找回失去的耐心

李忠东

（图/视觉中国）

在当今这个时代，我们几乎能够即时享受各种各样的东西，这种便利条件使得新一代人很难知道如何等待。如果你要找到某个问题的答案，用智能手机搜索一下便可。在餐馆吃饭、超市购物、干洗店洗衣服，甚至到杂物店购买日常用品时，也用不着排长队等候，TaskRabbit、Nowait等APP和服务可以让你轻松消除这些等待的烦恼。“你甚至无须使用你的声带或者不必站起来就可以点一个比萨，只要给达美乐比萨的网站发送一个比萨的表情符号即可。”达美乐公司首席执行官帕特里克·道尔说，“这是便利的体现，只需要五秒钟的交流，便可以让顾客订到比萨。”

沉迷即时满足

“互联网与美国人生活研究”是美国皮尤研究中心近期开展的一个项目，这家独立性民调机构的研究人员注意到，年龄在35岁以下的成年人过度联网的生活伴随着显著的缺点，这种生活的负面效应包括需要即时满足和失去耐心。另一项研究表明，即使是像打开一个视频片断的简单动作，人们的耐心也直线下降。如果超过两秒还没有打开，便不再等待;倘若过了30秒还没打开，80%的电脑使用者会彻底放弃打开该视频的努力。“以前这种即时性的寻求总能给人们带来愉悦，而现在我们对‘即时的期望变得越来越快，许多人对《糖果传奇》等APP的兴趣胜过了读书的渴望。”一位研究人员指出，“《糖果传奇》是全球广受欢迎的微策略消除手游大作，以富有挑戰性的闯关地图、梦幻甜美的糖果风格、丰富趣味的音效、爽快流畅的手感以及独创的微策略消除玩法，带给玩家最高品质的休闲互动体验。”

调查研究发现，电子设备的干扰使得人的注意力不断下降低，美国成年人每周使用社交媒体的时间超过25个小时，每天触碰手机的次数为2617次。英国一项对2050人的调查发现，习惯了网络带来便利的英国人似乎逐渐失去了耐性，发脾气前的忍耐时间平均为8分22秒。七成人在网页打开的时间超过1分钟开始不耐烦，打电话时等待的平均忍耐极限为5分4秒。用餐者等待时间超过8分38秒会发火，而且常常会怀疑他们点的食物到底还会不会上。如果和朋友见面，迟到最好不要超过10分1秒，否则会引起对方的愤怒。当上门服务迟到超过10分43秒，客户肯定没有好脸色。在收到短信或语音邮件时，英国人一般期待能在13分16秒之内得到回复。

委托开展该调查的电信业巨头Talk Talk公司的马克·史密德说，互联网增加了人们对服务的要求，使得英国人逐渐失去了其有耐性的传统品质。超过一半的调查对象承认网络世界的速度让他们在现实世界中失去了耐心，变得更容易发脾气。调查还表明，年轻人比长辈更容易失去耐心。在18—24岁的年轻人中，1/3的人表示网页刷新用时超过10 秒便会开始火冒三丈。而这个比例在65岁以上人群中只占一成，他们当中的大多数人表示等上一分钟也不会厌烦。

急躁使人衰老

最新研究发现，缺乏耐心的人体内DNA老化速度更快，女性对这一规律尤其适用。新加坡国立大学的研究人员招募了1100名身体健康的大学生志愿者参加耐心实验。他们面临两种选择：要么在第二天得到100美元，要么等上一个月获得更大数额的钱财。然后他们询问被试者，要多得多少钱才值得等上一个月。志愿者所说的金额越大，他们的耐心就越不足。

随后研究人员对志愿者的血液样本进行了检测，检测集中在一种叫端粒的微型结构上。染色体携有遗传信息，端粒在染色体两端构成了生物“帽子”，作用是保护DNA的完整性，防止DNA受损，就像鞋带两端的塑料头保护鞋带不被磨损一样。端粒也被科学家称作“生命时钟”， 不仅与染色体的个性特质和稳定性密切相关，而且还涉及细胞的寿命、衰老与死亡等等。简单地说，端粒变短，细胞就老化。相反，如果端粒酶活性很高，端粒的长度就能得到保持，细胞的老化就被延缓。在新细胞中，细胞每分裂一次，端粒就缩短一次。当端粒不能再缩短时，细胞就无法继续分裂而死亡。

研究人员发现，那些选择立即得到现金奖励的学生染色体端粒相对较短。如果端粒长度短于平均值，就预示着健康状况差和过早死亡的风险。随着年龄的增长，人类体内的端粒也不断缩短，导致DNA受损，因衰老产生的疾病也随之而来。由于端粒结构非常重要，美国加利福尼亚旧金山大学的伊丽莎白·布莱克本、美国巴尔的摩约翰·霍普金医学院的卡罗尔-格雷德、美国哈佛医学院的杰克·绍斯塔克以及霍华德休斯医学研究所因发现端粒和端粒酶保护染色体的机理被授予2009年诺贝尔医学奖。

科学家发现，端粒缩短与缺乏耐心之间有着明确的关联。即使将人的社会经济地位和生活方式健康等否其他因素考虑进去，这种关联仍然成立。另外可能由于男女性激素的不同，女性对这一规律更加适用。“缺少耐心为何会加速衰老的原因有待于进一步研究，但可能这与做出仓促决定时产生的压力有关。”新加坡国立大学教授理查德·埃博斯坦表示，“耐心不足的人往往生活方式也不健康，这暗示他们的寿命更短。”

目前，很多心理学家正在对“跨期决策”进行研究。跨期决策是指人们在一个即时奖赏和一个大的延迟奖赏之间进行选择（如果这个奖赏是关于金钱的，就是说人们需要等待更长的一段时间来获得更多的钱）。研究人员认为，在人们做出一个决策前，是否要求他们等待对于提高耐性有重要影响。

美国芝加哥大学布兹商学院在一项实验中证实，等得越久越有耐心。研究人员将来自中美两国的参与者分为两组，第一组可选择等3天赚50美元或等23天赚55美元;第二组能选择等30天赚50美元或等50天赚55美元。结果显示，在第一组中，31%的人愿意等更长时间获得更多奖励，第二组中这一比例升至56%。这表明等待让人更有耐心，或许可以帮人们做出更好的决策。科学家解释，预计能得到的东西越多，人就越有耐心。

耐心孕育成功

麻省理工学院计算机科学博士卡尔·纽波特指出，“专注”以及做“深度工作”的能力是“21世纪的智商”，未来数年那些能够保持专注的成年人将是最宝贵的人。在数字化媒体兴起的时代，如何才能使非常“稀缺”的耐心重新成为现代人的宝贵“资源”呢？ 他提出，棋盘游戏特别是国际象棋等是对计划能力与耐心的最好训练。下棋需要高度的专注，养成许多积极的素质：能够想到某一步棋将来会产生怎样的影响，耐心地等待着结局一步步地呈现，并且关注决定胜败的细节。

美国国家地理学会研究员丹·比特纳的研究表明，亲近大自然，动手为植物浇水施肥，哪怕只有20分钟时间，也一定能使心情变好。打理花园，你不可能一夜之间就让郁金香开花或者让番茄成熟。寄希望于付出的努力能获得回报，不失为培养耐心的好方法。比特纳注意到，在全世界几乎所有人口最长寿的幸福地区，都有一些供应健康食物和草药的花园。人们每天在园子中劳作，照顾好园里的瓜果蔬菜，并且有意识地欣赏繁茂美丽的鲜花和植物。

美国芝加哥大学心理学家阿耶莱·费斯巴赫围绕等待对某件事情做决策进行过一项独特的研究，结果发现了一些有趣的现象：当人们决定将决策的时间推迟，把问题留到第二天解决时（有时候甚至推迟好几个晚上），能使自己对耐心本身进行评估，体会到决策时耐心的重要性，甚至还能确定长远的奖励比短期的回报更好。“人们往往更加看重某些东西现在的价值，不太看重它们未来的价值。”他在报告中说，“但我的研究表明，让人们等一段时间再决策，可以增强他们的耐心。通过等待的过程，能使得耐心带来的奖赏似乎更加宝贵。”

哈佛大学人文科学系伊丽莎白·加里·阿加西教授经常给学生布置这样一项任务：在生活細节中寻找珍贵的“宝石”。要求他们在不被打搅的情况下用半个小时仔细观察某件物品，一定做到缓慢地、有意识地看，用笔记下所见所闻和它带给自己的感受：对这件物品的关注是不是让自己想起了其他物品与它的相似性？闻到的气味和听到的声音有没有改变自己的看法？是不是意识到花更长时间进行观察，会让你的观察更加宝贵或者更加丰富？在仔细观察并凝神思考的同时，注意身体中任何敏感的变化。30分钟结束时，在纸上写下对同一件物品进行缓慢评估过程与迅速观察过程的差别。“坚毅的人们一定有耐心，因为他们得花时间把目标追求的各个不同部分综合起来。”阿加西强调道，“由于在付出了辛勤劳动之后，常常得等待数年才能收获回报，因此在小事情中寻找快乐并尽情享受这种小小的快乐将提升你的幸福感，并保持你的热情。锻炼从每个细节中提炼出精华的能力，有助于提高自己培育耐心的能力，并且让自己慢下来。”

编辑：夏春晖 386753207@qq.com