浅谈社区档案管理工作的难点与对策

刘中涛

摘 要：社区档案管理工作是社区基础工作之一，对其工作难点做深入研究，运用科学的工作方法，使社区档案管理工作的成效得到进一步提升。本文对社区档案管理工作的难点和对策进行研究，汇总当前的工作难点，并总结出完善体系制度、提升工作人员素养和加强管理等四项建议，希望能为社区工作人员提供帮助。

关键词：社区;档案管理;信息管理

社区档案管理工作是一项信息资源共享工作，并且其实际作用已得到人们的共识。在互联网信息时代发展下，社区档案管理工作未来的发展趋势也将与互联网技术相融合，有助于社区档案管理工作的智能化发展。

一、社区档案管理工作中的难点分析

社区档案管理工作是社区重点工作之一，由于这个特殊性质，社区在开展其他工作时，首先要将档案管理工作有条不紊的进行，但当下推进社区档案管理工作仍存在诸多难点，将其汇总主要分为以下几部分：

第一，目前社区档案管理人员对档案管理工作缺乏一定的重视，导致社区档案管理出现重管轻用的错误现象，且社区档案管理工作无法有效落实，所以应增强工作人员对档案管理工作重要性的认识。

第二，想要有效开展社区档案管理工作，需要完善的管理制度作为保证，但目前社区档案管理工作缺乏统一的标准制度和相关管理体系，造成管理方法有所欠缺、档案管理工作不规范、信息管理较为落后和信息不全等诸多问题。所以当务之急需要制定并完善社区档案管理工作的管理体系或制度，保证社区档案管理工作的有效开展。

第三，目前社区档案管理工作与互联网信息技术融合是未来必然的发展趋势，所以在各种硬件和技术方面上还缺乏一定的投入力度，对档案的安全性构成相应威胁，应加强社区档案信息的安全管理，保障居民的隐私安全。

第四，社区档案管理工作效率低下，工作人员综合素养问题也占一定原因，想要将社区档案管理工作的成效有所提高，提升工作人员综合素养也是有效解决办法之一。

二、加强社区档案管理工作的对策分析

1.增强对档案管理工作的认识

在进行社区档案管理工作革新时，首先要使相关工作人员对该工作的重要性进行一定了解，以便日后更加有针对性的为居民提供服务。增强工作人员对档案管理工作认识的同时，相关领导人员也应加强对该工作的重视力度，并且应将工作重点放在社区对信息的需求和相关管理建设上，对档案信息做进一步补充和完善，确保信息的全面性和准确性，使社区档案管理工作发挥出巨大作用。

例如山东邹平市黛溪街道办事处在进行社区档案管理工作革新时在会议中提出，开展社区各项工作之前，应先确保档案管理工作有效进行，档案管理工作不仅是社区办事处的基础工作之一，而且它还是居民身份信息的保存和管理工作，所以该项工作具有极大的重要性，档案管理人员和相关领导应给予足够的重视和认识。

2.完善档案管理的体系和制度

因为社区档案管理工作具有一定的特殊性和重要性，所以针对该项工作相关管理人员和领导应进一步加强监督并完善档案管理体系和制度，进而推进社区档案管理工作的有效落实。充分认识到社区档案管理工作的重要意义和价值，并应对该项工作加大人力、财力和精力的投入，尤其是在社区档案管理信息化改革时，需对计算机等相关设备进行及时的完善，可以通过聘请外部专业的档案管理人员对相关居民信息进行收集和管理，并将工作经验、相关管理制度和实际情况进行结合，进而完善社区档案管理制度，为有效开展社区档案管理工作做好基础。

例如邹平市黛溪街道办事处在进行社区档案管理工作革新时，通过借鉴相关档案管理部门的管理制度并结合该办事处实际情况，进而将档案管理规定中不足之处加以完善。在该规定中，需要详细明确社区档案管理人员对档案管理工作给予足够的认识和重视，要求管理人员定期进行相关学习以便有效提升工作技能和综合素养，并对其他事项做出进一步详细的指示和规定。

3.提升社区工作人員的综合素养

在提升社区档案管理人员综合素养问题上，社区应将档案管理工作列入年度工作计划考核中，并积极推动档案管理工作科学有效的开展，定期邀请区档案局的业务骨干到社区对相关管理人员进行专题业务培训，并通过理论和实践的学习方法，对社区档案管理人员进行全程指导，以此提升社区档案管理人员的工作技能。并且对社区档案管理人员认真贯彻为人民服务的重要思想，将工作思想、工作技能等综合素养要素进行同时提升，为社区档案管理工作的发展提供坚实基础。

邹平市黛溪街道办事处在该项问题上便做出典范作用，定期邀请区或市档案局的工作骨干人员到社区内进行工作指导，与此同时认真贯彻“为人们服务”的重要思想方针，使社区档案管理人员在认识到该工作重要性的同时，积极加强工作技能的学习，有效提升社区档案管理人员的综合素养，使该工作的开展成效进一步提高。

4.加强信息的安全管理

随着互联网技术的不断发展，社区档案管理步入信息化的同时，网络信息安全问题也随之而来，为确保居民个人隐私的安全性，社区档案管理工作应进一步加强档案信息的安全管理，避免居民隐私信息泄露。首先，应正确认识到社区档案管理安全的重要性，培养安全意识。其次，社区应对档案管理计算机软硬件的安全性，加大人工和资金的投入力度。最后，社区应定期邀请相关技术部门或技术人员到社区内进行技术培训，与公安机关网络技术部门加强合作，采取有利的安全保密措施以及管理办法，确保档案信息的安全性，避免档案信息泄露，进而为社区档案管理工作提供可靠的安全保障。

三、结语

随着时代的不断发展，社区档案管理工作也应跟紧时代的步伐，做出相应调整，以此提升社区档案管理工作的成效。因为社区档案管理工作的实际意义拥有不可被忽视的重要性，所以对其工作难点应及时采取相应措施，使社区档案管理工作有条不紊的开展，并发挥出其不可替代的重要作用。

参考文献：

[1]马双双.社区档案业务管理的初步探讨[J].才智，2019（23）：216.

[2]郭亚杰.论社区档案管理工作的难点与对策[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（64）：191.