简析临床医学检验技术质量管理中存在的问题及改进对策

罗艳 周龙 康军

（湖北民族大学附属民大医院 湖北恩施 445000）

引言

当前我国医疗技术不断发展，医学检验设备也在不断更新，提升医学检验技术操作的质量是检验科室的重要工作，但是由于部分检验科人员的技能水平与质控意识较差，降低了医学检验质量，影响了医师对于患者病情的基本判断。

1 医学检验技术质控问题分析

1.1 文件管控不到位 文件是临床医学检验的重要资料，如果文件管理不力就会导致在检验工作中，检验结果资料混乱、文件中字迹模糊，给医师阅读造成困难，进行病情分析时就会被误导。

1.2 临床医学检验技术人员的专业能力与设备水平不足 由于临床医学检验工作的施展主要靠的就是检验技术人员对设备的操作，如果检验技术人员在专业技能水平方面存在欠缺，就会导致其在检验工作中发生操作不当的情况，降低检验工作质量。同时有部分医疗机构不重视检验设备的技术更新，导致医疗检验设备存在技术水平落后、带病作业的情况，影响了检验工作的准确性。

1.3 检验技术人员存在质控意识较低的情况 由于临床医学检验工作的操作环节较多，各环节的操作精准性要求都比较严格，如果检验技术人员的质控意识不强就会导致操作中的技术规范性不足，影响最终的检验结果，例如微生物检验工作中培养时间的控制、检材的放置环境控制等都需要做好规范性管理，如果没有质控意识就会导致检验工作出现大的失误，其检验结果就没有准确性可言。

1.4 检验科室人员与临床医师之间沟通太少 由于医学检验工作本质就是为临床医师提供病情判断的科学数据依据的，因此医学检验工作的结果对于临床医师的病情分析有非常大的影响，在实际检验工作中要强化检验技术操作中和相关意识的沟通交流，了解医学检验工作的重点方向，以及检验结果分析的主要内容，确保临床医师能够据此对病情进行更加深入的判断。

2 对医学检验技术质量控制问题的解决对策探讨

2.1 强化检验人员的质控意识 在质控科室开展全面质量控制培训工作，同时根据检验技术人员的专业、技术能力进行专用设备的技术培训，对其技术操作的效果进行定期综合考核，根据考核结果做好检验技术人员的奖惩，要求检验科技术人员能够将质量控制放在心上，不断提升自身技能水平。

1.2 强化检验质控管理效力 根据临床医学检验工作的日常需求，进行质控小组的构建，并自上而下落实质量管理规范制度，从每个人、每个操作步骤做起，做好各项医学检验工作规范管理标准体系的构建，落实检验工作的质控责任，为医学检验质量优化提供保障。

1.3 加大检验技术人员与相应临床医师之间的信息沟通 如前文所述，医学检验工作的成果就是临床医师进行病情判断的重要依据，在实际检验工作中必须落实医学检验工作人员同医师之间的沟通才能够为医学检验技术操作提供偏重方向、分析要点，同时通过沟通医师也可以对患者检验信息有较为清晰的了解，有利于后期对检验结果进行分析。

1.4 积极完善医学检验技术考核体系 由于临床医学检验工作人员的工作的重要指导就是考核，完善考核体系能够提升临床医学检验工作人员的质量管控意识，将检验人员的职称、薪酬待遇与考核结果进行有机结合，且通过完善健全制度，促使检验质量管理进一步加强，以不定期或者是定期的方式，对临床检验质量进行考核。

1.5 对检验文件进行规范化管控 首先，针对检验科室的管理体系的构建，需加强完善、健全，对于临床医学检验过程中所需要的文件，进行规范管理，由医生对检验单进行认真填写；然后，检验工作人员对报告单签发之前，一定要严格落实审批工作，完成检验后，将检验报告单及其他有关资料予以存档；检验仪器设备的应用方法，制定成册，向每位检验人员发放一份，以便于检验工作人员应用，定期管理、维修、检查，以免引发不良事件。另外，组织临床医学检验工作人员、医护人员定期参与文件管理知识的学习，进一步提高临床医学检验科室的质量管理水平。最后，完善、健全网络管理体系，让临床医学检验结果信息化，方便临床各个科室检索、查阅，以提高临床检验工作效率。

结束语

总之，在我国医疗事业发展中，医学检验技术的运用能够推动病情分析技能优化，是一种得到了业内广泛认可的技术，在临床医学检验工作中通过质量管控提升检验信息的准确性，质控工作中要做好制度建设、提升医学检验操作人员的专业能力，还应积极优化医学检验科室人员同临床医师之间的沟通效果，为医师进行病情分析提供更加科学的信息依据。