“互联网+”时代企业管理的创新

对外经济贸易大学国际商学院 史清元

企业管理模式的创新是助力企业发展的重要途径，随着我国社会经济的发展，企业竞争变得越来越激烈，“互联网+”时代的到来，为企业管理形式的创新提供了机遇，免费体验、用户为主等经营模式，开始在我国的企业管理中得到广泛应用，企业管理模式的创新需要结合“互联网+”时代的变化，构建适应于“互联网+”时代发展的企业文化，合理的对企业原有的组织结构进行创新，制定出明确的规章制度，全面提高人力资源的管理理念，受“互联网+”时代的发展影响，企业管理模式创新需要建立全新的企业文化，明确创新的主要方向，制定出全新的商业模式，做好企业品牌发展，提高产品满意度，同时还要与学校建立起合作关系，源源不断的向企业输送科技型人才。

1 企业管理创新的方向和意义

(1)企业管理创新方向。随着我国经济的发展和社会建设步伐的不断加快，企业管理形式得到了经济研究人员的广泛重视，同时对企业管理创新发展提出了明确定义，企业发展的本质是管理上的创新，创新内容需要结合当前我国社会经济发展实际来明确生产关系，计算出生产函数，结合已经规划好的管理方向，来明确企业的主要生产要素，与市场经济发展条件相结合，将全新的企业管理模式融入到生产体系中，企业管理的创新与企业业务和管理人员的创新有着一定差异，企业的管理层需要对当前市场的生产形势和社会的经济发展环境进行充分的了解，建立新型的管理思维，借助高速发展的“互联网+”技术，来实现企业发展管理机制的“互联网+”建设，做到与时俱进，有效促进企业可持续发展。

(2)企业管理创新意义。我国正处在“互联网+”时代，电子商务的发展对传统的企业管理形式提出了挑战，同时也带来了机遇，电子商务的发展和“互联网+”发展紧密相关，不仅全面促进了我国企业转型，还为社会创造了更高的经济效益，目前在我国电子商务领域，较为典型的“互联网+”企业有：腾讯、阿里巴巴等，这些企业的良好发展，全面促进了我国“互联网+”技术在社会各界的应用，开辟了全新的企业管理形式，助力中国企业向着科技化发展，推动了企业管理创新，我们正处在市场竞争压力较大的社会发展环境中，传统的企业经营模式已经不能满足高速发展的科技信息化技术应用，因此需要在原有的管理基础上，提出全新的发展思路。

2 “互联网+”下的业态形式

“互联网+”思维是我国企业在发展过程中衍生出来的一种全新的企业管理思维方式。目前“互联网+”思维还没有一个明确的定义，但在企业管理中仍然得到了广泛应用，结合整体发展情况来看，“互联网+”时代下影响的企业一般都具有一定的“互联网+”思维、免费体验思维和用户第一思维。

(1)互联网思维。企业想要在互联网时代进行企业管理模式的创新，就需要明确互联网技术的发展和应用是影响社会经济建设的主要因素，因此，企业需要结合时代的变化特征，来进行全新的企业体系建立。随着信息技术的飞速发展，想要满足消费者的实际需求，就需要全面提高产品的互联网技术应用能力，满足互联网销售的前瞻性发展。同时，互联网思维的形成是在大数据发展背景下所产生的，因此需要合理的运用大数据技术，来对于消费现状进行研究，对于市场发展情况进行详细分析，互联网思维的主要特点是具有较强的系统性和规范性，因此，在进行互联网管理模式创新的过程中，需要结合互联网发展特点，建立开放型的企业发展思维。

(2)免费体验思维。想要全面提高企业的经济效益，就需要构建一个合理的盈利模式，“互联网+”发展带动了电子商务平台的发展，增值业务和广告等都成为了企业经济收入的主要来领来源，三种盈利模式中存在的共同点就是企业想要得到全面发展，就需要具有一个基数庞大的免费用户体验群。为了更好地适应“互联网+”时代，企业可以通过免费产品的获取来吸引用户群，为用户群提供增值业务，满足“互联网+”时代发展的思维特征。

(3)用户第一思维。“互联网+”在我国进行广泛应用之前，传统的企业发展会强调以消费者为第一，但随着我国“互联网+”技术的广泛应用，时代背景发生了改变，社会发展条件传统的经营模式产生了制约，传统的发展理念难以落实，因此，企业需要将用户作为企业发展的第一位，结合现有的企业资源和规模来进行产生产产品的宣传和销售，满足用户的基本需求。

3 “互联网+”时代下企业管理创新

(1)商业模式的创新。企业想要在当前的市场环境下进行管理模式的创新，就需要主动与消费者进行沟通和交流，了解消费者的主要需求。随着我国“互联网+”发展的影响，逐渐衍生出了多种商业模式，其中C2B模式是应用最为广泛的一种管理形式，该模式是以客户为核心，全面促进企业的综合发展，始终坚持以客户至上为企业发展的原则和宗旨。例如：在交通行业中，“互联网+”模式的应用，可以通过网上预约、线上团购等形式，来进行线下的叫车活动，改变了传统的叫车形式，提高了用户出行的便利性，不仅对传统企业组织形式进行了改变，还让企业团队重新拉近了客户与企业之间的距离。受传统企业发展理念的影响，大多数管理者都是以产品内容为核心，对于产品在步入市场之后的流向并不关注，忽视了对用户满意度的回馈和调查，想要保证企业长足发展，就需要了解客户的需求，以及客户对当前企业经济形势的认同感。因此，企业需要对传统的管理理念进行创新，通过互联网平台等多种形式的应用，来及时地收集客户的信息反馈，了解客户的真实需求，对传统的经营方式进行改变。

(2)建立符合“互联网+”时代的企业文化。想要促进企业的长足发展就需要结合社会发展形式，建立具有开放性的企业文化，“互联网+”之所以会在经济发展过程中得到广泛的应用，就是因为“互联网+”所具有的信息传播速度快，信息资源丰富的特点，能够让企业的经营管理变得越来越透明化，将自己的优势充分的展示在群众面前，结合市场发展经验，不断的完善和提升我国的企业经济管理体系，更新传统的企业文化。“互联网+”时代发展下企业想要实现长足发展，就需要满足用户的基本需求，建立包容性企业文化，在企业管理过程中做好员工的思想教育，通过落实激励政策，来激发员工工作的积极性，做好人力资源的合理分配。结合当前我国的企业发展环境来看，员工的工作效率会直接影响到企业的经济建设，传统的企业经营管理过程中，没有注重员工在企业发展过程中所具有的地位和作用，员工晋升机制和奖励机制不健全，在这一工作环境的影响下，员工缺少对企业的归属感和信赖感，在工作中始终处于被动接受的状态。因此，企业管理创新过程中需要创新员工激励制度，结合企业发展的主要特点，为员工创造一个良好的工作的环境，定期为员工派发工作福利，尊重员工的努力成果，还可以通过定期的培训来提高学员工的工作素养，促进企业可持续发展。

(3)建立完善的组织机构。受我国“互联网+”时代发展的影响，信息的传递速度变得越来越快，产品的生产和企业进行的管理决策变得越来越透明，无论是企业的员工，还是社会上的用户，都能够及时的通过网络来获取想要的企业信息，这让企业原有的传统管理形式中所采用的中心化和组织化管理模式逐渐失去了原有的成效，员工不再从管理者处进行信息获取，企业也不再需要收集信息数据来进行企业发展的决策的制定，信息的反馈变得越来越重要。当前，我国企业在进行管理过程中，经常会采用金字塔式的管理结构，我国企业在发展过程中，管理层人员较多，信息传递较慢，受“互联网+”环境的影响，沟通的效率和速度都得到了大大提升。企业在进行管理发展的过程中，不再是按照传统的以经营管理者作为结构中心，而是极大地提高了员工的影响力，让每一个员工都成为创造信息和传递信息的主体，不仅全面提高了企业信息获得的数量，还加快了信息传递和反馈的速度，助力我国企业市场战略性调整，满足用户的发展需求。

(4)做好企业科技人才培养。在企业管理模式创新的过程中，依然需要注重对科技人才的培养，互联网技术对科技人才有着更高的需求，企业想要得到全面发展，就需要有充足的人才来做保障，科技人才是助力互联网技术和传统企业管理之间相互融合的基础，因此，企业需要主动与高校和社会人才培训组织进行合作，定期为企业输送科技型人才。同时在企业发展的过程中，需要做到与时俱进，及时地与工作人员进行沟通和交流，对现有的员工进行培训，能够掌握先进的管理软件，提高员工的职业技能。同时还需要建立起人性化的规章制度来对员工进行约束，改变传统管理形式，对员工的局限性制定出合理的激励政策和完善的奖励机制，促进员工之间相互交流和学习，营造一个和谐的工作环境，助力企业管理改革。

4 结语

综上所述，随着“互联网+”时代的发展，信息技术得到了不断进步，“互联网+”在我国企业生产经营和经济管理的过程中，逐渐产生巨大影响。近年来，“互联网+”在我国企业管理创新中的应用，提高了企业产品的宣传力度，助力企业品牌塑造，不仅能够在信息宣传的过程中，直接与消费者进行沟通和交流，还能够及时地获取消费信息的反馈，使得企业能够更好地与时俱进，不断地进行创新和改进。“互联网+”作为现如今社会发展的新模式，给企业带来了崭新的发展目标，不仅传承了传统企业经营管理形势的重要内容，还对传统管理模式进行了颠覆，为企业发展带来了机遇。