浅谈职工思想动态分析与稳定工作

张轲 全帅

（国网河南淅川县供电公司，河南 淅川 474450）

一、公司现状

淅川县电业局现有职工835人，其中本科及以上236人，中级以上职称l58人。局党委下辖29个党支部，党员425人。为全面客观的了解掌握员工思想状况，把握好员工的思想动态，进一步加强和改进思想政治工作，淅川局政工部会同工会办、人力资源部于2017年11月10日一11月16日，对全局员工的政治立场、价值取向、创先争优、员工普遍关心的热点、难点等问题，在不同层次，不同岗位上开展了一次员工思想动态分析专题调研。本次调研共发放员工思想状况调研问卷70份，深入基层召开一线员工座谈会5次，个别访谈40人（次）。收回有效问卷70份，回收率为100%。

二、当前员工的主流思想状况

从调研总体情况，我们欣喜地看到，近年来，随着电力体制改革的不断推进，我局员工思想状况发生了重大而深刻的变化，但主流思想是好的，主要表现在以下几个方面的状况：

1.由于年龄层次、知识技能水平、收入水平的改变，促使员工的思想现状也各不相同，当前，员工政治态度更趋理性，价值取向更加务实，道德和诚信意识不断增强。据问卷凋查显示，98%的员工能认识到改革开放和企业取得的成绩关键在党的领导，90%的员工在国网公司加强“三个建设”、深化“两个转变”、建设“一强三优”以及“四统一”优秀企业文化、培育健康的员工心态，特别是省公司年中提出的“夯实基础、和合奋进，全面完成年度各项任务”的问题上，员工普遍感到满意，表示拥护和支持，思想观念和认识也逐步向国网公司和省市公司发展改革的形势靠拢。

2.面对电力企业改革不断深化的形势，员工的岗位风险意识和竞争意识不断增强，更加注重自身知识技能素质的提高。据问卷调查，85%的企业员工面对岗位竞争的态度是积极应对；90%的员工认为竞争是企业发展的必然趋势，每个人都要适应；95%的员工对电力社会形象和电力员工身份感到光荣和自豪，对企业改革发展表示高度关注，员工渴望企业抓主流、抓重点、抓骨干；89%的员工认为竞争上岗和末位淘汰是建立激励机制的有效途径，在公平、公正、公开、多劳多得的原则下，对在生产经营、企业管理等方面有重大贡献的人予以一定的物质奖励。

3.随着大部分职工生活水平的不断提高，职工的精神文化需求日益增长，日常文化生活方式呈现出多样化的特点，文化生活内容比较丰富，部分员工正逐步向较高层次的精神文化需求型转变。

三、员工思想状况中存在的热点和倾向性问题

在看到员工思想健康的主流同时，更应该注意到，员工在企业改革和发展的深层次矛盾中思想困惑不断增多，思想问题层出不穷，有些思想问题甚至长期未得到有效解决，日益成为影响改革发展稳定大局的隐患和障碍。

1.座谈中我们了解到，在企业改革发展进程中，少数员工没有树立正确的世界观、人生观和价值观，只看重个人现实生活，把财富多寡作为衡量个人价值的唯一标准，有些员工特别是青年员工把享乐主义奉为时尚，片面追求物质享受，随波逐流，互相攀比，只图眼前快乐，不讲责任后果。

2.随着改革的深入发展，分配不公、诚信缺失等问题日益凸现，员工最大的忧虑是对分配不公和贫富差距的拉大，这两项反映较为强烈，员工认为导致收入差距拉大的主要原因是分配制度不够合理完善，也有部分员工认为影响自己工作积极性最主要的原因是分配差距太大、收入太少、人事财务管理不透明；少数员工认为自己身边的共产党员发挥作用效果不明显。

3.近年来，尽管企业工会大力开展民主管理和局务公开工作，让职工群众充分履行民主管理、民主参与和民主监督职权，取得了一定成效。但是，随着国有企业改制，员工普遍对自己的主人翁地位产生疑问，认为自己在企业中处于没有发言权的最底层，参政议政的积极性受到限制。

四、员工思想问题产生的主要原因

通过调研，我们了解到当前影响员工思想稳定的主要因素大致有以下几个方面：

1.企业经济建设与文化建设之间的不平衡。由于企业在经济建设和文化建设两大方面中，比较侧重于用经济收入量化工作成绩，企业文化建设的不能及时跟进，造成职工缺乏单位归属感和长远目光，认为讲大道理不管用，每天只要干好工作，到时间领到工资就可以了，或者过于强调个人的得失，当一己私利受到损害时，就产生抵触、抱怨，这种情绪又会在员工中蔓延，影响企业大局稳定。

2.新形势需要与个人素质之间的差距。随着新设备、新技术的投入应用，企业发展对高素质人才的需要越来越迫切，当员工个人素质由于文化水平低、不爱学习、不善于总结提高、年龄大适应力差等因素而跟不上岗位需要时，就自信心受挫、积极性受影响，进而对改革形势产生片面理解，工作积极性和责任心不强。

3.个人价值观、世界观的移位。个别员工政治素质不高，理想、信念空洞，强调个人需要，一切都用经济衡量，精神支柱比较脆弱，遇到不如意就说不公平，夸大影响；或不考虑全面因素，拿自己的工资水平与电信等地方垄断企业职工的工资水平进行简单横向比较；或家庭突遭变故、经济骤然紧张时，过于侬赖来自单位的救助，一旦得到的帮助不能达到自己的想象范围，就产生抱怨情绪；还有部分青工生活经历简单，思想脱离实际、对个人前途理想化，不能经受现场工作的磨练，或只强调狭义上个人价值的实现，大局意识不强，对企业管理和过于强调奉献精神不能正确对待，有不以为然情绪。

五、对做好员工队伍稳定工作的对策及建议

针对性的思想政治工作为企业发展和安全生产提供了可靠保障，但个别职工中存在的思想问题，一定程度上制约了企业各项工作的进程。因此，建议从以下几方面加强工作：

1.健全和完善企业的各项规章制度，并认真贯彻执行，对违反规章制度的各级管理人员严格追究，做到奖罚分明，引导职工逐渐开阔眼界、提高认识，走出思想观念上的误区和对各项制度的理解偏差，进而关心大局、支持管理。

2.认真做好人才管理工作，积极为人才提供充分施展才能的舞台，努力提高全体员工的整体素质，营造一个爱岗敬业、甘于奉献工作氛围。

3.加强企业管理，努力提高全员的管理意识。通过建立科学合理的管理机制，促进生产经营、科技创新、节能降耗等方面管理水平的提高，从而构建一个和谐、现代的大型国有企业。

总之，只要我们运用科学发展观，把社会稳定大局、和谐发展作为工作的出发点，做好思想政治工作是第一位的。及时消除不稳定因素，为干部员工创造一个栓心留人、乐于奉献的工作环境，准确把握住员工的思想脉搏，并及时解决员工遇到的难题、心中存在的疙瘩，我们相信实现经济效益和社会效益同步增长是不成问题的。