走好，必须靠正确的价值观

文／孙惠民

10月24日，全国工商联发布了由中央统战部、全国工商联共同推荐宣传的“改革开放40年百名杰出民营企业家”名单，华为创始人任正非榜上有名。1987年，任正非集资21000元人民币创立华为公司，1988年任华为公司总裁。经过30年发展，华为成功把自己打造成一家全球化公司，位列行业翘楚。到今年底，预计年营收实现7000亿元人民币。

10月25日，外交部发言人华春莹回应美国总统特朗普的苹果手机被监听时，智慧作答，华为手机了解一下。第二天，“2018华为年度旗舰新品发布盛典”在上海东方体育中心盛大举行，面向国内市场正式发布华为Mate 20系列新手机。

今年第二季度，华为手机出货量第一次超过苹果。至此，随着手机业务的极大成功，在B2B企业级和B2C消费级两个领域同时获得成功，华为已经是当仁不让了。纵观全球科技行业，此前尚未有任何一家公司既可以to B（企业级客户），也能够to C（终端消费客户）。

是什么造就了华为今日的辉煌？带着这个问题，笔者近日去了华为深圳总部基地。走进客户体验大厅，看到了华为最新的愿景定位，“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界”。这是华为今年初对企业发展愿景的最新表述。

在德鲁克的经典管理理论中，始终强调企业的存在必须回答三个问题，即我是谁、我要到哪里去、我如何到那里去。我是谁，就是要回答企业存在的价值和意义，也就是企业的使命定位；我要到哪里去，就是要回答企业中长远的发展目标，也可以表述为“远景”；我如何到那里去，体现的则是实现愿景的方法和路径。

■ 孙惠民专栏

现为石化盈科信息技术有限责任公司总裁助理兼咨询规划部总经理。福建省标准化院入库专家、福建省服务业标准化委员会委员、中国标准化委员会公共管理技术委员专家、中国企业家联合会信息工作委员会委员。

在2016年5月30日召开的全国科技创新大会上，任正非在汇报发言中称，华为“正在本行业逐步攻入无人区，处在无人领航、无既定规则、无人跟随的困境”。虽然任正非声嘶力竭地喊出“华为的冬天”，不断焦虑地强调战略迷茫，但这不仅仅是一种警示，更是一种孤独。

其实，在德鲁克这套逻辑结构中，还有一个重要的题中之意，那就是价值观。因为在实现愿景的过程中，路径选择依然重要，做什么不做什么，选择背后是由价值观决定的。没有正确的价值观，梦想再伟大也实现不了。

抛开任正非发自本能的战略焦虑不说，支持华为持续成长的动力，其实就是企业核心价值观，包括四个方面。一是“以客户为中心”。华为认为，创造客户价值是守护公司价值的必由之路，唯有成就客户，才可以成就自己。二是“以奋斗者为本”，用科学合理的价值评价与分配系统，激发全体员工全力开展价值创造。三是“长期艰苦奋斗”。华为始终认为，客户需求在升级，产业在不断演进，能不能长期坚持艰苦奋斗，决定了公司能不能持久活下去。在早年《华为基本法》中，任正非就强调，华为要成为一家超越自然人寿命的企业。四是“坚持自我批判”。通过自我批判，实现不断改进、不断进步，应对企业外部挑战和内部堕怠。

面对未来，华为和任正非注定在走一条史无前例的“战略无人区”。支撑华为走下去的不仅有愿景和核心价值观，更有任正非不断爆发的智慧，“不在非战略机会点上消耗战略竞争力量”……

我相信，华为已经走在了产业快车道上，未来一定会走得更好！