高职在线课程的混合式教学探究*——以财务会计课为例

欧阳琴

（浙江工贸职业技术学院，浙江温州 325003）

2015年4月教育部出台了《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，鼓励高校结合本校人才培养目标和需求，通过在线学习与课堂教学相结合等多种方式应用在线开放课程[1]。自此，在线课程成为高等教育课改的主要方向。作为高等教育重要组成部分的高职教育，也紧跟时代脉搏，认真分析高职院校学生的学习特点，积极探索课堂改革，加强教学内容、教学手段、教学方式方法等方面的创新，以最大限度地服务高职学生[2]。本研究以浙江工贸职业技术学院（简称浙工贸）的财务会计课程改革为例，探究在线平台开展线上线下相结合的混合式教学方式，以期为高职的有效课堂建设提供参考。

一、在线课程混合式教学的优势

与传统面授教学相比，运用在线平台开展混合式教学具有明显优势。在信息技术越来越发达的时代，这种教学方式将被越来越多的师生们所接受。

（一）依托在线平台，实现教与学的无缝对接

传统教学中，教师在课堂上要对所有的授课内容进行全面讲解，与学生的互动交流仅仅局限在课堂上。这种填鸭式的教学很容易让学生产生听课疲劳，注意力不集中。教师辛苦讲课，学生却似懂非懂。学生哪里不懂，教师并没有得到及时的反馈。依托在线平台开展教学，课前环节，学生可以自主学习在线视频，记录学习中的问题，教师通过平台督促学生学习，了解学习问题。课中环节，学生主动提出问题，教师以最有效的方式解决问题。课后环节，学生通过平台巩固学习，通过平台发帖求助问题，教师则及时批阅及时回帖。这种教学方式突破时间和空间的限制，使学生由被动学习转变为主动学习。

（二）发挥在线课程的智能化功能，让教学更符合需求

针对高职学生，专业课程特别强调理实一体化教学。传统教学方式下，尽管教师注重讲练结合，做中练，做中学，但学生究竟做得怎样，学得怎样，老师无法全面客观地评价。只能通过随机提问的方式，从少数学生的答题情况来判断学生整体对知识的掌握程度。这种了解简单片面，而且还要占用大量的时间，非常低效。引入在线课程教学，教师将练习的题目发布在平台上，平台能够快速批阅统计成绩。通过数据分析以及深度挖掘，教师能更加明确教学重点，采取更加符合学生需求的教学方式，针对学生知识点的薄弱环节或非常感兴趣的某个领域，推送个性化的教学。[3]

（三）多角度、多层次和多方位学习，培养学生创新性的学习能力

混合式教学将线上教学与线下教学相结合，线上学习学生有明确的学习任务，线下学习学生要解决明确的问题。线上学习阶段，学生通过一个个微小视频的学习，将零零散散的知识碎片整合成个人完整的知识体系，能够培养学生自主学习的习惯，提高学生整理构建知识的能力。线下教学的教学方式灵活多样，主要以探讨分析问题为主。学生充分参与课堂讨论，发挥团队合作精神。学生从多角度、多层次和多方位学习知识分析问题，在团队合作中树立团队意识，提高团队协作能力，增强学生的社会责任感和自我担当精神，有利于培养学生创新性的学习能力。[4]

（四）师生齐发力，共促教学质量大提升

为了开展混合式教学，教师需要提升PPT的制作技术和视频的制作技能，配合恰当的教学方法和流利的语言表达，制作优质的教学视频。课堂上，为了充分调动学生的参与度和学习积极性，教师要不断尝试新的教学方式和方法，通过有效的教学活动促进教学任务的完成，教师的综合能力明显提高。学生学习的自觉性和主动性增强了，学生之间、学生与教师之间的互动交流频繁了。通过师生的共同努力，有利地提升了教学质量。

二、财务会计课混合式教学的设计

财务会计是高职院校会计专业的核心课程，具有理论性强、综合能力高、学习难度大的特点。采用线上线下相结合的混合式教学，能有效激发学生的学习兴趣，帮助学生理解财务会计理论知识，提高学生的考证通过率和职业岗位能力，具体教学设计如下：

（一）课前自主学习，找出疑难问题

课前，将课程学习任务单发送给学生，明确学习任务和目的。学生登录在线平台学习财务会计课程相关视频，了解企业相关经济业务的会计处理，并完成平台上的测试。一方面是培养学生课前预习的习惯，另一方面也是了解学生课前学习基本知识的掌握情况。

课前为学生在线自主学习，学生要有较强的自觉性。但是，高职院校学生学习的自觉性较弱，需要一定的约束机制，教师可根据学生在线学习的时长、次数、互动和测试成绩等制定全方位的平时成绩考核方案；要求学生记录好学习中存在的问题，留待课堂上解决。教师及时督促学生学习，查看学生的学习情况，对学生反馈的问题进行梳理。

（二）课上讨论学习，突破重点难点

教师根据课前学生的学习情况、发帖或测试结果，充分了解学生对知识点的掌握程度以及自学过程中存在的问题。因为个体差异，有些学生在课前学习环节已经掌握财务会计核算的相关知识，有些学生通过线上学习后，存在的问题还比较多。课堂上可采取小组讨论、小组辩论或个人发言的形式，发挥优等生与弱势生学习互补作用，共同参与课堂讨论，共同解决疑难问题[5]。教师对学生的发言及时点评，对所学知识及时总结，指出要点，让学生真正理解财务会计相关知识。

为了调动学生参与教学活动的积极性，课堂上适时发布测试，通过“一键批阅”功能，全面了解学生对会计要点知识理解的正确性。课堂测试能督促每个学生认真学习，认真解决学习中的问题，突破重点难点，积极参与课堂讨论，积累平时成绩；又能让教师快速检查学生的学习情况。测试不达标的学生，将被执行“撤回重做”，这是平台学习特有的功能。

（三）课后巩固学习，交流学习心得

课后，学生对重点和难点问题通过在线视频反复学习达到巩固的目的。学生根据个人需求选择学习内容和学习时间，不受时间和空间的限制。发帖区，是学生相互学习和交流心得的平台，只要有问题，就可随时发帖向他人求助。学生通过发帖和回帖的方式，促进课后交流，形成对财务会计某个知识点的共鸣。教师对发帖及时指点，指出存在的问题并肯定正确的观点。同时在平台上发布一些课后作业，设置截止时间约束学生在规定时间内完成，达到熟悉并巩固所学知识的目的。

三、混合式教学实施成效与注意事项

（一）实施成效

在线课程平台具有强大的功能，可以为学习者提供大量的视频、课件、习题。学生可以打破时间和空间的界限自主学习。实施在线课程平台后，作业批改既快又准，学习监督适时到位，教师的教学更加有效，尤其是学生专业技能提升效果明显。例如，浙工贸财务会计在线课程自上线两期以来，已经为上万名高职学生提供了教学资源服务，共享高校数31 所，课程访问量达20 万人次，师生互动交流近3 万条，学生在线考试通过率99%以上，课程满意率评价100%，财务会计在线课程的优势得到充分显现，已成为高职学生学习的“良师益友”。2019年浙工贸会计专业学生考取全国初级会计师证书比例为45%，比2018年增加了10%。同年，学生又在浙江省会计信息化比赛和会计技能竞赛中取得了历史最好成绩。

（二）混合式教学注意事项

1.保证平台资源的优质

在线平台上的教学资源是为学习者提供的，当学习者认为这些资源对其学习确实有帮助才会充分的利用这些资源。作为在线课程的建设者，建设优质在线课程是教师的神圣使命。教学视频由教学经验丰富的教师拍摄，保证声音清晰，画面清楚，播放流畅。教学课件由比较专业的人员制作，画面清爽，图文并茂。平台上的习题要仔细甄选避免差错，与教学内容相关，有典型性，难度相当等等。有些复杂的会计数据分析过程，要配有详细的图表。因此，教师建设优质在线课程责任重大、使命光荣。

2.及时更新平台上的资源

财务会计课程，由于会计准则变化，财务会计的内容不断更新。最近，国家税务部门频繁调整增值税的税率，2018年从17%下调到16%，2019年又下调到13%。为了保证在线课程内容的有效性，平台上的视频、课件和习题都要随着每次准则或税率的变动而更新。只有这样，在线课程才不会过时，才能够得到使用者的认可。目前，财务会计教材难以在短时间内更新出版，如果教师能及时更新平台上在线课程的资源，那么在线课程的使用人数一定会增加，利用率一定会得到提高。

3.习题配套，发布和批阅及时

平台上的习题包括作业、测验和考试。作业按节细分，每节又可分为课前作业、课中作业和课后作业，题量不宜太大，达到测试目的即可。作业发布时间与课程进度保持一致。课前作业在上新内容的前1～2天发布，上课前截止答题并完成批阅，目的在于督促学生及时进行课前学习，并检查学习结果；课中作业在课堂上现场发布，保证检查结果的客观性，学生作答后立即批阅；课后作业课后立即发布，尽量当天作答，因此答题截止时间不宜太长，避免学生抄袭，影响答题效果。测验按章细分，题目要有一定的综合性和覆盖面，难易搭配，以基础题为主，难度系数不宜太大。考试按会计要素细分，对资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润的章节分别进行一次考试，也可根据教学内容的重要性有选择的确定考试范围。无论是作业、测验和考试，发布时间都要及时，截止答题的时间不宜太久，便于教师及时批阅和讲解。

4.保持与学生的互动，及时回帖

发帖是学生学习过程中遇到问题寻求帮助的一种方式，教师应及时解答学生的问题，回答越及时越能激发学生的学习热情。面对大量帖子时，不能有应付的心态，要耐心、认真的给学生回复。在线平台是课堂教学的延伸，发帖与回帖是课下教师和学生交流的重要方式。如果学生发出的帖子不能及时回复，学生会认为教师不重视，从而影响师生互动交流的效果。

5.线上与线下互补教学

课前线上学习重在培养学生自主学习的习惯。但是高职院校学生学习的积极性和主动性还不够，学生通过自学难以完全理解和掌握所有知识。所以在线课程的使用并不意味着将教学工作完全转移给平台，而是要结合平台的使用，让教师发现学生学习中的问题，课堂上采取灵活多样的教学方式和方法，有针对性地讲解重点和难点问题。在教学过程中必须注意线上线下混合式教学的结合。

四、在线课程混合式教学应用的保障条件

为了推进在线课程持续有效的运行，各方面需齐心合力，在思想、经济和技术方面提供保障条件。

（一）思想保障

在线开放课程是教育部推行课堂教学改革的新模式，是互联网信息技术对传统教学方式的一种变革。面对全新的信息化教学模式，教师首先要转变观念，提升信息化教育教学水平，通过在线课程提升有效课堂建设。教师秉持一切以学生为中心的原则，科学合理地安排学生利用在线平台的资源，让在线课程成为学生学习的帮手，使学生真正成为学习知识的受益者。目前，在线课程混合式教学模式尚处于探索阶段，部分教师和学生对其认识不够，没有真正理解推行在线课程的重大意义。因此，高职院校应加大宣传力度，尽快出台在线课程学分互认管理办法，帮助师生转变观念，接受新鲜的教学模式。

（二）经济保障

混合式教学要求教师的工作重心既要重视课堂教学又要重视平台建设。这就需要教师投入大量的时间和精力建设平台，如拍摄课程视频，整理发布作业和测验，批改作业，随时回复学生发帖等；同时还要考虑如何组织课堂教学，调动课堂学习氛围，解决学生的疑难问题等。采用混合式教学后大多数知识点学生已在平台自学完成，只有少数问题需要在课堂上解决。因此，可适当缩短教师线下课堂教学时间，让教师有更多的时间去做平台上的工作。教师在平台上的工作量，可以折算成教学和科研成果，以充分调动教师工作的积极性，保证在线课程的更新和维护，确保教学质量。另外，政策是在线课程应用和发展的保障。以政策为引导，促进社会人士和政府机构等资金的投入，为在线课程提供强有力的资金保障[6]。

（三）技术保障

利用在线平台开展线上教学需要两方面的技术保障。一方面是保障平台的稳定。有些课程平台由于上线课程太多，数据量太大，平台超负荷运转，极其不稳定。如，有时难以登录平台，无法开展教学；学生作业和测验无法提交或提交后长时间为处理状态，有时提交之后为零分。在这种状况下，课程考试就无法在平台上进行。可见，在技术上保证平台的稳定，确保教学活动的有效进行是顺利开展混合式教学的重要保障。另一方面是保障机房的使用。在机房上课，可以随时利用平台的教学资源，分析学生在平台学习上的问题，开展在线测试等。否则，混合式教学将无法真正实行。

总之，随着信息技术的发展，在线课程的应用将越来越普及。然而，各高职院校相互独立，做着各自的在线课程，仅浙江省在线平台上就有4 所院校同时上线财务会计课，这样易浪费人力、物力、财力资源。建议院校之间加强沟通、相互合作、发挥优势，共同做出精品在线课程；制定符合国内用户的MOOC 证书、学分互认制度，做到资源共享，共同推广；制定在线课程管理相关制度，诸如技术与经济的保障，使在线课程走进每位教师的课堂，成为学生学习不可缺少的部分。