用编辑能动性增益图书价值
——以建筑类图书编辑的营销实践为例
2019-01-28周方圆
□文│周方圆
互联网时代方便了人们的生活,满足了人们不断汲取知识、搜索新闻的需要,也改变了图书这种精神文化产品的销售方式。根据开卷全国图书零售市场的检测,2017 年全国图书零售市场总规模约803.2 亿元,比2016 年增长了102 亿元,同比增长14.55%。相比较于线下实体书店规模的平稳(同比增长2.33%),网店整体依旧保持了迅猛的发展,同比增长25.82%,其中第三方平台业务在网上书店中规模最大。图书销售形势的变化必然倒逼编辑工作模式的优化,无论选题策划、编辑出版还是营销推广,传统的纸质出版在为变革而行动。
作为图书出版工作龙头的编辑,要发挥主观能动性,转变思路,积极参与图书的全生命期运作。
一、树立全周期的营销意识
在一本图书的创作中,编辑是唯一可以从始至终穿针引线的引路人,是图书内容质量的第一负责人和经济效益、社会效益的创造者和受益人之一,是真正的知识产品经理。图书产品的整个生命期与编辑的构想、布局和推广密切相关。编辑从自身做起,要有一种前置思维,将营销意识贯穿图书产品的始终。
营销意识的实现需要以周全、可行的营销方案为基础,营销手段要与时俱进。扩宽营销手段,打通产品到终端消费者的通路。一套丛书在网店的文案、配图、销售节奏,作者和出版社的公众号软文、社群营销,在门店、馆配会的及时铺货,对驻地代表的图书推介,都要有周密的设计安排。编辑要有图书营销的通盘意识,主动出击,调配资源,理顺关系。哪个时间是政策的红利、考试的准备期,哪些省份需要重点铺货,哪些单位可以直接联系推介,都是营销方案的重要组成部分。
在选题时期,调研市场、走入读者生活是营销前置的基础性工作。在书店调研建筑类选题的过程中,学习不同书籍设计特点,抓准不同内容图书对于读者的吸引点;关注书店的陈列规律、建筑专业图书体量、出版社畅销品种,等等;同读者交流,了解他们购书的目的、主要的渠道、预算和周期,并适时地介绍一些图书,互换联系方式,建立读者群。
二、围绕作者展开定制式营销
营销为什么要从作者抓起?第一,作者作为图书的著作权人,享受创作所带来的经济回报,他们当然希望图书能够常销、畅销,扩大社会影响,他们有着自身营销图书的内在动力。第二,建筑图书内容专业有深度、架构完整严谨、图表丰富,其著作者需要具备专业的知识和技术水平。作者往往都有多年的行业从业经验,积累了大量社会资源。
作为图书责任编辑,我们应该积极配合作者做好定制式服务。所谓的“定制式服务”,就是根据图书内容,围绕作者参与的会议、活动、讲座的具体形式,借助相关公众号、微博、粉丝群等自媒体,制作宣传材料,主办活动。可以是:①制作海报,充当一线的驻地代表,协调将出版物及时送达活动现场,联系主办方争取其购买出版物作为会议资料;②参加大型会展,可以联系当地经销商,租用展台,选取与主题相关的图书做好展销工作;③与作者共同进行现场签售,争取行业报纸、网站的宣传推广;④特别是直销和网络代理模式,可以在编辑和作者的协作中发挥重要的营销作用。一般在三校样阶段,就可以提前制作图书宣传材料,开通预售链接,通过微信、邮件把图书信息第一时间发布到读者群、读者邮箱,其中附以精美的内页和核心的章节试读,标注购买渠道。并在图书正式市场铺货、销售关键时点再次发送购买信息,多次直达读者视野,实现常看常有。这么做的目的就是利用作者的资源网络,向书店、网店引流,避免退货和多层代理环节,节省销售时间,缩短了编辑和读者之间的距离。
作者是图书编辑的核心资源。现在的优秀专业图书著作者,是各个出版社、编辑重点关注的对象。如何能够抓住作者的心?第一,编辑的专业素养,对于行业政策的深刻理解、技术发展的宏观把握、编辑加工的扎实基本功,是能够让作者产生专业认可和长期合作、教学相长的基础;第二,编辑在图书出版后的长时间服务,特别是对于该本图书有针对性的营销对策,即笔者所谓的“定制型营销”。
三、贴近读者群,做好读者的代言人
在传统的出版过程中,出版社和编辑决定着选题的方向,他们考量作者的思考、研究,“以宏观性的社会文化消费趋势为导向设计选题,平衡文化传承与读者需求”。而在大数据、互联网时代的今天,出版单位可以方便获知读者情况,甚至与读者直接对话,这时必须整合读者资源,挖掘读者特征,这里面编辑要转变思路,研究读者的需求,成为读者的代言人。
1.结合读者的知识需求完善作者写作
作者有着自己的书写习惯和行文逻辑,编辑可以侧重在读者的知识点捕捉方面给作者提供建议。比如,图表采用何种形式便于读者理解掌握;文字讲解不够具象、晦涩难懂时,图片和音视频做好解释和展示;引入法律法规、规范条文、条文解释的位置;针对读者掌握内容的熟练层次,安排前后顺序、辅导习题,等等。比如施工技法、建筑结构的图书,增加扫描二维码,增加AR、VR 视觉效果,做模型的拆解交互演示,使读者直观、快速地理解作者意图,有效提升识图、制图水平。这种产品形态的优化,既顺应了时代的发展,更达到图书产品创新和差异化发展。
2.利用读者阅读习惯创新图书设计制作
从读者阅读感受的角度与设计人员充分沟通,在书籍设计方面努力做到“五感”的良好体验,即视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉的多重享受。把内容需求与版式设计结合的点,用读者偏好反向引导图书的制作周期和产品形态,落实到纸张、版式、图框、体例上来。
以《房地产开发标准化日志——品牌开发商核心实战策略精要》为例,笔者为了贴近读者阅读体验做了很多尝试。刚刚拿到书稿,我们就针对高端房地产企业用户的图书需求展开了调研和分析,结合机场书店销售的模式特点,发现机场书店的主力客户多为房地产企业的负责人,消费能力较强,讲究图书封面用材的品质和手持的舒适性,对正文用纸的需求也比较讲究,希望通过图书和笔记本的结合来实现边学边记,有空间添加实操经验和需求的特点。最终制定了工作日志的出版形式,在图书展开的双页码页是作者的图表内容,单页码页是统一的工作日志形式。在封面选材方面,经过多方比选,参考市场上的笔记本设计材料,最终选择PVC 塑料皮,内加0.3 泡沫,热压工艺(在后期改版的过程中,又进一步优化为PVC 压延革),打造成为笔记本式的工具图书。
这种形式是以读者为导向的图书出版,编辑成为作者的文字内容与专业的出版知识、终端客户阅读习惯的纽带,图书出版后取得良好的读者反馈就是佐证。
3.根据读者的特点为读者提供全方位服务
图书产品生产的结束正是销售这个主战场开始的号角,编辑对于读者的服务要逐步加力。例如,在考试用书的销售中,编辑可以通过网站发货情况,主动建立读者群,分析发货省份、时间数据,整理获得地域、时间、人群特征倾向。一方面,可以得出此书的最佳销售时节、地点,为出版社营销的铺货、地方推介活动、馆配会做准备,弥补发行人员针对性不强的弊端。另一方面,在日后的图书修订再版中,可以据此建议作者补充的信息,用消费终端回馈内容的创作。
四、结语
优质的图书产品,需要编辑巧妙构思、周密安排,用合时宜的营销来构建和扩展营销终端的通路。编辑全程参与其中,用自己在内容上的专业知识、出版环节的职业技能去引导作者的写作,协调书籍设计风格,参与图书营销,用编辑的能动性来提升图书价值,做好一个图书“产品经理”和“代言人”的角色。就如有论者说的,“有效地聚合起充沛的创作资源,集中呈现将要出现而未出现的创作景观和潮流,来凸显出版强大的引领性和主导型”。
只有把每一本书做透、用尽,专业图书这种本来小众的图书板块,才可做出它的长尾效应,取得经济效益和社会效益的丰收,树立出版社的图书品牌,培养读者黏性。