对高校网上预约报账的若干思考

梁转琴 石良玉

实现高校网上预约报销系统，有效的解决了师生"报账难"的问题，提高了高校的财务管理水平和效率。本文分析了高校网上预约报账的优越性，阐述了自己对网上预约报账的几点思考。

近年来，各高校实行了网上预约报账。这一改革，大大提高了财务报销效率，提升了财务管理的质量和水平。

一、网上预约报账的优越性

（一）节约了报账人等候时间，与互联网结合，使报销变得方便快捷;传统的排队报销流程繁琐，报账人需拿着各种票据排队等待，和工作人员现场交流。虽然这种方式在报账人不多的情况下没有明显的弊端，但到了年末，随着报账人数剧增，报账人不得不早起排队。尽管这样，也经常会出现排一上午队也报不上账，或是为了报销争抢位置发生口角。而自从开始了网上预约报账，报账人可以自行选择时间地点进行网上预约，预约后，直接拿所需材料投递会计室即可，这大大缩短了师生报账时间。如今，来报账的师生提到网上预约系统，无不称赞其方便快捷，节省了很多时间。

（二）项目经费应用更加安全合规;网上预约报销只允许有权使用项目经费的人预约，其他人想要预约也必须经过授权，这极大保证了项目经费的安全，防止被他人非法盗用。而且，报销人需在预约时选择费用类型，当某项费用超出规定额度时，系统会自动提醒，这就会一定程度上提升财务的合规性，践行预算管理的要求。

（三）报销过程透明清晰，各项经费数据可自行查询;从开始预约到报销完成，整个进度均可以在网上查到，报销完成后有短信提醒，可以将预约单直接对应到具体的会计凭证号上，使得每笔业务在报销系统中清晰展示。这也使得经费负责人可以实时查询自己的各项经费使用和结余情况，做到事前和事中控制，这也为未来编制预算、使用经费提供参考依据。

（四）把会计人员从繁琐的信息录入中“解救”出来;过去，所有转账业务中的账号名称、银行卡号及开户银行均需会计人员自行输入选择，也就是说，会计人员不仅承担了审核、算账、记账的工作，还担负着录入信息这种繁琐工作，这极大程度上消耗了会计人员的时间和精力。不仅如此，由于预留信息错误率很高，出纳人员在汇款时尽管逐笔核对账户信息，但依然退汇不断、防不胜防，导致前来查账的人数颇多，直接降低了工作效率，形成恶性循环。而网上预约报账，报账人员自行录入转账信息，直接可查询转账中出现的问题。这既减轻了财务工作者的工作量，使转账成功率更高，也一定程度上化解了报账人员和财务人员的矛盾，形成“双赢”的局面。

（五）有利于宣传财务制度，提升财务形象，提高财务管理水平。让报账人切实参与到报销流程中，无形中就使报账人熟悉了政策法规和财务制度，使得报账人更能理解财务工作，构建了报账人和财务人之间的和谐关系。不仅如此，通过网上财务资源共享、计算机智能控制，及时了解财务信息、各项经费使用情况及预算管理情况，为控制和决策及时提供信息。

二、关于网上预约报账的几点思考

（一）设立优化系统提示语，使报账人对报账程序更加清晰;在实际的预约过程中，很多老师反映不会预约，或者不知道报账到底需要携带什么材料、找谁签字、具体的标准到底是什么。虽然在财务网站上可以查询到法规文件，但到了具体的实际报销中，存在一时找不到具体规章文件、对文件理解不清的问题。

对于这些问题，我个人认为可以效仿比如国家统一考试报名的做法，比如，在报账的关键词填写栏附带解释说明;在输入人员职级后自动弹出具体的报销标准;报账人填写完主要信息后，系统自动提醒需要哪些人签字;每进行一步程序就有相应的下一步提醒;对报销相关文件附有网页链接等。

（二）优化短信提醒服务;很多报账老师在报销完成后来会计室反映，说其收到的报销金额与预约金额不一致，以为账务处理错误，这就使得本来为了方便报账人的短信提醒变成了误导信息。所以，优化短信提醒服务，使短信提醒金额与实际转账金额相一致是有必要的。

（三）完善预约报账指导讲解;我们的财务处网站虽然有预约报账流程图和具体操作截图，但并没有动态的演示过程。前一段时间处里发的重庆大学预约系统讲解视频，看过的人都觉得我们学校也可以予以借鉴，一步步进行具体操作演示，清晰明了。

（四）年末报销业务量激增时，可以适当限制预约单数量。由于预约单数量非常大，每位会计收到的预约单都堆积如山，尽管从早忙到晚，当天接到的预约单还是不可能近两天处理。这就导致报销人不能理解，觉得既然可以预约到，为什么迟迟不处理。如果适当限制每天的预约数量，就可以从客观上化解报账人与财务人员的矛盾。

总的来说，优质高效的网上报销模式是今后高校财務报帐的必然趋势，财务也需不断创新，不断完善和发展，充分利用网络平台，向教师提供方便快捷的优质服务，解决教师报帐难问题。

网上预约报账的实施，不仅使师生报账更加快捷高效，提升了财务报销透明度，拓展了财务信息处理功能，提升财务管理工作的信息化、科学化、专业化、效率化，促使会计职能由核算型向管理服务型转变，推进高校财务工作的多样化创新化。

（作者单位：1渭南师范学院图书馆;2.西北农林科技大学计财处）