历史城镇社区居民参与旅游业发展的行为意向研究

马红

本文通过对丽江束河古镇原住居民的访谈和问卷调查，找出在旅游业发展方面居民的关心点，分析居民对参与旅游业、活用历史资源达到从旅游业直接受益方面所存在的问题和难点。在此基础上提出多种渠道筹措资金、扩大对民居修缮的援助面、提高援助程度，鼓励和促进更多居民发展自主经营，采取有效措施保证居民利益，实现旅游可持续发展。

引言

旅游地的成功与否，一个很重要的指标就是在该地区发生的旅游活动是否符合当地居民的意愿，是否与该地域社会有较高的融合度。不论是外部资本，还是当地政府和居民为主体的旅游开发模式，衡量旅游业发展对地域社会的贡献大小，应该以旅游开发和旅游活动与该地区所有部门的高度融合以及相互间积极的关系构筑为重要指标。此外，遗产地的旅游开发给当地带来了巨大经济效益的同时，也带来了包括有形和无形遗产保护的困难和矛盾。在这种情况下，提高遗产地原住居民对遗产保护以及旅游业的参加程度，充分发挥原住民在旅游业可持续发展中的作用能够解决这个矛盾，为实现旅游业可持续发展与遗产保护双赢提供了可能性和可行性。

一、研究背景和目的

随着我国古镇旅游的兴起，古镇古村落在成为受游客钟爱的旅游目的地的同时，也成为最容易受到旅游冲击的脆弱型遗产。其中，世界遗产“丽江古城”以及丽江束河古镇和白沙村地区首当其冲受到极大冲击，而伴随旅游热潮而来的大量商业化对村落的历史风貌和自然环境造成了很大影响，成为古镇型遗产地保护与开发中迫切需要解决的问题。

丽江古城是中国目前仅有的两个城市类型的世界文化遗产之一，同时也是全国文明风景旅游区、国家5A级旅游景区。丽江古城有800多年悠久历史，其古朴自然，兼有水乡之容、山城之貌，是国内至今保存最完整、最具民族特色的古城镇之一，遍布了独具民族风格的土木结构民居。研究对象束河古镇是世界遗产丽江古城的重要组成部分，位于丽江古城西北4千米处，为茶马古道的重要驿站。依山伴水而建的古镇中，传统民居鳞次栉比，有丽江境内最大的石拱桥，形制酷似丽江古城四方街的小四方街，居民中许多人过去以从事皮革加工和其它手工业为生，是著名的皮匠村。过去历史上涌现出很多行走于西藏经商的藏客以及马锅头这样的商业带头人，是茶马古镇的重要组成部分，有深厚的历史底蕴和丰富的人文景观。束河古镇现有原住居民约900多户，是以纳西族、汉族、藏族、白族为主的多民族聚集区。旅游业已经成为丽江经济社会发展的支柱产业，使丽江得以摆脱贫困，走向富裕，为丽江实现地方经济、社会、人口、资源、环境的协调发展起到了积极作用，也成为遗产保护和旅游发展取得双赢的“丽江模式”。2003年，随着古城区的建立，区委、区政府、束河街道办事处立足于束河古镇作为世界文化遗产丽江古城组成部分的品牌优势以及区位和资源优势，大力发展旅游业。目前，束河古镇已经发展成为丽江古城周边重要的旅游接待地。但是，在旅游发展过程中也出现了很多问题，主要是核心保护区旅游商业化问题，破坏了景观，部分旅游设施声音嘈杂，影响了居民的正常生活，出租房不断增加，原住居民从景区迁出等问题较突出。

本文试图通过对丽江束河古镇原有社区居民的访谈和问卷调查，分析当地居民对旅游业发展的意向，找出居民参与旅游开发的难点和问题所在，从尊重原住居民、留住原住居民的观点出发，探讨旅游业发展中的问题，分析今后旅游业发展的动向，提出保护对策，希望能对丽江文化旅游的发展以及束河古镇的可持续发展提供一些有益参考。

二、居民对旅游业发展的行为意向调查

为了了解居民对束河古镇当前旅游发展的态度，调查居民对旅游业的参与程度，分析居民对参加旅游业的态度和打算，找出居民直接参与旅游业的难点和问题点所在，我们对44名居民进行了旅游业发展意识调查。调查主要分为4个部分，第一部分主要是居民对旅游开发的态度和意识调查;第二部分主要了解被访居民及其家属参加旅游业的情况以及未来的打算;第三部分是了解居民对参加旅游业面临的困难和想法;第四部分是了解居民对旅游开发的意见和建议。从调查的结果来看，束河居民对旅游业发展以及对参加旅游业的态度和意识表现在以下几个方面。

（一）居民对旅游开发的态度和意识

（1）对于游客的增加，80%的居民回答是好事，回答不好只有1人。绝大多数居民感到旅游开发以来，束河古镇变漂亮了，就业机会、农民收入增加了。对于旅游开发，感到非常满意或基本满意的占75%。从调查结果看，束河居民对旅游开发基本持肯定态度，大部分居民对旅游开发带来的地域经济发展和农民生活水平提高有明显的感觉。

（2）回答愿意自家靠近或就在景区里的居民占被访居民的80%以上，绝大部分居民对利用束河旅游发展的机会参加旅游业，提高收入表示出较高的兴趣。

（3）有近40%的人表示游客增加打扰了居民生活，这说明了居民在赞成旅游开发、对旅游开发所带来的经济效益有所感受的同时，也在承受着旅游开发所带来的负面影响，付出了原有宁静的生活被打扰的代价，应该充分重视居民的生活和居民的利益，对游客激增所带来的对原住居民生活的影响有所重视并采取应对措施。

（二）被访居民及其家属参加旅游业的情况

（1）本人或家人中有参加旅游业的被访居民占总数的45%。回答将来有可能想从事旅游业的占50%。其中想在自家开发农家乐、客栈或者卖旅游商品的有9人，想参加马队的有3人，反映出居民对通过参加旅游业提高收入有很高的兴趣。

（2）对于利用自家庭院开展旅游业时，是否对房屋进行改造，有73%的居民回答想改造，其中已经改造的有1人，有具体改造计劃的有7人，其他人都是回答希望而已，无能力。这反映出居民由于资金和经验不足等原因，即使愿意在自家庭院开展旅游业也很难实现。

（3）对于是否愿意将老房子出租作为旅游商业用途，有近90%的人表示愿意。说明居民即使自己有参加旅游业的想法和打算，但由于缺乏必要的资金和行商经验，往往愿意将老房子出租给外人经营，从而坐收租金。

（三）居民对参加旅游业面临的困难和想法

（1）对于居民参加旅游业的困难，被访居民表示最大的困难是缺乏启动资金，由于当地过去经济一直欠发达，农民收入较低，很难靠自己的力量参与旅游。另外，现在很多人都觉得与其自己干，不如出租房屋赚取租金容易，这种风气影响了当地人直接参与旅游业的热情，过去束河人靠自己的双手创造了发达的商业和经济上的繁荣，历史要想重现，束河人应该提高参与意识，涌现出像以前那样的商业带头人。

（2）除了有部分居民表示外部资本的投入还不够大以外，也有不少人感到开发和居民的利益之间有矛盾，居民可以做的事有限。这体现出在现有条件下，除了居民对参与旅游开发的参与意识有待提高之外，政府和有关部门应该积极创造条件，鼓励和扶持居民对旅游业直接参与，让更多居民直接受益于旅游业的发展。

（四）居民对旅游开发的意见和建议

（1）对于旅游开发，居民意见主要集中在开发和保护的平衡上，提出在开发的同时，要注重保护居民利益，保护环境，与居民日常生活密切相关的基础设施建设和公共设施建设应该加强。旅游发展带来的就业机会增加和其他由旅游带来的利益应该更多地返还给居民。

（2）居民对加强水系防污、卫生状况和景区秩序改善比较关心。此外，对外来经营者的经营活动和本地经济的良性发展中的矛盾，游客对居民生活的打扰以及车辆过多夺走了居民的生活空间，娱乐设施过分喧哗，影响居民生活意见比较集中。

三、居民对旅游业发展意向的分析和对策

从居民对旅游发展的意识调查可以看出，居民对束河古镇旅游发展持肯定和支持的态度。应该说束河人敞开家门，热情地欢迎来自世界和全国各地的游客来束河做客。他们同时承受着原有生活方式和生活空间的巨变带来的负面影响，成为噪音、环境污染最直接影响的人群。除了加大居民参加旅游业，加大旅游直接收益的同时，应该尽量减少旅游带来的负面影响，切实杜绝娱乐设施的噪音污染，保证饮用水和水源的清洁，改善居住环境，提高生活质量，加强与居民生活密切相关的基础设施建设和完善。

对于居民参加旅游业的困难所在，被访居民表示最大的困难是缺乏启动资金，束河的旅游要想获得良性发展，实现对遗产的有效保护和旅游业的可持续发展，应该提高居民直接参与度，鼓励居民盘活作为居民生活资源的遗产，找到脱贫致富和实现可持续发展的道路。有关部门应注意鼓励和促进更多居民开展自主经营，向愿意利用自家庭院开展农家乐或相关旅游业的居民提供专项贷款或其他资金和政策上的援助，对勇于带头创业的新一代“马锅头”实行奖励。

四、结语

作为世界文化遗产丽江古城，保护管理机构以发展的眼光，认真贯彻保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理方针，保护尚存的、努力发掘可现的，尽力显示曾有的文化遗产资源，使丽江的文化遗产资源优势，转变为产业优势、特色优势、经济优势和竞争优势，不断提升丽江古城在旅游业发展过程中的重要角色。束河古镇虽然不是世界遗产丽江古城的核心区域，但是其作为丽江古城的重要组成部分，既是丽江悠久历史的重要承载地，也承担着疏散游客、展示传统风貌和人文景观的重要作用，为国内外前往丽江旅游的游客提供了一处宝贵和高品质的旅游目的地。而相对于丽江古城来说，束河古镇由于所处位置位于城乡结合部，当地居民过去以务农为主，对旅游开发大潮下的商业化更加缺少应对冲击的能力，在开发的各个阶段，应该充分发掘居民在束河古镇旅游发展中的主观能动性，为居民更好地提供参与旅游开发和自主进行旅游业经营的知识，给予相关优惠政策，防止大量外来人口涌入，避免景区内商业化的进一步侵蚀，降低旅游对居民，特别是原住居民生活上的影响，设法把已搬迁的居民吸引回来居住以及经商，保护尚未搬迁的原住居民的切身利益，把他们留在祖祖辈辈赖以生存的土地上。

随着可持续发展理念的逐渐深入，推动旅游可持续发展已经形成全球共识，旅游可持续发展需要调动原有社区居民广泛参与，并采取必要的预防措施预防原住居民的大量流失和外来资本的过度涌入对当地造成负面的影响。由于旅游对遗产地的影响不仅仅表现在对有形建筑上，还影响到无形文化，包括对当地的农耕文化、田园风光以及社区居民。包括束河古镇在内的丽江纳西族传统村落和城镇是中国古建筑和历史城镇重要的组成部分，具有极高的保护价值。以纳西族为代表的社区原有居民是遗产的主人，且他们身上承载着悠久和丰富的民族文化，是景区人文景观的重要体现，是丰富多彩的非物质遗产的传承人。在這个意义上，通过社区居民行为意向研究，调查社区居民参与地区旅游发展的意识，进而采取切实的措施有针对性地提高居民参与的可能性，不仅是居民根本利益的保障，也是保证景区和遗产地有形无形的文化资产价值维系的重要手段。

（作者单位：云南师范大学文学院）