通航运输产品市场营销策略探析

赵娟秀 薛立平

（中国飞行试验研究院，陕西 西安 710089）

一、通用航空运输的现状

（一）我国通用航空运输业

我国经济社会不断发展，经济水平不断提高，对以通用航空运输为代表的航空运输业需求越来越大。一方面，我国的通用航空运输业发展前景良好，需求增加，技术水平不断提高。另一方面，由于这产业属于新兴产业，发展时间较短，而且面临着很多问题。空域的使用限制，基础设施建设尤其是通航机场建设的不足，和专业技术人才短缺，都大大限制着这一产业的发展。这几个通用航空运输业发展中的问题不是短期内能够轻易解决的问题，这需要在中长期内政府与企业共同努力，用政府引导企业投入的方法来进行解决。

（二）通用航空运输业产品的现状

一般来说通用航空运输业的应用主要是在客货运输方面，它是公共航空运输的补充，和公路交通铁路交通运输存在着竞争的关系。这一认识确实存在着合理性，但是这一认识也严重限制着通航运输业的发展，掩盖了这一运输方法的特殊性。目前来说，这一运输业产品的现状存在着以下几个问题：

1.没有系统的研究过目标顾客的消费需求

对于顾客来说，不同层次的群体有不同的消费需求。这种消费需求是多方面，多层次的。通航运输企业没有对市场进行过系统的研究，爷没有研究过目标顾客的消费需求，这阻碍着通航运输企业与顾客之间的沟通，影响着企业发展。

2.通航运输企业对补贴的依赖性大

目前来说，由于国家较为重视通航运输企业，而且通航运输企业的经济效益不够理想，这使得许多通航运输企业对国家补贴的依赖性很大，这限制着通航运输企业与市场经济之间的沟通与交流，难以做到以市场需求为导向。而目前通航运输企业所存在的脱离市场，追求眼前效益的行为是不可取的。

3.产品种类单一，定价标准不灵活

由于通航运输企业与市场的联系不够，对市场需求和顾客需求的研究不够，目前来说通航运输企业的产品种类比较单一，定价标准死板。顾客往往会以价格标准为选择标准。价格与企业产品不相符合时，市场需求就会下降，而导致企业效益不够，企业难以维持。

二、通航运输产品营销开展的必要性

近几年来，我国经济迅速发展。通航运输产业也随之进入快速发展时期。而目前通航运输企业运营所存在的不足需要企业迅速改变营销策略，提高自己的运营效率，以达到在市场竞争中获胜的目的。而在市场竞争中获胜的关键就在于和市场接轨。现在的通航运输企业和市场严重脱节，依赖政策补贴，这是现在通航运输企业存在的最严重的一个问题。因此在企业经营的过程中对市场进行深入研究，深入了解消费者的情况，对自身通航运输产品和市场进行深入分析，如何在各大交通运输方式百花齐放的前景下保持自身的发展，是通航运输产品市场营销开展需要解决的一个重要问题。

而通用航空运输业对比于其他运输业，往往有自己的独特优势。首先，通用航空运输业市场几乎是垄断的，竞争者少，而且通用航空运输业一般两端连接的是条件较为偏远或交通不便的地方，竞争力少而且有得天独厚的优势。但是，由于通用航空运输业发展起步较晚，顾客和市场对航空运输业的了解不够充足，观念较为老旧，且因为其产品原因，而导致其性价比不高，不能满足市场需求，而导致通用航空运输业发展迟缓。因此，要想有效的促进通航运输业的发展，必须将工作重心转移到做好产品开发和市场营销工作上来。

三、通航运输业产品开发和营销效益分析

对产业产品的开发，要紧扣市场需求。根据市场进行总体研究，制定产品的开发策略。客运通航运输要对旅客出行的目的进行深入分析。货运通航运输要对货物流动的规律进行深入的总结和预测。在与可以相替代的竞争产品相对比的同时，深入发掘自身优点，认识自身缺点，针对性的提出解决问题的措施。解决产业产品类型单一的问题，丰富通航运输业的运输产品。而且，要加大对通航运输业的宣传力度，更加直接简明的帮助顾客了解通航运输业的价值。促进通航运输业的发展。其次，要充分与市场融合，将通航运输业与其他产业相结合，与其他部门公司相合作，凭借前期的基础条件，在产品创新方面取得崭新的成绩，增强产品的竞争力，提高顾客满意程度。然后随着顾客的满意度提升，为通航运输企业带来更多客源，也在一定程度上促进了通航运输业自身的创新，形成一个良性循环，促进通航运输企业产品的更新换代和创新，促进通航运输业的进一步发展，提高通航运输企业的经济效益。

四、结束语

随着我国经济社会的不断发展，航空运输业在经济发展中的地位越来越高。而通用航空运输业作为航空运输业的一个重要组成部分，其发展关系着能否促进经济发展的命脉。而由于它产生晚，发展慢，产品种类单一，过于依靠国家政策补贴等种种原因，严重限制着通用航空运输业的发展。本文通过对通用航空运输业的发展现状和发展前景进行深入的探析，提出了对通用航空运输业产品营销策略的看法。总之，通用航空运输业与市场相接轨是促进这一产业发展的必由之路。深入与市场的连接，促进产品的更新换代，努力满足市场需求，提高顾客的了解程度与满意度是促进通用航空运输业发展的一个重要手段。