纪永玉每一个岗位都应该全力以赴

文 / 李琳

纪永玉是一个标准的工作狂。工作占据了他每天生活的四分之三，“敬业”对他来说，不仅是一句口号，更是一种专注的精神，一种对责任的坚守。

“双十一”还未到，郑州中升汇迪汽车4S店的促销气氛已经空前浓烈。走进4S店内，首先映入眼帘的就是标注着“双十一”字样的大幅红色海报。海报前，用于活动抽奖的金蛋已经被井然有序地排列出来。早晨8点半，店内的员工已经为一天的战斗做好准备。而这支队伍的领导者——郑州中升汇迪汽车4S店的总经理纪永玉像往常一样，为团队召开全体员工每日例会，十几分钟的时间里，前一天的工作总结和当天的工作计划都已梳理清楚。“公司的每一次会议我都会参加，跟我的员工在一起，可以让我最直接、清晰地了解公司情况。”纪永玉笑道。

纪永玉喜欢和员工在一起，并不仅限于会议时间。事实上，在公司的每一天他都会和员工一起上班，一起下班，一起吃员工餐厅。作为汽车专业毕业的科班生，纪永玉一毕业就进入了一家汽车国企单位，成为一名汽车技术人员，开始了25年的汽车职业生涯。凭借着过硬的技术，他曾在家乡大连出任过大连起亚汽车的服务经理，也曾漂洋过海，做过日本汽车厂内的修理工人。2002年，漂泊在外3年的纪永玉回国前往长春，担任尼桑品牌4S店的副总经理。2006年，他正式加入奥迪品牌，成为营口华盛奥迪4S店的总经理。到店之初，纪永玉就被店内凄凉的经营状况震惊了。偌大的4S店中，只有一台老式的A4展车陈列店中，员工衣冠不整，精神涣散，没有一点高端车4S店的样子。此情此景让纪永玉迅速投入到营口华盛4S店的振兴工作中。为了改变公司整体面貌，纪永玉首先在银行筹得5000万贷款，完善4S店的车辆储备。库存充实后，纪永玉就开始紧锣密鼓地对员工进行培训。为了让员工以最快的速度上手业务，纪永玉一方面为他们灌输厂家的系统知识，另一方面亲自带着员工到经营状况良好的奥迪4S店进行现场学习。亲力亲为的员工培训让营口华盛4S店的销量迎来了快速的转变。不到一年的时间里，这家4S店就重获新生，取得了300万元的年利润。最初凄凉的4S店终于成为了纪永玉的骄傲。

2015年8月，伴随着工作调动，纪永玉加入郑州中升汇迪4S店出任总经理。在他的手中，这个公司的售后产值由最初的600万元上升到1000万元，年销量由2000辆上升至3300辆，年产值突破1亿元。2017年，郑州中升汇迪4S店坐上全国销量第三的宝座，优秀的业绩让它从480家4S店中脱颖而出，获得奥迪最佳经销商的殊荣。在郑州中升汇迪4S店中，纪永玉的电话号码就张贴在公司墙的服务投诉横幅上，“这样可以方便顾客不满意时候直接找我投诉。”纪永玉笑着说。电话公布之初，纪永玉每天都会接到许多客户的投诉，他总会第一时间到达现场，与员工沟通，为顾客提供完美的解决方案。3年过去了，如今，纪永玉的电话号码依然贴在公司墙上，客户投诉的电话却不再响起。他的家人都在大连老家。提到家庭，纪永玉总会带有一丝亏欠。“工作忙起来，家庭真的有时会无暇顾及。有一次小孩晚上两点发烧，只能由我妻子带他去医院。为了我的事业，家人真的分担了很多生活压力。”纪永玉现在规定自己每个月至少回家两次，陪伴父母、孩子。马克·吐温曾经说过：“我们生到这个世界上来是为了一个聪明和高尚的目的，必须好好地尽我们的责任。”纪永玉就是这句话的实践者，他的敬业不仅改变着自己的命运，也影响着每一位和他共事过的员工，这份对于职业的坚守，让他们创造了一个又一个业绩的高峰，为他们的人生增添了无尽的光芒。