学生情绪失控，我们不妨这样做

康 鹏 （江苏南通市如东县马塘小学）

随着社会的不断发展，社会和家庭教育常常为了追求所谓的自由和快乐，一味地放纵孩子的管理和引导，常常使得孩子在娇生惯养和自由放纵的氛围中迷失自我。尤其是到了高年级之后，孩子脾气越发明显，常常会发生一些难以控制自己脾气和情绪的现象。作为学生生命健康成长的引路人，班主任就需要将引导学生情绪管理作为自身德育工作的首要任务。

一、少安毋躁，在规避冲突中冷静调控情绪

学生是教育的对象，更是教育的主体。无论他们有着怎样的表现，教师都需认识到学生是教育和引领的对象，我们必须要调整心态，要蹲下身子，尊重学生，即便是在他们犯下再大错误时，都应该绝对保持自己的客观冷静，否则硬性碰撞，将自己的不冷静行为作用于同样处于失控状态的学生身上，其结果必然是两败俱伤。

我班一位学生娇生惯养，常常因为小事而闹脾气。一次，因为一位同学碰到了他，他便一直不依不饶，甚至在英语课上闹得全班都上不了课。此时，我临危受命，赶赴现场。如果直接劈头盖脸地批评教育，不仅不能起到应有的效果，甚至还会激发这位同学的反抗意识。于是，我先安抚了这位同学的情绪，随后将其带出教室，并等待其情绪恢复之后，再与其进行沟通，使他认识到自己的不足。

二、巧妙转移，在点拨引领中重回课堂节奏

学生情绪失控较为棘手的就是故意在课堂中搞怪，教师一方面不能放下全班其他学生不管，专门应对这一个学生；另一方面就是课堂时间宝贵，切不可将精力消耗在这些无谓的琐事上。我们不妨想方设法将学生的注意力转移到课堂学习节奏中来，及时捕捉其在转化过程中的闪光点，巧妙地缓和情绪失控所造成的损失。

有一次语文课上，教师正带领学生们学习《徐悲鸿励志学画》这一内容，正当学习到外国留学生欺辱徐悲鸿时，班级中一位学生不知道所为何事，大声叫嚷起来：“你凭什么弄我啊？”全部注意力都被他吸引了。此时，教师如果停下来处理此事，且不谈处理效果如何，一节语文课就这样被浪费了。教师则敏锐地意识到，发出来的叫喊其实正好与课文的情境吻合，随即就顺水推舟：“如果让徐悲鸿这样来回应外国学生，你接下去会怎么说？”一下子，就转移了学生关注的维度，既有效地控制了学生失控的情绪，又将所有学生的关注力回到了课堂。

三、把握心理，在运用技巧中提升沟通效益

由于有些学生相对较为任性，这就给家长、教师与他们之间的沟通带来了较大的障碍。这一类学生在情感体验上相对敏感而细腻。为此，教师要能把握这类学生的心理特点，积极提升与学生的沟通交流技巧。

这里不得不提及著名教育家陶行知先生的经典案例——四块糖的故事。学生因为彼此之间矛盾有了情绪上的波动，甚至有点纠缠不清，渐渐地就会呈现出情绪失控的局面。陶行知先生在解决这一情绪失控局面时，就从学生们看似平淡的言行过程中找到他们的闪光点，先后奖励给他们四块糖，成功地让这些学生的情绪逐渐趋向平复，并让我们在冷静之中对自己的状态进行了反思。

纵观这一案例，陶行知先生就是因为准确地把握了儿童的心理特点，通过奖励与表扬的方式拉近了师生之间的距离，让教师对学生心理的介入变得可能，随后便在不断捕捉学生闪光点的过程中引导学生平静心态，逐步开始对自己的言行进行反思，可以说正是陶行知先生对儿童心理的精准把握，在充分运用表达技巧的过程中深化了沟通效益。

四、智慧应对，在严格要求中规范学生言行

一般来说，班主任要善于抓住学期初、每周一以及各种假期回来之后的节点，顺应学生进入校园学习的适应规律，本着先严格后逐步放松的原则，有效地规避因为教师严格要求而出现局面失控的尴尬。同时，教师也可以积极运用学生身边的榜样示范作用，为他们树立权威性榜样，为成长明晰目标，变机械的要求为智慧的示范。

面对学生行为的放纵和情绪的失控，班主任一定要有敢管的勇气，要有善管的智慧，切不可因为一味迎合家长而对学生的失控行为缩手缩脚，更不能打着所谓民主、自由、快乐的幌子对学生的行为采取完全放纵的状态。

当下青少年表现出来的情感波动、心理脆弱等现象确实应该引起班主任和学校教育的关注。教师需要通过情绪的稳定、智慧的引领，让学生学会调整自己、反思自己，学会冷静地控制情绪。