激励机制在乡镇卫生院人力资源管理中的应用

摘 要：乡镇卫生院人力资源管理中应用激励机制能够有效提高员工的工作积极性，净化工作环境，提高卫生院的综合竞争力。本文介绍了激励机制的内涵以及重要作用，对卫生院人力资源管理中如何应用激励机制阐述了自己的观点。

关键词：乡镇卫生院；激励机制；人力资源管理；应用

一、 激励机制内涵

激励就是鼓励、激发的意识，用在人力资源管理中的主要作用就是激发员工的工作积极性，给予其适当的物质奖励或口头奖励，使其更加认真、负责地投入日常工作中。当然，除了激发、鼓励之外，激励还有归化、约束的涵义，因此在人力资源管理中激励机制也包括惩罚的内容，激励这两方面的涵义是对立统一的。激励机制的目的在于对所发生的行为加以规范，并引导其形成正确的价值观念。激励机制在乡镇卫生院人力资源管理中的应用应当体现在多个方面。

二、 乡镇卫生院人力资源管理中激励机制的作用

在乡镇卫生院人力资源管理中建立激励机制的作用是多方面的，对于培养员工的工作積极性，规范职业行为，营造积极向上的工作环境都发挥着重要意义，具体的讲其作用表现在以下几方面：

第一，提高乡镇卫生院的核心竞争力。激励机制的应用能够让员工为了得到奖励而更加认真负责地工作，为不受到惩罚而不断地规范自己的行为，因此在企业内部能够形成一个人人积极向上的工作氛围，人人都处于激烈的竞争中，迫使公职人员不断提高自己的业务能力。良好的激励机制还能够吸引更多优秀的人才参与进来，从而利于乡镇卫生院不断提高工作人员队伍素质，提高综合实力。

第二，提高乡镇卫生院职工的综合素质。激励机制的建立可以在企业内形成良好的工作氛围，员工会不断提高自己，卫生院管理者也会更多地考虑到员工的需求，不断对卫生院中存在的管理问题进行更深刻更积极的思考和改良，从而让整个卫生院都处于良好的运营环境中。

第三，提高卫生院工作人员的工作积极性。激励机制的建立，会让卫生院工作人员为了得到奖励而更加积极努力地工作，也能满足那些工作责任心强的、能力强的员工的个人需求。同时激励机制中约束、惩罚等措施也对那些原本在工作中表现落后的员工提出了更高的要求，因此激励机制在规范员工行为，提高他们工作积极性方面有着突出的作用。

三、 激励机制在乡镇卫生院人力资源管理中的应用措施

当前乡镇卫生院人力资源管理还存在着对员工缺乏必要的关注、岗位安排的不合理、员工晋升空间比较小以及各项制度的落实情况不到位等问题，这些问题的存在会打击员工的工作积极性，形成比较负面的工作情绪，为解决当前存在的这些问题，卫生院管理者要充分认识到院中员工的重要性，积极发挥他们的创造力，要时刻关注员工之间的关系状态，采取人性化管理，尊重卫生院里的每一位职工，建立合理有效的激励机制，通过激励机制的实施提高员工的工作积极性。

（一） 激励机制在环境方面的应用

良好的工作环境会增强员工的凝聚力与归属感，有利于激发他们的工作积极性，同时良好的工作环境对于社会上相关专业的人才来说也就一个比较大的吸引力，他们更愿意加入有着民主、和谐工作氛围的单位来施展自己的才能。因此乡镇卫生院要注重环境方面的激励机制。可以在政策许可的情况下多方联营或者直接向上级财政机构申请款项，筹集资金改善卫生院的环境，为员工建造廉租房、宿舍楼、娱乐场所等，为员工的日常生活提供更人性化的保障，让员工没有后顾之忧，从而能够更加积极地投入到工作中。卫生院也要设置专项资金用于购置新器材、新设备、淘汰陈旧落后的设备，改善患者的住院环境和员工的工作环境。

（二） 激励机制在精神方面的应用

所谓精神奖励就是在精神上给予员工信任、鼓励和支持，这是现代激励体系中非常重要的一种表现形式。乡镇卫生院中的职员大多是专科以上的学历，接受过良好的教育，他们普遍希望被尊重，希望在心理层面得到别人的认可和理解。所以卫生院管理者要多关心员工的工作和生活，了解员工的心理需求，多与员工沟通，多帮助员工排解工作上的压力，通过情感的纽带拉近领导和员工之间的距离，增强员工的归属感，也有利于形成员工与员工之间和谐友好的人际环境，在和谐民主的环境中工作，员工的积极性势必会大大提高。

（三） 激励机制在制度方面的应用

乡镇卫生院要想得到长久稳定的发展，就需要有完善的制度奖励机制打好基础，在分配、人事等方面制定并不断完善奖励机制。重点要建立人事方面的合理晋升机制，让那些努力工作的员工有晋升的机会，同时让那些在较高职位上不好好工作的员工有危机感，促进其负责的工作。而对于那些表现不好又不思进取的员工要处以降职甚至解聘的处罚，对于工作过程中出现的不良行为，也要视情节轻重给予一定的惩罚。同时要建立培训制度，对员工进行培训再教育，让员工有更多的机会学习和提高。另外，卫生院还应该重视奖励分配机制的建立与实施，从各工作人员的服务水平、能力、职称、学历等决定奖励分配机制，这样有利于促进卫生院员工更加积极的学习专业知识，提高职业能力，也有利于吸引更多的高素质人才。

（四） 激励机制在物质方面的应用

物质激励是大部分员工都非常期待的，这是卫生院人力资源管理中最为有效的形式。所谓看得见才是最实在的，乡镇卫生院中员工大多家庭条件都不是特别富裕，对工资、奖金、福利的依赖度还是比较高的。尤其是那些已经结婚成家的员工，他们更希望得到物质奖励好让自己家庭的生活能够更宽裕一些。而且员工只有不愁温饱，有比较稳定的物质基础才能更加全身心地投入到工作中来。因此，卫生院要多了解员工的需求，听取员工的建议和意见，建立薪酬奖励机制，并且重点做好以下内容：要确保薪酬奖励的公正、公平、公开，要定期举行员工考核，并将考核结果透明化，并建立监督机制，让员工间进行监督；要根据员工的工作内容、工作难度、工作贡献给予一定比例的薪酬奖励；要注重薪酬奖励的层次性，突出专业水平的重要性，适当地向优秀骨干倾斜。

四、 结语

人才是乡镇卫生院得以发展的重要推动量力，管理者要重视对人力资源管理，建立并不断完善激励机制，充分发挥激励机制对提高员工工作积极性等方面的作用，只有这样才能提高卫生院的综合竞争力。

参考文献：

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[2]贺咏梅.新时期乡镇医院人力资源管理的思考[J].经营管理者，2013（06）.

[3]孙淑云.试论乡镇卫生院的功能与改革[J].中国农村经济，2005（11）.

作者简介：

陈婉红，福建省南安市，南安市梅山镇卫生院。