上购物具有极大的不确定性，大学生通常需要通过买家评价来判断产品质量等问题，并决定是否购买此商品。

1.3电子商务平台分析

校园电子商务因其品牌干扰低、目标消费群体单一且集中、易受广告影响等特点，同属于电子商务领域，但有别于传统电子商务。因此通过比较分析传统电子商务平台与校园电子商务平台的优劣势，以便得出建立校园商城的可行性建议。

1.4校园电子商城SWOT分析

1.4.1 Strengths

校园电子商城依托于高校，从仓储到物流配送，乃至人员管理等都围绕着高校周边进行，地理优势显著。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》统计，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，其中学生网民占比为25%。上述数据显示，高校作为人口密集且网民集中区域，是校园电子商城顾客群的保证。且因为处于知识密集型区域，该顾客群有着超越其他顾客群的接受新兴事物的能力。

1.4.2 Weaknesses

学生作为校园电子商城的消费主体，缺少经济独立性，消费空间有一定局限。校园商城的主要商品大多利润较薄，且缺乏规模优势，无法形成薄利多销的盈利方式，导致其盈利空间小。许多校园电子商城的模式或借鉴，或直接复制传统电子商城模式，缺乏创新，没有因地制宜的可实践操作的新模式。

1.4.3 Opportunities

2018年两会期间国家提出大力发展电子商务，推进国民经济信息化。建设校园商城，符合中国电子商务发展的需求。国家大力倡导应用型本科建设，校园电子商城的建设可为高校的应用型本科建设提供一个实训平台，可以为多个专业提供实践教学内容。

1.4.4 Threats

中国电子商务经过多年发展，已经形成了一些龙头商务平台，如淘宝。而互联网的开放性也使得学生能够轻松、快捷地了解市场行情。同时，校园内部实体店则有着地理优势。以上对于校园电子商城来说都是巨大的挑战和威胁。此外，电子商城在初始阶段需要较大的资金投入，短期内难有大规模资金的产出。初期集资与资金链的维持是校园电子商城面临的一大难题。

2商业模式

2.1运营模式

运营模式分为三个板块，网上商城、二手物品交易平台、社交式购物平台。网上商城采用020运营模式，寻找源头供货商取得货源，并在城郊地价较低区域租用仓库储存货品，在大学城内租用场地作为中转仓库，由大仓分时段配货至小仓;分区雇佣送货员，负责送货、售后服务和信息收集等。二手物品交易平台上设置回收二手物品板块，由各校内平台负责人回收并分类，再将信息发布至平台。社交式购物平台结合SNS和P2P模式，将校园服务中的配送、团购等社交化。

2.2盈利模式

2.2.1校园商城收入

利用进货和销售差价赚取利润。与源头供货商合作，以降低成本。

2.2.2广告收入

与教育类机构平台、app合作，帮助其推广、宣传。

2.2.3增值服务

为用户提供增值服务，开通会员可享受商品优惠等。

2.2.4未來盈利模式构思

实习通道：借鉴58同城等招聘信息发布平台，如商家会员、搜索引擎的联合推广等;

校园金融：借鉴“蚂蚁花呗”，提供微贷款、分期等服务，收取手续费。

2.3营销模式

2.3.1市场

经调研，本市针对大学生市场的该类平台属于空缺状态，存在巨大需求。校园商务平台应遵循差异化战略，以扎实的商业模式，长期详细的规划实现快速的市场渗透。

2.3.2定价

以交易平台的均价作为商品类交易物品的定价基础。凭借直接销售的方式，保证在价格优惠的竞争中保持高利润。差异化战略使校园商务平台能以溢价吸引不同的细分市场。

2.3.3渠道

组成产品、服务联盟，促销联盟，物流联盟为中心的合作伙伴机制，以垂直渠道压缩成本，提升服务质量。

2.3.4传播

作为依赖于互联网的产业，平台应把宣传的重点放在互联网渠道上，与潜在客户群了解信息的渠道相吻合，在当代青年使用较多的网站、应用上植入相关信息。同时充分利用公司地缘优势，深入各大高校内部，以传统的派发张贴传单和冠名赞助组织活动相结合的方式达到印象与融入。

3结论

通过以上分析可知，建立一个校园电子商务平台需要注意以下几点：（1）对目标消费群体的消费需求应该深度挖掘，以便做出有针对性的营销策略;（2）注重用户体验，完善保障制度，包括支付安全及信息安全;（3）对市场要有敏感性;（4）不跟风，要学会创新。

参考文献

[1] 吴政翰.大学生网上消费现状分析研究[J].智库时代，2019（37）：56+61.

[2] 张宇晨，刘晓静，徐玉环，周红，秦绍学.大学生网络消费心理及其行为调查分析[J].中国管理信息化，2019，22（04）：150-151.