AI时代会计人员的发展困境及前景探析

王 鑫

（福建经济学校，福建 福州 350003）

何谓“人工智能”？约翰·麦卡锡将其定义为“制造智能化机器的相关科学和工程”。而美国麻省理工学院的温斯顿教授认为：“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作”。我们日常接触的人工智能概念是指：研究人类智能活动的规律，构造能够完成以往人类智力才能胜任工作的智能系统。就本质而言，人工智能是研究如何制造出人造的智能机器或智能系统来模拟人类智能活动的能力，以延伸人类智能的科学。

到目前为止，人工智能的发展已经走过了半个多世纪的历程。人工智能时代的到来对各行各业的发展产生了巨大的影响，在会计领域也不例外。在人工智能的大环境下，企业会计信息的管理应用正趋向多元、快速、智能以及规模化的方向发展。

一、人工智能的显著特征

人工智能时代的背景下，时间就是金钱，数据就像新闻一样需要实时更新，云计算、互联网等都将得到广泛应用，使得越来越多的数据挖掘趋于前端化、智能化。这样一来，对传统企业的发展运营模式、管理模式都是一种巨大的刺激与挑战，促使企业根据实时数据的变化，采取相对应有效的措施，才能使企业立足于激烈的市场竞争。

（一）从针对性数据处理转向跨领域的认知、学习、推理

人工智能环境下，获取所需数据的速度惊人。通过大数据，依托于服务器和高速的电脑处理器，可以快速地获取数据，并且能够结合各种需求自动筛选出合理的数据处理方式。首先，人工智能通过算法分析用户特征及偏好，如年龄、性别、职业、兴趣爱好、使用手机品牌等；其次，通过算法分析环境特征，根据时间、地理位置、网络情况、天气情况等环境因素做出判断；最后，通过算法分析目标对象，包括关键词、标签等。这几项特征匹配后，就会获得综合的个性化信息流。

（二）从聚焦个体智能到基于互联网和大数据的群体智能，并且能够随时根据情况进行适当升级

目前人工智能还无法理解人类语言，但是恰当设置机器后，机器就拥有了一定的学习能力，能够简单模仿人类的思维方式。目前已经实现了数据的收集整理，可以对所需数据进行相应的分析。通过已经内置的数据库，有了一定的索引能力，可将网络中的各方数据进行梳理，筛选出适合的数据，并逐步完善自身的信息系统。

二、人工智能对会计及从业人员的影响

（一）人工智能对账务处理方式的影响

在传统的账务处理体系中，财务人员由于主观或客观的原因，处理业务时不可避免地会存在一些缺陷。如企业会计人员现在仍要采用手工录入的方式，将相关票据或凭证上的信息编制成相应会计分录，并录入财务软件进行后台处理，生成相关凭证、账簿及报表。会计人员在进行财务信息的挑选及录入等操作时，可能会出现一些失误。发生失误时，财务人员只能前后核查，寻找错误所在。因此，在系统不具备智能校对与核验的情况下，账务处理必须结合人工复核，才能确保会计信息录入的准确性。这样无疑增加了工作时长，既耗费大量的人力与物力，又降低了账务处理的效率。虽然目前已经有部分的财务软件可以将财务人员从繁琐的手工账务处理中解放出来，但由于智能模块开发的局限性，使企业财务人员无法最大限度地利用好软件，不可避免地出现失误。总之，在提高工作质量方面仍然没有较大突破。

随着人工智能的不断发展，财务软件系统也将不断完善。在操作过程中，系统拥有自动识别与校验功能，若财务人员在财务信息录入环节出现失误，系统会及时发出提示信息，以协助财务人员及时检查错误。可见，人工智能的使用，可以大大提高财务信息处理的效率与精确度。

（二）人工智能对会计工作人员专业素质的影响

目前，我国会计信息化的发展正处于起步阶段，会计人才的专业素质水平无疑影响着会计工作者向着信息化时代的转型与发展。会计从业人员入行门槛较低，一些会计从业人员仅仅通晓财务知识，进行简单的财务单据操作，其经验缺乏，能力水平有限。随着人工智能时代的来临，会计人员的工作内容已不再仅仅满足于简单的会计核算，随着人工智能在会计行业的应用越来越广泛，传统会计岗位的工作人员自然面临被淘汰，原本简单的会计记录和核算等工作事项都会逐渐被人工智能所取代。

（三）人工智能对会计人员职能的影响

在传统的会计工作中，普遍存在的问题是重视会计核算工作却忽视会计管理工作。虽然可以通过传统的会计方法获得会计数据及相关信息，但随着AI时代的到来，基于市场环境和消费者行为的综合判断，可以让众多企业通过对数据的预测实现改善和优化管理需求的可能。

因此，要全面提高企业的综合竞争力和市场占有率，必须牢牢把握信息数据这一要素。传统的会计核算已越来越无法满足企业决策层的需求，这对会计人才的培养提出了更高的要求。若会计人员仅拥有做账的能力，必将会被信息自动化所淘汰，因为人工智能就可替代传统人工操作完成这些繁琐而枯燥的工作。通过人工智能的应用，财务人员只需登录相关平台，就可以让财务机器完成财务信息的处理，整个过程彻底依靠程序化的智能软件。财务人员的重心将从财务信息的整理、录入、分析、检查等方面转移到财务信息的挑选、审阅等关键环节上。会计人员应逐渐缩减日常账务处理的时间，而将精力主要投入到大量的数据分析，挖掘其中具有效能的信息数据，并将其合适的资源进行配置，帮助企业在经营过程中作出正确合理的决策，这样才能最大程度发挥会计决策的职能作用。此外，会计从业人员还需要确保软件的正确使用，保障数据的安全，在纷繁复杂的数据海洋之中，提高辨识风险的能力和决策能力，从而为企业的发展提供战略性规划。

三、会计人员与职业院校如何应对人工智能时代的机遇与挑战

人工智能时代：机遇与挑战并存。在人工智能背景下，会计人员迫切需要提高自身的专业素质。同时，职业院校不局限于原有的专业设置，应在人才培养上更加重视跨学科知识的掌握。另外，无论对于教师或者学生，都面临着终身教育、不断转型、不断适应的过程。

（一）提高会计工作人员的专业素质

会计人员需要基于大数据的数据分析和挖掘，转向更具有职业判断力的、前瞻性的会计管理工作，从而促使财务人员从简单的会计核算向管理会计转化，以顺应人工智能的发展。随着行业和市场的激烈竞争日益激烈，企业的管理者对会计人员的要求也会越来越高。因此，会计人员要利用人工智能使财务处理流程自动化、财务决策分析智能化，还要将财务会计基础工作做得更加细致、专业。会计人员应掌握内部控制、税收筹划、预测与决策等与会计决策相关的各个领域专业知识，从大局上把握整个企业的财务状况，通过对相关财务数据的掌控，对企业未来的战略部署提出前瞻性的意见，从而优化企业的资本运作。这就势必促使财务会计人员提高自身专业素质，从繁琐的会计核算工作，转向更具有大局观的大数据管理工作，使企业更健康地发展和成长。

（二）提升教师自身专业技术水平

学校应及时转变观念，搭建学习平台，定期组织会计教师进行理论、政策及实践等方面的培训。同时结合当前人工智能大环境，对会计教师进行AI机器课前培训，教师牵头掌握使用AI机器，提高教师操作AI账务处理机器的技能，共同深入探讨数据分析方法，提升师资队伍对会计事项的协调和综合管理水平，提升信息处理及管控风险的能力，使教师在思想及理论上主动适应形势，转变理念、大胆探索，不断提升教学质量和水平，为学生能够在未来的工作中高效履行职责提供更优质、更坚实的支撑。不断加强自身会计财务的业务实操水平，以理论支持、政策法规等专业知识武装自我。

（三）结合人工智能的特点，更好地开展会计教学工作

目前，各个学校会计专业开设的会计核心课程有会计学、财务管理、统计学、经济法、财务会计、成本会计、管理会计、管理学、审计学、微观经济学、宏观经济学、会计信息化系统等。从未来学生就业的角度来看，作为一名即将从事会计工作的人员，如果在人工智能时代还仅仅停留在对传统会计知识的学习，必将无法顺应时代的潮流，只能面临淘汰。所以，学生应该在人工智能时代努力强化学习传统会计以外的其他方面的知识，如云会计、人工智能等，努力提升自我，促使自己从单纯的财务会计从业者向综合型会计人才转变。

人工智能时代的到来会使传统会计岗位的需求量大大减少，从近些年来社会整体对管理会计发展的需求上来看，各会计主体尤其是企业对管理会计人才的需求量正在逐年增长。而且管理职能是人工智能所不能替代的项目，其中涉及大量的职业判断，管理会计更直接地参与企业决策。所以，教师应该引导学生在人工智能时代重点掌握会计管理相关知识，比如AI会计操作应用、资产管理、内部控制、全面预算、融资策略、资金管理、产品定价、成本控制、资本运营、风险管理、财务分析等内容，以提高学生财务管理的能力。为企业决策提供信息，预测和推测未来成本、利润及资金的变动趋势和水平。学校将以培养上述管理人才作为目标，而学生依靠自身努力学习掌握多方面知识，成长为一名复合型会计人才，力争成为企业的中坚力量。

课程之外，教师也可结合慕课、微课等方法来组织学生进行动态学习。以会计学科为根基，不断提高学生的素质，不断优化他们的复合技能，鼓励学生紧密关注人工智能的发展方向及发展动态，建立“算为管用”和“析为管用”的科学精神。

（四）积极帮助学生调整心态，乐观迎接人工智能的来临

目前，社会流行的舆论认为会计从业人员将会被人工智能完全取代，甚至完成他们完成不了的工作，作为未来的会计从业者必然对工作前景失去信心，不再想着提升自己未来的职业能力，同时学习积极性也下降。这种错误的观念不仅不利于会计技能的提高，也不利于整个会计行业的发展。作为教师，必须引领学生认识到会计行业虽然正朝着一个更加多元化、全球化的复合型方向发展，但对于企业的部分业务，如合并重组、融资上市、跨国合作等，需要通过会计人员的职业判断，才能妥当处理。因此，应鼓励学生跟上时代发展的步伐，成为复合型、管理型的会计人才，努力掌握人工智能所不具备的特质，将未来的发展方向调整为从事智能会计的开发与维护，不断发掘自身的价值，从容地应对AI时代的一切变化。

综上，在人工智能时代，面对新时期的机遇与挑战，是直面冲击还是迎接机遇，如何转型就应该从以上几个方面入手，不断重新定位会计工作。随着人工智能时代的到来，人们的认知水平在不断变化，会计人员更需要在不断探索与磨炼中给予自我及行业一个全新的变革。将复合型、管理型人才的标准作为全新的职业规划的方向。在享受人工智能为企业带来便利的同时，也谨慎应对人工智能带来的威胁，最终推动新时期会计行业的成功转型。