探讨加强公路运输经济中信息化管理的对策

临沂市公路事业发展中心费县中心 王辉

公路运输经济在我国经济发展中占有重要地位，直接影响到社会民生经济。近年来，国家颁布了一系列促进公路运输经济的发展政策，但在我国经济体制中，传统因素对于经济体制的影响巨大，导致现代信息技术的应用在公路运输经济中得不到广泛普及，信息化管理给公路运输经济带来的运输提升效率微乎其微。所以要想加快公路运输效率，提升公路运输效果，应当将公路匀速经济信息化作为改革重点。在促进公路运输经济的管理过程中，除了修建大量的线路和高速公路，但也注重信息技术的应用和管理。只有充分利用良好的信息管理技术，我们才可以更加全面地掌握公路运输经济的发展趋势，并及时发现公路运输经济管理中存在的问题，以便及时纠正公路运输经济中的管理问题，这样中国公路运输经济才能更加健康稳定地运行。

1 信息化管理在公路运输经济中的应用概况

在公路运输经济发展的管理中，信息管理涉及众多内容。目前应用最多的是客户订单管理和人员管理，此外还可以应用到公路交通流量预测、公路状况监测、运输距离测量和运输车辆管理等方面。信息管理技术的应用可以为客户提供快速访问货运信息的渠道，便于运输企业更加及时、有效地登记和整理客户信息，简化货物运输和配送流程，加快配送效率。货物的运输情况也是当前客户高关注的内容，通过信息管理技术的应用，用户可以登录到手机和其他移动信息网站进行检查货物的运输状态。货物运输信息管理系统可以为运输企业和客户带来更加透明、便捷的管理，有效避免货物丢失和错位问题。此外，客户的投诉也是运输企业高度重视的问题，当遇到客户投诉，运输企业可以通过信息管理系统和网站快速查阅交通信息，可以快速与运输车队进行交流，及时制定有效的整改措施，建立运输企业内部的长期工作机制，以杜绝类似问题的再次发生[1]。

2 信息化管理在公路运输经济中的意义

在当前时代背景下，越来越多的领域引入信息技术作为技术支持。公路运输经济作为促进社会经济发展的重要手段，有必要紧跟时代的发展步伐，加强信息化管理。

2.1 促进资源整合

信息化技术的应用可以加强领域内各方面的管理，优化内部资源配置状态，并可以对各种资源进行有机整合。目前，信息化技术主要用于公路运输信息的管理方面，因而随着公路运输产业的发展，公路信息化管理技术也得到了发展与加强。同时，我们首先可以通过信息化管理加强经济管理，约束不同时期的经济状况，并可以在问题发现时便做好及时处理。其次，公路运输企业通过运用信息化管理技术的应用了解市场的需求，发现自己的缺陷，以便有效地实现资源的优化配置。并通过对市场数据的分析来帮助企业调整经济方向以进一步满足市场的需求。

2.2 降低运输风险

信息技术的管理可以实现风险信息共享，并可以有效地降低风险。公路运输体系极易受到暴雨、暴雪、台风等极端恶劣天气的影响，而公路运输信息化管理的应用可以帮助运输企业提前了解和掌握这些灾害，从而及时调整公路运输，科学选择行车路线，有效降低安全风险，提高公路运输风险防范水平，保证公路运输安全，降低公路运输风险成本。

2.3 提高运输服务质量

随着经济的发展，科学和技术也在处于持续发展的状态，同时运输方式也在不断改变，水、陆、空三位一体的运输体系已经形成。为了满足不同的个性化运输需求，各种交通运输方式不断进行创新和升级，交通领域内部的竞争也愈发激烈。公路运输作为一种传统且又十分重要的运输方式，加强公路运输与信息化管理之间的结合，可以有效地促进公路运输的服务质量，提升公路运输的竞争力，同时也能促进运输企业经济的发展[2]。

2.4 顺应时代政策要求

在当今新型互联网技术的飞速发展下，李克强总理指出，传统企业应加强与“互联网+”技术的融合，把握时代机遇，促进传统行业的发展。因而传统运输企业也应及时把握住时代的需求，响应政府的号召，促进“互联网+运输业”的发展。通过信息化管理技术的加强，加入到“互联网+”行列中来，使公路运输可以跟上时代的潮流，来促进公路运输行业的发展，促进公路运输企业的经济化[3]。

3 公路运输经济信息化管理现状

目前，虽然我国公路运输信息化管理工作取得了不少的收获，在促进社会经济的发展过程中，起着不容小觑的作用。但当我们对现实情况进行分析时，我们发现在公路运输经济的信息管理中还存在很多问题，主要可分为以下几个方面。

3.1 信息化管理未全面普及

目前，公路运输产生的经济总量在我国实体经济中占重要地位，尤其是在我国电商水平和规模不断发展的背景下，对于公路运输的需求逐年递增，同时也促使了公路运输产业的稳定发展。但在公路运输的信息化管理实施过程中，很多运输企业对于信息化管理的认同度不高，没有引起充分的认识，觉得信息化管理只是一种简单的管理模式，而且运输企业中依然采用传统管理模式的企业居多。

3.2 信息化管理意识不足

虽然现行物流行业整体发展状况较好，其中公路运输业也取得了良好的发展前景。但在目前实际情况的分析中，发现公路运输经济发展状态不理想。各运输企业缺乏信息管理意识，并没有认识到信息化管理对于企业发展的重要性。此外，虽然一些运输企业意识到了信息化管理的在运输经济中的重要性。但在实践中，由于信息化管理平台建设资金缺乏而导致管理效果不理想，而且很多企业内部的管理也存在各种制度问题，这不仅导致公路运输企业在发展过程中需要面临很多的风险因素，也会导致其不能有效地提高公路运输服务。

3.3 信息化管理系统不完善

要想全面推进公路运输经济信息化管理，公路运输企业内部的管理制度完善是实施信息管理的基础。但目前，公路运输企业内部管理制度的缺失是一种普遍现象，运输业务相关流程缺乏具体的科学参考制度，制度流程基本依照实践经验，这直接限制了企业的信息化管理。可见，只有在建立运输企业内部建立科学管理制度的基础上，才能更好地推进运输经济管理的信息化，否则只会阻碍到运输企业的运行效率和服务水平。再加之某些公路运输企业对于信息化管理的应用一般只用于简单信息的记录工作上，同时在财务管理、安全管理等方面的应用也较为肤浅。导致信息管理在企业管理应用范围窄，在各部门信息沟通平台建设中的应用不高，没有充分发挥信息管理的作用。

4 提高公路运输经济信息化管理的措施

4.1 加强信息管理网络建设的科学性

随着我国物流业的兴起，公路运输经济发展模式实现了跨越式发展。加强信息管理网络建设的科学性，首先应在企业内部加强信息化管理概念，尤其是企业管理者，需要对信息化管理知识展开全面的学习，并将所学内容合理的运用于企业内部管理。此外，也要加强对于企业外部影响因素的分析，公路运输企业的战略目标与其实际企业的运输状况是密不可分的，因此，运输企业在强调运输业务本身的同时，要重视管理制度的创新和制定。构建科学合理的运输管理体系和制度，首先必须加强网络的建设，具体从以下方面展开：(1)在大数据的基础上，综合分析公路运输行业的发展现状开展顶层战略设计。而且“大数据”技术可以帮助通过现状分析识别网络建设的关键点；(2)在企业内部引入扁平化管理机制，形成信息化、互动性强、科学完备的信息化管理网络。同时加强各个环节的协调和互动作用，以确保各机构的工作更有效率地完成；(3)合理应用物联网技术，实现公路运输的实时反馈和跟踪，这将能够及时发现和处理存在的问题，以免产生更严重的后果[4]。

4.2 完善信息化管理的模式

在信息化建设过程中，我国较其他发达国家信息化建设还存在一定的不足，信息化管理模式不够完善。因此，为了有效促进社会经济的发展，首先必须坚持信息化建设，完善信息化管理模式。也只有这样才能确保公路运输信息化管理水平和管理质量的有效提高，加强信息技术在公路运输经济中的支撑性地位。其次，公路运输企业必须时刻关注、重视企业公路运输和信息技术专业人才培养的问题，人才的数 量和质量已成为企业核心竞争力的重要部分，不仅要做到人才的引进，而且还要留住人才。为了能及时地更新信息数据，维护信息库安全，并有效地发挥出信息化管理的作用，必须加快建立企业信息化管理模式，做好公路运输系统的维护和保养。安排不同的技术人员和管理人员对信息化管理系统进行定期检查，排查系统存在的问题并及时作出处理，保证其中的信息数据能有效地反映公路运输状况，在企业规划和政府决策中起到良好的辅助效果，帮助企业制定相关企业制度，制定相关政府政策法规，实现公路运输业稳定、有序、高速的发展。

4.3 加强与物联网的沟通建设

由于公路运输的便利性，公路运输经济在“互联网+运输业”建设中具有举足轻重的地位，可以有效地促进电子商务行业的发展，信息化管理在加强公路运输经济的发展也有着极高的实际应用价值。在信息化建设中，首先需要真正地理解物流和物联网概念，在此基础上对其进行合理的运用，其次必须坚持通过物联网来发展公路运输，构建以物联网为基础的公路交通系统，并运用信息化管理平台实现对公路运输体系的持续改进和完善，从下单、确认订单到安排运输车辆直到确认收货，提供高效、便利的公路运输服务。互联网改变了人们的生活，给这个世界带来了更多的可能，创造了丰富的条件。从互联网出发，实现网络资源共享，构建完整的运输服务体系，能更好地服务消费者，满足消费者需求，实现公路运输经济的高效、稳定发展[5]。

5 结语

有目的性、针对性地根据公路运输企业发展目标和不同地区的公路运输发展环境，采取合理、有效的措施，强化公路运输经济中信息化管理的应用，能够让有关企业在尽可能地满足客户需求的基础上，迅速占领市场，占据可观的市场份额，同时这也是促进公路运输行业整体健康、有序发展的重要途径。加强信息管理网络建设，完善信息化管理模式和实现“互联网+运输业”等措施，能让企业更好地了解市场的现状和动向，在市场竞争中保持良性的竞争地位，并依据市场的调节制定合理的响应机制，优化公路运输市场的资源配置。