现代化装配式钢结构企业的市场营销管理初探

文/齐宇 吉林省中润钢结构科技有限公司 吉林长春 130000

市场营销管理的目标是完成企业的发展战略落地执行，需要企业能够加强对市场的观察，制定相应的市场营销策略，并在营销过程中实施严格的监督和控制，最终增加企业的经济效益。现代化装配式钢结构企业要想在市场上长久立足，就要切实做好市场营销管理工作，致力于企业的可持续发展目标也能真正得以成为现实。

1、钢结构企业市场营销管理现状分析

市场经济时代的到来意味着现代化装配式钢结构企业必须要进行改革和创新。我国对钢结构产品的旺盛需求给钢结构企业的发展创造了有利契机，企业应该抓住时代和市场赋予的机遇，积极实施市场营销管理的创新，才能不断提高自身的市场占有率，在竞争中始终立于不败之地。但通过对当前我国钢结构企业市场营销管理现状的分析不难发现，无论是何种类型和规模的钢结构企业都在制度体系上有所欠缺，或是在市场环境发生变化时不能灵活应对，或是在管理上相对薄弱，制定的营销策略缺乏科学性和可行性，导致企业面临的风险隐患居高不下，发生的经济损失更是不可估量。对于钢结构企业来说，加强市场营销管理已然迫在眉睫。

2、钢结构企业市场营销管理的优化对策

2.1 创新营销体系

2016年至今，国家出台了一系列促进了装配式钢结构市场飞速发展的政策和标准。面对市场容量快速增长、产品结构不断升级、创新技术不断应用，传统的钢结构企业要想在激烈的市场竞争中始终处于领先地位，首要任务就是紧跟市场潮流变化，精准预判发展方向，不断挖掘潜在需求，结合企业发展规划目标，持续探索符合市场快速发展规律的先进营销理念及有效的营销举措。

首先，坚持以客户为中心。客户是企业得以存在的 “初心”。企业管理的大师彼得·德鲁克说过，“企业存在的唯一目的就是创造顾客”。关注客户诉求，深挖潜在需求，关爱客户本身，诚实守信，为客户解决问题是“以客户为中心”最重要的体现。作为装配式钢结构生产经营企业要明确工程项目的、目标和期望值，为客户提供工程建设中存在问题的预防和解决方案，针对产品生产过程和服务过程中的优势和亮点邀请客户进行体验。同时将客户满意度作为市场营销经营重要考核标准，让营销人员充分意识到客户关系维护的重要性，通过不断打造客户的忠诚度取得良好的用户口碑。

其次，坚持以产品力为纲。不断提供极致的产品和服务是企业“做优做强做大”的根本纲领。在当今不断升级的市场竞争环境下，现代化钢结构企业提升自身产品力主要通过以技术为引领，加强科技创新和技术研发，在装配式钢结构建筑在结构体系维度的实现“两升一降”，即标准提升、质量提升、成本降低、用钢量逐幅降低；在维护结构维度增强防水、放火、防震、防腐的效果，通过逐步实现轻量化和市场可批量化逐步降低材料成本；在内装维度，要实现客户定制化、选择多样化、质量标准化，为客户提供一步到位的优质内装工程。

最后，坚持以品牌为要。目前中国的装配式钢结构生产经营企业数目繁多，企业性质多样，但企业能力及其产品良莠不齐，大有鱼目混珠之势。因此如何打造“品牌向上”成为了企业经久不衰重要法宝。品牌向上绝不能只是一句口号，而是一个企业在产品、技术、创新、体系等内驱力的积淀和爆发。现代化装配式钢结构企业要以研发创新为导向，以客户为中心，以技术为引领，借助“互联网+”的技术优势在品牌知名度、品牌美誉度和品牌诚信度等维度不断深耕细作，逐步实现市场平台化运营，通过技术引领行业发展，整合区域资源，打造高水平体系标准。

2.2 健全营销信息系统

市场环境是瞬息万变的，倘若不能及时准确的把握市场信息，企业在市场营销活动中就会失去先机。这就要求现代化装配式钢结构企业能够积极构建营销信息系统，做好市场调研工作，以便实时的采集、分析和处理市场信息，为营销策略的拟定提供可靠依据，在市场环境突变时企业也会迅速做出有效应对，发生的损失就会微乎其微。利用大数据对客户信息进行分类整理和深度分析，实时掌握不同客户群体的需求，钢结构企业还要对自身的生产经营和资源使用状况予以清晰的了解，以此为依据对客户采取针对性的营销策略，会让市场营销管理工作取得更为理想的成效。最为重要的是建立材料供应商和客户等相关档案系统，对他们的资质进行综合客观的评价，选择信誉良好的供应商和客户与之合作，有利于降低钢结构企业的生产运营风险避免企业利益受损。

2.3 加强营销人才培养

人才为本，以市场化为导向，积极探索实施多元化人才培养和激励模式，要以增强动力，传递压力，激发活力，提高能力的“四力”目标作为培养现代化营销人才的基本要求。市场营销人员绝不等同于传统概念中的“推销员”，在当今激烈竞争的市场环境下，营销人员需要具备优秀的个人素质，除了掌握产品和技术知识、谈判能力、客户关系管理能力和市场开发能力的专业素质外，更加重要的是对企业价值的认可、企业战略的理解，能够为客户提供优秀的整体问题解决方案。同时对于市场营销人员的管理也要以企业效益为导向，积极探索实施多元化的激励模式，在与市场经营目标和步调一致的前提下，最大发挥营销人员的创造力和执行力。

结语：

综上所述，市场营销管理工作的保质保量开展能够大幅度提高现代化装配式钢结构企业的市场竞争力，促使企业的市场地位更加稳固，发展前景更加光明。钢结构企业应该积极更新营销理念，建立营销信息系统，对目标市场进行准确定位，加强对营销人才的培养。相信这些举措的落实必然会让钢结构企业在市场中的地位不断攀升，最终成为行业的领头羊。