坚持“三个贴近” 提高新时期工会工作水平

□ 谢梓峰

注重思想引领、加强总体规划、做好沟通协调是提升工会工作水平的有效途径。

习近平总书记对工人阶级和工会工作发表系列重要论述，明确了新时期工会工作的目标要求，工会工作迎来了新机遇，踏上了新征程。但目前在工会工作中仍存在一些值得注意的问题：注意力过多集中在业务工作，对理论学习重视不够；工会工作系统性谋划不足，重点不突出；不善于突破思维定式、借势借力，容易陷入单打独斗、力量不足的困境等。建议从思想引领、总体规划、沟通协调等方面予以改进，用“三个贴近”（紧跟党的要求、融入企业发展、精准服务职工）推动“两个服务”（服务企业发展、服务职工群众），进一步提升工会工作水平。

思想引领聚齐职工队伍“一条心”

思想是行为的先导，理论是实践的指南。坚持党对一切工作的领导，是国有企业的“根”和“魂”。工会组织要在“大党建理念”指导下将工会工作融入其中，肩负起引导广大职工牢固树立在经济领域为党工作观念的使命。

加强自身学习“筑基”。习近平总书记要求群团组织要保持和增强政治性、先进性、群众性，其中政治性是群团组织的灵魂，是第一位的。工会作为党领导下的群众组织，必须始终坚持把用理论武装头脑摆在突出位置，准确理解习近平新时代中国特色社会主义思想，并与学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述结合起来，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保工作政治方向正确。

强化文化建设“铸魂”。工会在企业文化建设中有着不可替代的组织优势和强大号召力。要注重发挥导向作用，构筑体系健全、特色鲜明、亮点纷呈、职工易于接受的工会文化矩阵，充分激发工会组织和工会干部的内生动力，将坚定不移听党话、跟党走转化为广大职工的自觉行动，把对党忠诚、为党分忧体现到奋发有为、建功立业上，凝结职工干事创业、争创一流的强大力量。

发挥先模作用“助力”。充分发挥劳模、工匠和高技术人才的示范作用，通过劳模事迹报告会、职工大讲堂等载体，让身边人讲身边事，用身边事教育身边人，用生动活泼、特色鲜明、对路管用的方式在职工队伍中积极宣传贯彻中央精神和上级部署，让职工“听得进、记得住、行得实”。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导广大职工牢记初心使命，坚定在经济领域和石油战线为党工作的决心，铸就服务国家、服务企业的坚定立场。

总体规划工会工作“一盘棋”

“围绕中心、服务大局”是工会工作的主线。只有坚持在大局下思考、在大局下谋划、在大局下行动，才能真正体现工会价值、发挥工会作用。在这个过程中，应注意三个方面的关系。

整体与个体的关系。立足更高层面整体规划工会工作布局，坚持党建带工建，跟紧党组织要求，将工会工作作为党建工作在职工队伍中的有效延伸，实现工建促党建，构筑一体化“大党建”格局；与生产经营深度融合，积极开展劳动竞赛、群众性经济技术创新等工作，破解企业发展难题、助推目标任务实现。同时，充分考虑不同板块、不同企业在单位性质、业务对象、职工队伍结构之间的区别，在工作设计中体现差异化管理，避免工作开展严重不平衡。

继承与创新的关系。各级工会组织在多年不断实践中积累形成了大量成熟的经验和做法，比如各单位始终坚持职代会制度，规范履行各项职权，切实维护职工权益，确保企业改革、转型发展期间职工队伍的和谐稳定，需要一以贯之、继续保持。同时，工会工作也要大胆探索、勇于尝试，不断寻找新的发力点，比如加强“互联网+工会”建设，构筑完善的工会网络服务系统化平台，打造网上网下相互促进的工会工作新格局，让数据多跑路，职工少跑腿，有效提高服务职工的质量和效率。

承接与落地的关系。注重推动党组织和上级工会组织相关理论和方针政策在职工队伍中的贯彻落实，上接“天线”，下接“地气”。准确把握上级精神的本质联系和原则性、规律性内容，并将其转化为可操作性强的具体措施。针对基层工会人员少任务重的客观情况，可以选择性将部分工作由规定动作调整为自选动作，由基层工会根据自身承接能力选择性开展，既减轻了基层负担，也能够确保工作真正落实落细，取得实效。

沟通协调激活两个服务“一池水”

当前工作标准逐步提高、服务对象逐步增加，需要工会组织不断丰富服务载体、创新服务形式，多方沟通联络、统筹协调，形成更好服务企业发展，更好服务职工群众的强大合力。

拓展外部服务平台，延伸工作手臂。当前，工会组织面临职工队伍需求的多元化、个性化与工会工作点多面广、专兼职人员力量不足之间的矛盾，精准服务职工难度增大。可以考虑在充分了解职工意愿，熟悉掌握相关政策的基础上，严格遵守工会财务有关制度规定，适当引入市场化服务，向有资质的社会组织购买服务，并承担准入审核责任，规范签订服务合同，科学有序借助社会力量、公众力量做好职工服务工作。

畅通部门协作渠道，善于借势借力。目前，越来越多的工会工作涉及本单位其他部门，有的与相关部门业务存在交叉，有的需要相关部门进行配合。工会要善于突破部门壁垒，厘清思路，明确职责，主动协调，自身主导的工作当仁不让，需要配合的工作到位不越位，存在交叉的工作要体现工会特点，通过内部协作大幅提升服务职工的能力水平。

完善业务指导机制，实现上下联动。要建立完善过程管理机制，重点工作要建立完善督导考核评价机制，科学划分任务阶段、确定时间节点，确保工作节奏不拖延；创新性工作要建立完善指导纠偏机制，对工作过程给予指导，确保工作目标不跑偏；日常工作要建立完善工作闭环反馈机制，明确相应责任，确保工作质量不降低。