AI时代下智慧家居市场需求与消费者认同研究

胡婉婷 大连民族大学国际商学院

一、智慧家居的基本功能

智慧家居是以现代人居住环境为依托，利用人工智能，物联网技术以及网络布控技术，将所有智慧家电网络起来，通过核心电器控制，根据个人需求将所有家电相互协调工作，构建起高效的居住设施，更舒适智能的生活环境以及更准确的日常事务提醒管理体系。使人们居住环境更舒适，安全，便捷，节能环保。

智慧家居是将所有家庭自动化设施通过智能网络系统连接起来。人们可以用遥控器，触屏控制按键，声控装置，App远程操作等发送指令。智慧家居中央控制系统接受指令后，可根据指令寻找既定程序，发送指令给其余电子产品进行全自动操作。中央控制系统也可根据外界环境自主分析并控制其余电子产品，如：家电维修自动维修系统`安保系统`照明系统等。

二、智慧家居发展现状

（一）智慧家居的研发仍处于初步阶段

智慧家居属于新兴产业，目前整个行业的发展虽然整体良好并充满活力，但仍然处于成长期阶段，智慧家居的发展目前只停留在将所有自动化的单个产品进行联网，只是将中央控制系统的控制键物理性地转移为声控或者转移到手机软件上进行远程操控。各个智能单品之间并没有实现真正无感的互联互通和高效交互，传递过程较为复杂，智慧家居工作周期较长，没有形成真正的智慧化。

（二）智慧家居行业处于成长阶段

智慧家居行业处于市场导入期像成长期过度阶段。由于智慧家居自身发展特点，智慧家居的市场消费观念尚未形成，目前国内各大电器品牌争相联手人工智能布局智慧家居收效甚微，消费者目尚未对整体物联技术的智慧家居有更多的青睐。

三、智慧家居市场需求分析

（一）智慧家居市场需求区域性分析

智慧家居行业市场区域性显著是整个行业的特点之一。智慧家居对于物联网技术人工智能技术要求较高，故智慧家居产业发展较好的地区为人才技术较为集中的东部沿海地区以及京津冀地区。内陆地区与东北地区发展程度较弱。智慧家居的行业仍处于成长阶段，技术投入较大，智慧家居的消费区域也与其行业发展区域分布较为吻合。智慧家居的消费市场虽潜力巨大，但开发程度较低。智慧家居尚未形成全国性的目标群体以及消费市场。

（二）智慧家居消费群体分析

现代人的生活理念更合乎智慧家居的设计理念。随着社会的高速发展，生活节奏加快，怎样可以使日常生活中的琐事变得更加高效更有条理性，是多数职场年轻人的想法。智慧家居则成为年轻人的不二选择。但智慧家居的消费理念并没有在中老年消费者心理激起波澜。由于消费者年龄结构不合理性，也成为智慧家居发展的挚肘。

（三）智慧家居市场需求与消费观念的转变

由于物质水平不断提高，国民的消费观念也已经从传统的实用消费观念转化为现代的适用消费观。现代人们对居住环境的要求越来越高，从室内的装潢到噪音绿化、安保系统等方面都有更高的要求。如今对于普遍接受智慧家居理念的年轻一代，大多数正面处于购房阶段。如今的90后正是装修主力军，智慧家居在年轻市场上定会有更大的进军空间。

四、智慧家居的消费者认同分析

（一）消费者对智慧家居认可度较低

智慧家居技术逐步发展并日趋完善，但先进的技术投入使得智慧家居的价格较高，而消费者对于高价格的产品了解度较低，这也导致智慧家居被消费者束之高阁。

无论对于处在哪个消费层次的消费者来说，产品安全问题无疑是最关心的问题。而智慧家居普遍使用需要比较完备的售后保障，而智慧家居的后期质量保障需要较高的技术要求，消费者更担心高科技所带来的问题而非便利。

（二）智慧家居行业内部竞争

目前中国家电企业纷纷布局智慧家居领域，纷纷推出智能化产品，在智慧家居领域群雄逐鹿。但激烈的竞争并为催生技术革新，推出更符合消费者需求的智慧家居，所以使想真正拥有智慧化的家居环境的人望而却步。

五、结语

虽然智慧家居的发展仍面临着诸多问题，但是随着智慧城市的打造，人工智能技术的发展。智慧家居也会更加智能化的采集消费者的作息规律，说话语气，个人偏好等，更高效地协同合作，为广大消费者供更高效、便捷、智能的生活环境。