小学班主任班级管理中的沟通艺术

马晓华

（河北省邢台市临城县实验小学，河北 邢台 054300）

沟通是解决实际问题的有效方式，对班级的建设具有重要的推动力，而沟通艺术的提升更有利于促进班级管理质量的提升。因此，小学班主任在开展班级管理工作时，还应重视沟通艺术的表达，并在沟通过程中坚持公平公正原则，给予学生充分的尊重，并强化与学生内心的沟通。同时，教师还应提高自身与学生主动沟通的意识，宽容对待学生的错误，以促进学生心理的健康发展。

一、小学班主任管理中沟通艺术的重要意义

（一）顺应教育改革的目标要求

顺应教育改革的目标，在教育学生方面应培养学生的综合能力。综合能力不仅包括学生的学习能力，还包括小学阶段成长过程中的待人处事，对周围的感知等。教师运用良好的沟通手段，能更深入了解学生的内心世界，对于学生面对的困难或者新奇的想法能第一时间发现，帮助学生排解疑惑，鼓励学生多主动思考。通过良好的沟通，实现学生身心的全面健康发展。

（二）有利于针对学生的差异性进行更好的教学

处于任何阶段的学生在学习能力、心理素质、性格诸多方面都存在着差异性，小学阶段的学生也是同样。小学班主任要理解学生的差异性，以尊重学生个体差异为前提，有针对性地对学生开展有效沟通。班主任掌握良好的沟通艺术，站在公平、平等的角度对待每一位学生，通过沟通不断拉近师生距离。了解每个学生的具体情况，能够实现班级的有效管理。

（三）有利于化解班级矛盾，增强班级团结

小学阶段的学生，是成长的关键时期。不只有学习的任务，还要与班级的同学进行相处。学生在相处过程中不可避免的会产生矛盾，虽然孩子比较小，但是班主任在处理班级学生之间内部矛盾方面仍不可忽视。掌握良好的沟通艺术，通过语言化解矛盾，消除学生之间的隔阂，有利于为学生创造更加和谐愉悦的学习氛围。班级参加各类实践活动，如运动会、特长比赛等等，是学生展现自我、为班级赢得荣誉的机会，班主任通过语言的激励传达，能加强班级的凝聚力和向心力，也是语言艺术的一种体现。

二、小学班主任班级管理中的有效沟通策略

（一）为学生创造和谐良好的班级氛围

小学生具有一个的自我意识和个人表达述求，因此，小学班主任在班级管理工作中要切忌以一种高高在上的管理者的姿态面对学生，相反，要为学生创设和谐良好的班级氛围。班级是小学生在学校里学习生活的主要集体，唯有和谐良好的班级氛围，才有助于师生之间的沟通与交流，让学生更好地说出自己内心的真实想法，避免师生之间不必要的误解与隔阂，从而促进班级管理工作的顺利开展。只有在和谐良好的班级氛围之下，学生才愿意放下戒备之心，亲近班主任，表达自己的想法和情感，师生之间的情谊也会得到进一步的提升。班主任要转变班级管理理念，放下高高在上的姿态，尝试着与学生平等相处，与学生保持亦师亦友的关系，以亲切的态度和语气去面对学生，主动缩短和学生之间的距离，让学生感受到班主任教师的关心和疼爱，师生之间互相尊重、互相信任，从而实现班级管理工作的顺利开展。

（二）尊重每一位学生

班主任在进行班级管理沟通工作室，要认识到学生之间的差异性，认可每一个学生都属于独立的个体，每个学生都有自己不同的而家庭环境和成长经济，因此自身的性格、爱好还有对学习的态度都不一样。因此班主任在跟学生们进行交流沟通时，一定要尊重每一位学生，在跟学生交流过程中仔细的倾听学生们的内心想法，不要轻易地点评学生想法，即使是学生的想法比较优质，教师也要保持足够的耐心和尊重。小学生的语言表达能力不是很强，因此说起话来，不会直接表达出自己的想法，教师要有足够的耐心来跟学生进行细致的交流，针对不同学生的成长经历和性格特点，采取不同的沟通和交流方式，促进学生能够积极地培养优良素质和学习方法，确保学生能够建立起正确的人格素养。

（三）对学生的个性化发展给予肯定

班主任必须要对所属的班级学生从内心深处给予肯定和尊重，只有真正做到这点才能够与学生搭建好一座有效沟通的平台，通过交流和沟通来实现真正意义上的关爱学生。由于小学阶段的孩子们个体差异和思想认知上的不同，班主任必须要保护每一名孩子的自尊心，特别是一些学困生取得一定进步的时候，必须要通过有效的交流和沟通给予肯定，一旦发现了问题也要以一种平和的心态指出不足，在尊重学生个性化发展的条件下，针对不同问题展开具体差异分析，结合卓有针对性的教育、沟通手段，来提升师生之间的相互信任、推动学生的综合发展。

（四）跟家长做好交流沟通工作

班主任的班级管理除了需要跟学生交流之外，也包含有跟学生家长之间的交流沟通，班主任的班级管理工作也离不开家长的支持。因此在进行班级管理工作时，班主任要积极联系学生家长，全面的了解学生在学校之外的学习情况和生活情况，能够了解家长自身对于学校教学理念、教师教学方法等方面工作的意见和检疫，综合家长的意见来调整自己的管理工作计划。班主任还能够把学生在学校的表现情况反馈给家长，跟家长一起交流沟通，能够寻找到更加适合小学生发展的教学方法。班主任在跟家长沟通过程中要尊重家长意见，建议家长能够同样多倾听孩子的想法，采用民主平等的教育方式多鼓励学生，让学生能够在健康的家庭氛围当中成长。

三、结语

沟通是一门艺术，在小学班级管理中具有重要的意义和作用，有效地沟通能够打破师生之间的障碍，强化他们的联系与沟通，增进师生感情，并促使教师可以及时掌握班级管理中的变化情况以及学生的相关情况，并采取合适的应对措施解决具体问题。同时，还有利于缓和学生之间的矛盾，并构建积极向上的班级环境，从而增强学生的集体荣誉感和责任感，并逐渐增强班级内部的团结力与凝聚力。