跨境电商背景下国际贸易实务教学改革实践探索

摘要：随着一带一路发展倡议的提出，企业对外贸人才的需求越来越多。当前，跨境电商（Cross- Border Electronic Commerce）随着物流供应链的成熟，发展越来越快，在国际贸易中交易所占的比重越来越大。如何根据国际贸易发展的新趋势，加强实训教学培养跟上时代发展的国际贸易高技能人才，提供相关建议。

关键词：教学改革;校企共育;建议

当前，随着经济贸易全球化发展不断发展互联网信息技术的成熟与规范以及物流供应链体系的健全与完善，跨境电商在当前国际贸易规模中所占的比重越来越大。

长期以来，国际贸易的教学偏重于理论教学，忽略对学生外贸实操技能的培养。一是教学资源匮乏，国际贸易专业课程很多是校级精品课程，已经建好了试题库、试卷库、案例库等教学资源库，课件、教案也已上传至学院网站，但点击率和下载量都不高，说明精品课的建设水平不高;二是学校实训软件跟不上，目前很多院校使用的实训软件已经不能满足模拟外贸业务流程的需要。

一、教学中存在的问题

（1）教学内容陈旧，与实际工作脱节。跨境电子商务的运输方式就是邮包运输，国际贸易实务教学内容对对邮包运输，则不讲或者少讲。多数老师在讲支付条款时，仍然只讲信用证、托收和汇付，对信用证重点介绍。在实际业务中，采用信用证作为结算方式的越来越少，企业更多地选择T/T 方式付款。而在跨境电商业务中，B2B、B2C 使用的Paypal、信用卡等支付方式。在授课中则直接将这些省略。

（2）方法跟不上时代潮流、实操技能训练少。随着互联网技术的发展，网络远程学习得到推广，单纯的在线学习缺乏师生间的面对面交流，不利于现代化的教学平台来实现。而很大一部分老師，对数字化学习平台不熟悉、不习惯使用。

在学习中，学生对于外贸企业的工作流程基本能了解和掌握，但是学生在课堂上学到的外贸企业相关知识并不能完全应用于实际的工作之中。

二、跨境电商下国际贸易实务教学改革的探索

（一）完善课程设计

国际贸易教学课程设置不仅需要有传统的国际贸易基本技能专科知识，还需要对当前外贸企业中所需求的外贸英语、计算机技术以及相关的跨境电商文案、网店建设技能对学生进行有针对性的培养，从而实现满足跨境电商背景下我国国际贸易多元化发展趋势的要求。

（二）采用数字化在线教学平台进行实训，探讨混合式学习

通过调查发现，大多数学生的知识来源是“老师讲课”， 其次为百度搜索、教学课件和网络课程。绝大多数学生都能够通过互联网来查询所需要的学习资源， 简单易行的“搜索引擎”方式占绝大多数，官方提供的“学校资源库查找”和“数字图书馆搜索”还应用较少，这说明学生从“专业学科网站获取”还需促进，一定程度上说明学生对专业知识的获得还不够系统和科学。总的来说学生对知识的获得还是更多依赖于老师，同时又保持对数字化学习资源的获取兴趣，据此可以充分挖掘学生的数字化学习能力。以“国际贸易实务综合实训”部分数字化混合式教学应用实践，对数字化环境下的混合式学习进行深入探讨。

（1）采用数字化在线教学平台进行实训前的知识铺垫。本课程使用智慧课堂作为课程的在线平台，首先将课程的知识点按照进出口业务流程的顺序进行梳理、归纳，同时将支撑课程的教学资源进行知识点对应的分解，随后按照课程设计的整体要求将知识点和教学资源进行整合重构，使所有教学资源在保持使用灵活度的同时，又能充分反映课程的系统性和完整性。通过一个个模块的思维导图，进行实训前的知识储备。

（2）实训教学实施。实训操作由老师先行做好准备。线上设置好作业任务、当天的操作要求或说明、操作演示等。实训操作由老师先行做好准备。线上设置好作业任务、当天的操作要求或说明、操作演示等。课程具体实施步骤分五步：领取任务、知识铺垫、操作示范、实训操作、实训交流。若有疑问，学生可在答疑讨论区留言。查看相应的操作示范或操作技能教学视频。

（3）实训操作。实训操作由学生自己注册公司，采用两两合作，仿真模拟进出口业务的全部流程。每个注册成立的公司既可以从事出口业务，也可以从事进口业务。学期初学生首先要根据系统分配的国家成立自己的公司，注册齐全公司资料，通过市场推广为自己的公司和产品做好宣传。所以，第一个教学项目不需要分组，为单人考核。后期为两人一组，学生通过各自发布的产品信息或采购需求寻找客户进行合作，同时开展一进口一出口的两笔外贸业务。

比如在交易准备阶段，通过创建公司，具有了公司“资料”，包括公司注册资金、帐号、单位代码、邮件地址等资料，可以查看。发布公司广告。通过“业务中心”，点标志为“广告公司”的建筑物，在弹出页面中点“发布广告”，点“淘金网”，进入查询页面，在首页上查看通知以及各类市场信息与供求信息，其中在进口商发布信息中可找到求购甜玉米罐头等信息，寻找商机。查看交易对手。点“公司库”，可看到所有公司，输入关键词“Carters”，选择类别为“进口商”，点“搜索”，找到对应的公司，再点“详细情况”，查看公司具体资料;查看交易商品。点“产品展示”，可看到所有产品，输入关键词“甜玉米罐头”，点“搜索”，找到对应的产品，再点“详细情况”，查看商品具体资料。

（4）教师根据学生的任务完成情况进行点评，先由学生陈述其实训中存在的问题及遇到的困难，再由教师针对学生在实训过程中出现的问题及困难进行点评。

本课程随着混合式教学的开展，学生由一开始的排斥到慢慢尝试并逐渐熟悉，自学能力、小组协作、与教师沟通等均得到明显改善。

参考文献：

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作者简介：

聂相玲（1973.12-），中国海洋大学项目工程硕士，研究方向：国际商务。