工作室教学模式下的高职文化市场经营管理专业人才培养方式探索

刘 健

（天津艺术职业学院文化艺术管理系，天津 300180）

一、文化市场经营管理专业人才素养要求

新世纪以来，党中央提出“文化大发展、大繁荣”，大力推动文化体制改革，发展文化产业的要求。在进入产业结构转型升级的新时代以后，发展文化创意产业，成为调结构、保增长、促就业，实现供给侧结构改革的重要着力点。然而，要实现这些战略目标，就需要大量高素质文化产业经营管理人才。而在现实的人力资源市场中，这样的人才极其匮乏，在一定程度上已经成为制约我国文化创意产业发展的瓶颈因素。高等职业院校创设文化市场经营管理专业（以下简称“文管专业”），培养相应的高素质、高技能的专业人才，就成为一项迫切的任务。

文管专业所要培养的人才，就是“文化产业经营管理人才”，是指在文化企业从事经营和管理工作的人才。从职业和岗位的角度，又可以分为文化业企业家、文化业职业经理人、文化项目策划人、文化市场营销人员、文化经纪人、文化市场投融资专家、文化业财务管理人员等。

一般而言，文化产业经营管理人才专业素养（能力体系）应由职业通用能力、职业基础能力、职业岗位能力和职业发展能力等四部分组成。其中，职业通用能力就是适合于各行各业的职业的一般通识能力，即口语表达能力、英语表达能力、写作能力、计算机应用能力以及政治素质、心理素质、健康素质等；职业基础能力，是指适应文化产业各个领域或子行业经营管理和市场营销需要的一般能力，主要包括文化审美能力、文化产品鉴赏评判能力、市场调研能力、管理能力、市场运营能力、投融资能力、项目开发与运作能力、文化活动策划和实施能力、文化产业营销能力等；职业岗位能力，应突出专业性和技术性较强的子行业方向具体岗位能力的设置，如影视业、传媒业、出版业、演出业等市场经营管理的能力，具体包括各类文化企业的管理、项目开发、项目经营运作、资本运作、人力资源管理等能力；职业发展能力即维持该职业可持续发展的能力，具体涉及到岗位晋升、岗位迁移、创业能力等。本专业学生的职业发展能力具体包括学习能力、创新能力、工作适应能力、人际交往适应能力、情绪控制能力、自我反思能力、自我管理能力、团队管理能力等。

文化产业涵盖的范围非常广泛，包括图书报刊、广播电影电视、网络新媒体、演出娱乐业、文博单位、艺术品经营等多个领域。从实际教学的角度，是无法在高职的三年时间内，把如此众多与文化产业相关领域的知识和技能都传授给学生的。因而，各个高职院校在开办文管专业时，都是在综合考虑本校传统办学优势、发展愿景以及当地文化产业人才需求状况等因素的基础上，选择一个具体的专业方向，实行精细化的人才培养。教育部高等学校高职高专文化教育类专业教学指导委员会在2012年8月发布的《文化教育类部分专业教学标准情况说明》中，将文管专业细分为三个专业方向：图书音像方向、艺术品方向和影视演出方向。天津艺术职业学院的建校基础是天津艺术学校和中国北方曲艺学校，都是久负盛名的艺术表演类专业院校，因而在2004年创办文管专业时，便选择了演出经纪人作为主要的人才培养方向。2012年新专业教学标准出台后，归入影视演出方向，但主要岗位培养目标仍为演出经纪人。

演出经纪人是文化部（现文化和旅游部）法定实行职业资格证书管理的专业技能型人才。根据现行《营业性演出条例》规定：“演出经纪机构申请从事营业性演出经营活动，应当有3名以上专职演出经纪人员。”演出经纪人职业资格考试及执业管理由中国演出行业协会及各省级演出行业组织承担。除了文化产业经营管理人才的一般专业素养要求外，演出经纪人还必须具备演出市场政策法规、舞台艺术基础知识等专业知识和演出经纪实务等专业技能。因而，文管专业的教学主要围绕上述专业素养的培养展开。

二、既有文管专业人才培养方式存在的问题

1.生源选择面临困难

文管专业具有文化、艺术和管理的三重属性，因而到底是作为艺术类专业招生，还是作为普通类专业招生，就成为了困扰各个高职院校的一道难题。从实践来看，无论是归入艺术类专业招生，还是普通类专业招收都各有利弊。艺术类专业考生虽然普遍具有比较好的艺术专业基础，但是普遍文化知识基础薄弱，对经营管理及法律法规等课程的专业理论学习积极性不高。普通类考生，则对于艺术专业缺乏了解和认识，即便拿出大量的专业基础课课时，对其进行“专业扫盲”，实际效果也非常有限。

2.专业教学体系内容庞杂

尽管开办了文管专业的高职院校，都意识到了要突出专业办学方向，针对本地人力资源市场的实际需求，培养适应实际岗位需求的人才。但是，文化产业不同于一般制造业标准化、批量化的人才需求，而往往是分散的、应急性的，但又是长期而经常性的用人需求，用俗话说就是：“铁打的营盘流水的兵。”而这些用人需求对应的岗位技能又是多样化的。这就迫使高职院校必需让自己的课程体系能够覆盖文化产业策划、制作、营销、经营与管理的方方面面，否则就难以满足用人单位多样化的人才需求。但结果，却往往让学生变成了万金油，什么都懂一点，但什么都不精通。经常出现，学生、学校、用人单位三方都不满意的现象。

3.专业师资队伍匮乏

文管专业具有高度实践性的特点，因而其专业教学需要一支既有专业理论素养，又有丰富实践经验的“双师型”队伍。但现实中，高职院校教师招聘都有比较高的学历要求，很多文化产业从业者，碍于学历较低，无法应聘，而符合学历要求的年轻教师往往又缺乏行业一线从业经历。很多学校都是通过从行业、企业一线聘请兼职教师的办法来解决这个矛盾。但是，由于那些符合学校要求兼职教师聘用条件的高水平文化产业从业者，其收入水平往往高于当地社会职业的平均收入水平，而高职院校能够实际提供的报酬通常又非常有限，很难实现长期稳定的合作。

4.学生的专业认知度较低

文管专业是一个交叉型、复合型的新兴专业。相较于音乐、美术等文化艺术类专业以及工商管理、市场营销等经营管理类专业，很多学生在报考文化市场经营管理专业时，对这个专业缺乏深入的了解。即便阐明了所学的专业方向，很多学生依然缺乏实感。而由于前三个问题的存在，更容易加剧学生入学后，对专业的疏离感，导致专业学习动力不足，对毕业后的就业出路也少有考虑。从而，严重影响了教学效果，也降低了学生对学校和所学专业的满意度。

5.传统教学方式的束缚，导致成才率偏低

文管专业人才的成长又具有高度实践性的特点，单靠以课堂为中心的传统院校教育方式，即便是有意识的加强校内实训和校外实习教学力度，在面对当前瞬息万变的文化市场环境时，也很难真正培养出符合文化市场需求的合格的专业人才。

要解决高职院校文管专业办学所面临的这些问题，从改革人才培养方式的角度出发，说到底是要解决“博”（专业通识）与“专”（岗位技能）之间的关系问题。总的原则是要坚持“以博为体，以专为用”。具体来说，就是在文管专业的教学活动中，“专”要以“博”为支撑，否则学生就容易陷于特定岗位、特定能力的桎梏，失去了专业发展的上升通道；“博”要以“专”为落点，否则学生就容易成为“万金油”，陷于眼高手低的境地。而在文管专业人才的培养方式上，则要在“博”的基础上，实现由“博”到“专”的纵深切入。具体而言，就是要从宏观的理论知识、中观的素质技能和微观的职业体感等三大维度相融合，共同塑造学生的核心竞争力。

三、工作室教学模式下文管专业人才培养体系的建构

在传统的高职文管专业的人才培养方式中，理论知识的教学主要通过课堂教学解决，素质技能培养（含职业资格证书考试）主要通过校内实训课程解决，职业体感主要通过校外实习解决。三大环节是采用前后相继，顺序进行的方式。然而，长期的教学实践表明，这种人才培养方式，对于文管专业人才、尤其是演出经纪人这种高度依赖理论与实践相结合的专业人才培养来说，并不适用。而高职院校普遍存在的生源素质参差不齐的问题，又进一步加剧了这种不适用性。因此，必需寻找一种能够有效地将宏观、中观和围观结合到一起的新型人才培养方式。经过教学实践的检验，工作室教学模式是比较适合演出经纪人这类文管专业人才培养的有效方式

工作室教学模式指将教学环节放入模拟真实的职业活动场景中，通过承接真实的工作项目进行实施教学活动的一种教学方式。工作室教学模式打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，以“职业能力与工作任务”为导向，注重学生实践能力与创新能力的培养，强调学生的体验参与，教师引入实际操作的项目，创设工作情景，引导学生分析和解决课题、完成项目，注重学习过程中发现问题、解决问题，进而掌握知识，培养操作能力和创新意识，实现了教学与实践环节一体化。

为了能在文化市场经营管理专业教学中导入工作室教学模式，需要采取了以下几项措施。

1.师资队伍的建设

工作室教学模式的确立，首先要有一支具有丰富行业从业经验，同时具备教育教学能力的“双师型”教师队伍。为此，主要采取了“请进来，走出去”相结合的办法。在“请进来”方面，想方设法聘请业内行家、业内知名演出经纪人来校任教，并作为合作伙伴共同主持工作室运营及业务活动。在“走出去”方面，积极努力创造各种有利条件，让校内专任教师利用课余时间亲身参与工作室经营运作，带领学生到校外演出经纪工作实践，教师在工作室的业绩纳入绩效考核范畴。这样即给了校内教师到一线，积累实际工作经验的机会，又给学生的校外实践活动增加了保险系数。

2.校内实训基地的演出工作室化

主要是从硬件上对文管专业原有的校内实训基地——模拟谈判室进行改造，包括重新划分功能区块，添置办公设备等。在管理方式上，由原来的校方一元化管理转变为校方与合作伙伴共同运营管理。具体做法是，由校方委托合作方全面负责工作室的对外运营活动，校方主要负责学生管理和教学督导工作，专业负责人与合作方负责人共同主持工作室的日常工作。

3.课程教学与工作室模式全面接轨

在综合考虑文管专业的学制、人才培养目标、教学管理等因素的前提下，工作室根据学生的不同年级、职业技能水平等设置三级岗位体系。第一级为“见习生”，主要针对一年级学生。见习生的学习任务侧重于演出经纪人岗位的知识性要求，教学活动以课堂学习为主，课余时间来工作室见习，主要从事事务性工作，以增加对演出经纪人工作的感性认识，激发工作兴趣。第二级为“实习生”，主要针对二年级学生。实习生学习任务侧重于演出经纪人岗位的技能性要求，教学活动以岗位实践为主，原则上能够在工作室内进行的教学内容一律安排在工作室内进行。在教学方法上采取现代学徒制，一名教师带几名实习生承接业务工作，并以实际业务中遇到的问题作为教学案例。学生的学习效果评价采取“三段制”原则，既考试考核、业务绩效评价和职业资格证书考取等三项综合考评。第三级为“顶岗实习生”，主要针对三年级学生。顶岗实习生已经初步具备独立执业的资格和条件，通过在工作室及校外实习基地进行顶岗实习，进一步磨练专业技能，增加工作经验，以实现毕业后的“零时差”上岗。

4.教学运行与保障措施

通过一下保障措施实践证明，新教学模式的导入，有效的激活了教与学两方面的积极性，令教学效果有了显著提升，毕业生质量明显提高，取得了社会效益与经济效益的双丰收。

（1）教学资源和经费保障

免除工作室所在场地租金，工作室经营所得全部用于工作室日常支出及实习津贴的发放，以项目为单位对工作室运营及教学活动予以适当补贴。

（2）严格考勤制度

工作室运营期间，教师与实习生、顶岗实习生均实行考勤签到制度，考勤情况纳入教师绩效评价及学生成绩考评体系，保证教学及运营活动平稳有序。

（3）建立和完善与绩效挂钩的实习津贴制度

顶岗实习生在工作室实习工作期间，将个人的学习、工作表现均纳入绩效考核范围，根据绩效情况，从工作室经营所得中支付一定标准的实习津贴给学生，以提高顶岗实习生的工作积极性。

（4）师生挂钩

将实习生与顶岗实习生的工作表现，纳入对实习指导教师的业务考核范围。

四、深化文管专业人才培养方式改革的举措

工作室模式为文管专业人才培养提供了一条新的路径。然而，随着中国经济发展进入 “新常态”，文化体制改革进入“深水区”，文化产业逐渐发展成为我国国民经济的支柱性产业之一，未来对于文管专业人才的需求量会越来越大。因而，对于高职院校来说，继续进行深化文管专业人才培养方式改革，以适应文化产业发展对文管专业人才的需求，就成为了一项必需着力解决的重要课题。具体举措，应包括以下几个方面。

1.建立全国性或区域性的专业教学协作体，完善教学资源库

文化市场及文化产业相关专业出现在中国的高等教育体系中已经超过25年，而高职院校普遍开办文管专业也有15年左右的时间。但就全国范围来看，高职院校文管专业人才培养上基本上还是各自为战。人员往来，办学经验交流，教学资源共享，都处于较低水平。所以，有必要组织全国性或区域性的文管专业教学协作体，并建设基于现代信息技术的教学资源库，将文献资料、媒体素材、项目及案例、常见问题解答、实训基地建设资源、校企合作师资信息等教育教学资源入库，以满足协作体内各院校教师组织专业教学以及学生的终身学习的需求。

2.针对职业及岗位特点，建立多样化的实践导向性教学体系

职业教育的最终目的是为社会培养大量具有专业技能、适应人力资源市场需求的合格专业人才。实践证明，工作室教学模式适用于对于演出经纪人的培养。而对于其他类型的文管专业人才，则应该针对其职业和岗位特点，建立多样化的实践导向性教学体系。比如，针对影视节目策划与宣发类岗位培养的文管专业人才培养，宜采用实际参与型的教学模式，即教师带领学生，通过校内实训设施和校外实习基地参与真实的影视产品的前期策划和后期宣发工作，学生通过工作表现获得实践学分。而对于图书音像类文管专业人才的培养，宜采用工学交替的实践教学模式，即学生课上学习图书音像制品策划与经营管理的相关知识和技能，课余时间到校外实习基地（合作企业），由合作企业以“师徒”制的方式进行工作实践，到顶岗实习阶段，学生和企业通过双向选择确定就业意向。对于培养艺术品方向的文管专业人才，宜采用模块组合型教学模式，即学校与合作企业根据行业、企业对从业人员的知识技能需求，建立对应的教学模块。合作企业在某个时间段内对某些专业岗位有了需求，如宝玉石鉴定、拍卖师等，则针对这些需求，并结合学生的兴趣和就业意向，进行小规模多批次工作场景式的模块化教学，培养“即插即用”型的文管专业人才。

3.课程思政建设

进入中国特色社会主义建设新时代以来，党中央多次强调，文艺界要坚定文化自信、把握时代脉搏、聆听时代声音，坚持与时代同步伐、以人民为中心、以精品奉献人民、用明德引领风尚。高职院校文管专业肩负着培养未来国家文化产业经营管理人才的重任，必需坚持“立德树人”的宗旨不动摇，将公德、艺德、私德教育，融入专业教学的方方面面。尤其应该重视专业教师队伍的道德和形象建设，为学生树立人生和职业榜样。

4.尝试建立全国性的文管专业职业技能竞赛机制

全国职业院校技能大赛自2008年创办以来，对于推动职业教育发展、提高职业教育水平起到了巨大的作用。然而，由于种种原因，文管专业迟迟未能进入全国职业院校技能大赛的比赛项目。而在当前的形势下，全国各地开办文管专业的高职院校有必要联合起来，推动文管专业进入到全国职业院校技能大赛的竞赛环节中去。如果进入全国职业院校技能大赛的条件尚不成熟，则可以考虑以邀请赛的方式，在全国各地的高职院校轮流举办文管专业职业技能竞赛，以此来推动各高职院校改进文管专业教学，提高办学水平。